Soğuk Otobüs Ve Şoför İhmali Sağlık Riskine Neden Oldu

26 Ocak saat 17:00’de başlayıp 27 Ocak sabah 06:00’ya kadar süren İstanbul–Antalya seyahatimi Antalya Net firmasıyla gerçekleştirdim. PNR numaram 9SH90Gj olan bu yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım en kötü otobüs deneyimiydi.

Otobüsün içi yolculuk boyunca inanılmaz derecede soğuktu. Defalarca kez hem ben hem de diğer yolcular durumu iletip kaloriferin açılmasını rica etmemize rağmen herhangi bir önlem alınmadı, ısrarla kalorifer açılmadı. Tüm yolcular bu durumdan şikayetçiyken, ne şoför ne de muavin bu şikayetleri önemseyip çözüm üretmedi. Hatta şoför, yolcularla laf dalaşına girerek süreci daha da gerilimli hale getirdi. Muavinin bile montla oturuyor olması, otobüs içindeki soğuk havanın ne kadar rahatsız edici olduğunu gözler önüne seriyordu.

Bu yaşananlar hem sağlık açısından risk oluşturmuş hem de yolculuğu son derece konforsuz ve gergin hale getirmiştir. Antalya Net firmasından bu konu hakkında resmi bir özür ve tarafıma yazılı/sözlü dönüş yapılmasını, bilet ücretimin iadesini ve bu seferde görevli şoför hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.