Arçelik tamir

Merhaba, Arçelik KMX 900 çamaşır kurutma makinesi arızası bir türlü giderilemedi, sanırım bir aydan fazladır bu sıkıntı devam ediyor. Tam 4 kez parça değişimi yapılmasına rağmen başa geri dönüyoruz. Müşteri hizmetlerinden makinenin değişimini istememe rağmen tekrar servis yönlendirip tamirine karar ...

Yaklaşık bir haftadır Arçelik su arıtma cihazımın su tankı dolmuyor ve çeşmeye hiç su gelmiyor. Cihazı Haziran 2023’te aldım, halen garantili ve kiralık olduğu için tüm bakım ile tamir işlemleri ücretsiz olarak karşılanıyor. Sorunun başlaması üzerine Arçelik servisini aradım; ancak bana ancak 12 gü...

Cihazım Arçelik ıslak kuru dikey süpürgeyi 2014 Nisan ayında aldım. 4 ay sonra değişim yapıldı. Bu yıl, 2025 Temmuz'da cihaz arızalandı ve servise gönderildi. Serviste 15 gün kaldıktan sonra cihazın yapıldığı söylendi ve bize teslim edildi. Ancak cihaz bu kez yangın çıkaracak derecede dumanlar verme...

Arçelik marka 611 litre buzdolabım yaklaşık üç yıldır soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor; dolaba koyduğum tüm yiyecekler ikinci gününde bozuluyor. Süt, yoğurt gibi ürünler sabaha kadar kokuyor ya da ekşiyor. Bu yüzden defalarca servis çağırdım. Servis her geldiğinde ya “normal” diyerek herhang...

Yaklaşık iki hafta önce yeni taşındığım evimde daha önce hiç kullanmadığım Arçelik markalı klimamı kullanmak istedim. Ancak cihaz hiç soğutma yapmadı. Site tarafından takılan bu klimayı, evde oturmadığımız için uzun süre kullanmamıştık. Sorun başlayınca yetkili teknik servisle defalarca iletişime ge...

2 Ağustos 2025'te Arçelik’in Kartal Uğurmumcu’ya yönlendirdiği servis ekibi tarafından klimamın montajı yapıldı. Montaj sırasında ekibin özensiz ve pis çalışması nedeniyle evin her yeri duvar parçaları, toz ve toprak içinde bırakıldı. Duvara açılan büyük deliklerin içi sadece poşetle tıkanmış ve her...

+1

29/12/2022 tarihinde satın aldığım Arçelik Telve tkm 9961 b model kahve makinesi çok sık kullanılmamasına rağmen ilk olarak suyu az verme ve iyi köpürtme gibi sorunlar yaşadı. Bu nedenle makineyi servise götürdüm, gerekli işlemler yapıldı ve ürün bana geri teslim edildi. Fakat son 2-3 aydır cihazı n...

Arçelik Ekolojik inverter 18326 model numaralı klimamızla ilgili yaklaşık 2 aydır devam eden CH38 arızası sebebiyle defalarca kez servisinizi aradık ve 3 kez servis gelip inceleme yaptı. Klimanın soğutma performansında ciddi bir düşüş var; tam anlamıyla soğutmuyor ve sürekli CH38 hata kodunu gösteri...

2019 yılı Mart ayında aldığım Arçelik buzdolabımın soğutmaması sebebiyle bugün yetkili servis çağırdım. Gövdenin içinde yer alan boruların delindiğini, gaz kaçırdığını ve tamirinin olmadığını söylediler. Daha 7 yıllık bir beyaz eşyayı çöpe atmamı söylediler. Bu paralar kolay kazanılmıyor, benim hata...

Ürünü iki sene önce A101 'den uygun fiyata aldım. Fena değil, az kırışıklarda iş görür. Fakat çok kullanılmadığı halde bozuldu, buhar vermiyor. Arçelik yan ürünüymüş. Servise götürdüm. Daha ürüne bakmadan 300₺ aldılar. Sonra arayıp 3 parçasının değişmesi gerektiğini gerektiğini ve tutarın 1460₺ oldu...

30.10.2024 tarihinde Arçelik 10120 imp model çamaşır makinesi aldım (daha önce aldığım 12140 modelde sıkma problemi vardı 6 ay beni oyalayıp değişim için ikna olmuşlardı onun yerine bu verildi) ancak, maalesef almış olduğum bu üründen beklediğim verimi alamadım ve yaşadığım bazı sorunlar nedeniyle b...

Arçelik 24326 model klimam yaklaşık 3-4 yıldır kullanımdan sonra bu yaz ayından itibaren tamamen bozuldu, kesinlikle ne soğutuyor ne de ısıtıyor. Defalarca yetkili servisi çağırdım. Her seferinde gelen personelin elinde takım çantası bile olmuyor, çoğu zaman bildiğim şeyleri bana tekrar anlatıp gidi...

Arçelik 9100 model çamaşır makinem 1 haftadır hiç çalışmıyor. Makinede herhangi bir şekilde uyarı ışığı ya da hata kodu çıkıyor ancak çalışmıyor. Sorunun yaşanmasının ardından garantisi bitmiş olan ürün için Rize Merkez yetkili servisini çağırdık. Servis yetkilileri önce motorun yandığını söyleyip ...

2017 yılında evimde bulunan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini ek garanti yaparak Arçelik'ten aldım. Daha sonraki süreçte buzdolabım 3 defa, çamaşır makinem 2 defa, bulaşık makinem ise 2 defa sıfır ürünle değiştirildi. Bu değişimlerin hiçbirinin kullanıcı hatası kapsamında olmadığı te...

2017 yılında bayiden aldığım Arçelik 2487 ceıy model buzdolabımda, 2022 yılında buzmatik kısmı kendiliğinden kırılmıştı. O dönem servisi çağırıp ücreti karşılığında tamir ettirdim. Yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandıktan sonra, aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Son olarak servis geldiğinde, buzmatikte a...

08.07.2025 tarihinde Arçelik buzdolabımın sesli çalışması problemiyle ilgili olarak servis geldi. Buzdolabının fan motoru pervanesinin değişimiyle problem çözüldü ve 1430 TL ücret ödedim. Tamir ücretinin fazla olduğunu düşündüğüm için Arçelik ile iletişime geçtim ancak yeterli cevaplar alamadım. Son...

Arçelik mağazasından buzdolabı aldım. Büyük geldiği için apartmandan eve çıkaramadılar. Bize daha küçüğüyle değiştirin dediler. Fakat ben eski buzdolabımı tamir ettirip kullanmak istiyorum diye mağazadan paramın iadesini istedim. Mağaza görevlileri bunu kabul etmiyor. Para iadesi yapamayız diyorlar ...

Arçelik 10140 pmı çamaşır makinem 4 defa arızalandı. Son arızasında yetkili servis 20 gün geç geldi. Memnun değilim. Yetkili servisin ilgisi ve saygısı iyi değil. Sorunum çözülmedi. 40 gündür çamaşır makinesi çalışmıyor, mağdur oldum. Çamaşır makinesi göndereceğinizi söylediniz, tamiri yapılana kada...

Klima çalışmıyor! Garantili ürün olmasına rağmen, yetkili servis geldiğinde tamir için vakitlerinin olmadığını söylüyor. Daha sonra sizi arayıp geleceklerini belirtiyorlar; ancak ne servis ne de müşteri hizmetleri konuyla ilgili dönüş yapmıyor. Ürün, 1 yıllık sürede sadece 15 gün çalıştı. Fakat yazı...

Arçelik Vitaminzone Cool Plus buzdolabı aldık, yaklaşık iki sene oldu. Son zamanlarda buzdolabından hiç randıman alamıyoruz. Karpuz koyuyoruz, ertesi gün bozuluyor; yemekler ekşiyor. Servisi çağırdık, lastik değişimi yapıldı. Ancak kapı hâlâ açık kalıyor. Buzdolabını ya değiştirin ya da tamir edin. ...

2022 yılının Ocak ayında aldığım Arçelik marka KM900 kurutma makinesi, ilk günden beri tüm banyoya öbek öbek toz bulaştırıyor. İlk kez kullandığımız için bunun normal olduğunu düşündük; ancak kullanan arkadaşlarımıza sorduğumuzda bunun normal olmadığını öğrendik. İnternetten ve şikayet sitelerinden ...