3230 SFC

Arçelik’ten yaklaşık 1,5-2 ay önce İstanbul Avcılar’dan 2360 jem model yatay dolap aldım. Bu ürünü hem derin dondurucu hem de normal dolap olarak kullanılabildiği için tercih ettim. Ancak dolabı normal modda kullandığımda, içeride sürekli olarak su birikiyor ve altındaki boşaltma bölümünden su akıyo...

Arçelik 3230 sfc model su arıtma cihazım ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihazın su kalitesi tamamen bozuldu, içinden kötü kokular gelmeye başladı ve son olarak cihazdan dumanlar çıkmaya başladı. Eğer zamanında fark etmeseydim iş yerimde yangın çıkabilirdi. Cihazı servise...

09 Ekim 2023 tarihinde, 2 yıl taahhütle kiraladığım Arçelik su arıtma cihazımın taahhüt süresi 09 Ekim 2025 tarihinde sona erdi ve üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, aboneliğe devam edip etmeyeceğim konusunda Arçelik müşteri hizmetlerinden kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte, son bir hafta...

Arçelik 3230 model su sebili için 3 yıllık filtre değişim paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Yaklaşık 5 ay önce filtre değişim sürem geldiğinde Antalya Doğu Garajı Arçelik servisine başvurdum. Ancak serviste filtre olmadığı için değişim yapılamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...

1.5 ay filtre değişimi bekledikten sonra filtreler takılıp geldi. Bir ay sonra tekrar arıtma cihazından su akmamaya başladı. Tekrar servis kaydı oluşturdum ve gelen servis ekibi filtrelerin tıkalı olduğunu, filtrenin değişmesi için 1850 TL ücret gerektiğini söyledi. Filtre kutusunu açtığımda ise içi...

Arçelik su arıtma cihazımın filtre değişim zamanı geldiği için çağrı merkezi üzerinden talep oluşturmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 4 iş günüdür başvurum tamamlanmıyor ve her defasında işlem başa dönüyor. Çağrı merkeziyle görüştüğümde talebimin açıldığı bilgisi veriliyor fakat herhangi bir ilerleme...

Yaklaşık bir haftadır Arçelik su arıtma cihazımın su tankı dolmuyor ve çeşmeye hiç su gelmiyor. Cihazı Haziran 2023’te aldım, halen garantili ve kiralık olduğu için tüm bakım ile tamir işlemleri ücretsiz olarak karşılanıyor. Sorunun başlaması üzerine Arçelik servisini aradım; ancak bana ancak 12 gü...

Arçelik 3230 SFC su arıtma cihazı filtre değişimi için Arçelik ile 3 yıllık sözleşme yaptım ve parasını peşin ödedim. 2 yılda 4 kez değişim yapıldı, geriye 5 değişim hakkım kaldı. Ancak filtre üretilmediği için son 10 aydır sürekli değişim tarihi veriyorlar fakat gelmiyorlar. Servisi arayıp şikayet ...

Arçelik Su Arıtma'dan arıtma cihazı almıştım, Şubat ayında. Ödemeyi yapacağım kişiyle telefonda konuştuk, ödemeyi farklı bir hesaptan yaptığımı o an söyledim ve işlemi gerçekleştirdim. Arkadaş bana, 'Sizin IBAN adınız olması gerekmez, açıklama kısmına yazmanız yeterlidir.' dedi. Açıklama kısmına ver...

Arçelik su arıtma cihazının filtresini temin edemiyor. Yaklaşık7-8 ay önce 3 yıllık (peşin ödeme ile) filtre aboneliği yaptık. Yaklaşık 2 aydır filtre tıkalı denildi yeni filtre bekliyoruz. 2017 ya da 2018 yılında set üstü Arçelik su arıtma cihazı aldık, bu sene enflasyona göre ve dolar kuruna göre ...

Sfc3230 için dönemsel filtre değişimi amacıyla yaklaşık 1,5 aydır parça bekliyorum. Üstelik bu ödemeleri bana 3 yıllık filtre paketi satarak yaptılar. Önceden ödediğim filtre paralarını alarak, 1,5 aydır parça gelmedi diyerek beni mağdur etmek hem insani hem de hukuki olarak yanlıştır. Bu nedenle ge...

Yüklü ücret ödeyerek aldığım 3230 model tezgah üstü su arıtma cihazının filtrelerini 13 Mart 2025 tarihi itibariyle artık sizlere tedarik edemiyoruz dediniz. Bu ne beceriksizlik, müşterilerinizi bu şekilde mağdur etmeye devam mı edeceksiniz? Bu filtre sorununa herhangi çözüm bulmadan veya yerine uyg...

Su filtrasyon cihazı kullanıyorum ve bakımlar servis tarafından düzenli şekilde yapılıyor. Dönemsel filtre değişim zamanım geldiğinde arandım ve sipariş verildiği iletildi yaklaşık 1 ay kadar parçanın gelmesini bekledim. 19.08.24 tarihinde 09:00-11:00 arası servis randevum oluşturuldu ve o gün servi...

Kırklareli yetkili servisi su arıtıcısı ile ilgili ilk 1 Temmuz'da gelip filtre değiştirdiler. Sonra su akmadı, tekrardan 6 Temmuz'da servis geldi yine arıtıcıyı onaramadılar. O günden sonra da getirmeye uğraşıyoruz, iki defadır mesaj atıyorlar fakat gelmiyorlar. Arçelik gibi büyük bir firmanın yetk...

Merhaba Arçelik'ten aldığım su arıtma cihazı 2.5 ayda bir filtre değişim oluyor ve her defasında 1500 2.500 TL tahsil ediliyor Beko Arçelik markasına güvenerek yaptığım alışveriş hüsranla son buldu. Sorun ise filtre tıkanıyor şebeke suyundan ötürü. İstanbul'un merkezinde oturuyorum ve apartman da te...

Arçelik su arıtma cihazı aldım. Alırken 6 ay da bir filtrelerim değişecek dendi ama şu an 7. Aydayım ve gelen giden kimse yok. 20 Aralık 2023'de aldım. 25 mayısta aradım gelecekler dediler ama hala gelen giden yok. Tarih: 10 Haziran 2024 Satmaya gelirken sürekli aradılar ama sattıktan sonra ulaşabil...

Merhabalar, Arçelik markasının 4 filtreli su arıtma cihazını satın aldık ve 5 yıllık bakım değişim garantisi yaptırdık. Ancak su arıtma cihazımız sürekli olarak servis tarafından 1 ay 3 hafta gibi sürelerle alınıp, problemi çözüp getireceklerini söyleyerek götürülüyor. Servisten döndükten sonra ciha...

Neredeyse 5 yildir Arçelik su aritma abonesiyim. 1 hafta önce taşındık 15 gündür arıyoruz cihaz transferi için tamam deyip gelmiyorlar. Aboneliği iptal edelim diyorum ona da dönüş yok. Arçelik gibi bir markaya hiç yakışmayan bir hizmet anlayışı. Mal sahibi anahtarı istiyor haklı olarak veremiyorum.