Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinem Haftalardır Çalışmıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

02 Ağustos 11:34
214

Arçelik 9100 model çamaşır makinem 1 haftadır hiç çalışmıyor. Makinede herhangi bir şekilde uyarı ışığı ya da hata kodu çıkıyor ancak çalışmıyor.

Sorunun yaşanmasının ardından garantisi bitmiş olan ürün için Rize Merkez yetkili servisini çağırdık. Servis yetkilileri önce motorun yandığını söyleyip 6.000 TL'lik ücret çıkardı ve bunun 1.500 TL’si ön ödeme olarak alındı. Ancak 1 hafta bekledikten sonra, motorun arızalı olmadığı, başka bir parçada sorun olabileceği belirtildi. Çözüm için pazartesi gününü işaret edip sürekli oyalıyorlar. Şu ana kadar net ve kesin bir bilgi almadım. Makinem hala hiç çalışmıyor ve bu durum bizi oldukça mağdur etti.

Ücretini ödediğim halde makinemin tamir sürecinin uzaması ve çözüm sağlanamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve makinemin bir an önce sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Fatma
02 Ağustos 20:16

Sorun giderildi teşekkür ederim

04 Ağustos 13:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinemde Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulamayan Servis

Gökhanhediye
16 Eylül 10:32
495
Arçelik Çamaşır Makinemde Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulamayan Servis
5
Göktuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Göktuğ
25 Ocak 19:34
2.659
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Tolga
31 Ekim 2024 14:05
2.066
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri