to read complaints and reviews, or file yours. 
İki ay önce Şile Arçelik şubesinden çamaşır ve kurutma makinesi aldım.
55 bin lira ödeme yaptım.
11 kilo çamaşır makinesiyle ciddi bir şekilde sorun yaşıyoruz.
Yıkama yapıyor, kurulamıyor. Sıkma yapmıyor, E18 kodu veriyor. Servis geldi, baktı, bir şey yok dedi. Yüksek devir ve uzun sürede çalıştırın dedi.
Tamam dedik.
Uzun sürede denedik, olmadı.
Kısa sürede denedik, olmadı.
Az yükledik, çok yükledik, yine olmadı.
Yıllardır Bosch marka kullandım, battaniye, yorgan, yastık yıkadık, böyle bir durumla karşılaşmadık.
İki aylık makineye tamir yapılamaz.
İlgili birimlerden, iki aylık cihaza tamir yapılmasını istemiyorum.
Değişim hakkımı kullanmak istiyorum.
Dünya kadar para ödüyoruz, para kolay kazanılmıyor.
Arçelik'ten geçen sene çamaşır makinesi aldım ve ek garanti süresiyle uzattım. Makine ilk arızasında gelip yaptılar sağ olsunlar daha sonra makinem sıkma işleminden sonra kapağı açtığımda duman çıkarttı ve servis çağırdım. Servis kazanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi (alındıktan ...
Arçelik'ten aldığım 11140 m 11 kg çamaşır makinesi, aldığımdan beri sıkma yapmıyordu. Ürünün problemli olduğu belliydi. Teknik servisi aradım, gelip bakıldı ve mühendislerine fotoğrafları gönderildi. Ürünün tambur kısmının yamuk bir şekilde üretildiği kabul edildi ve değişim verildi. 01.01.2025 tari...
Arçelik 11 kg çamaşır makinesi aldık. Bir yıl olmuştur. Belki bir yıldır makineden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Daha önceden de şikayet oluşturduk, iade istiyoruz diye servis yönlendirdiler. Sıkma problemi var, sıkmıyor dedik, bir sorun görmediler, gittiler. Aldığımızdan beri aynı problem devam e...
Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldığımdan beri pişmanlık duyuyorum. 5,5 yıl içerisinde defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. En sonunda ısıtıcı, motor ve kontrol kartını değiştirmek zorunda kaldılar. Müşteri hizmetlerini sık sık arayarak ancak 4-5 gün içinde bu değişiklikleri gerçekleştire...
Daha önce de kaç kez şikayet yazdım, CİMER'e de başvurdum. Hâlen ürünüm ile ilgili bir değişim yapılmadı. Sabah makineyi çalıştıracakken 'dim' diye bir ses gelmeye başladı. Ekranda 'leşe' diye bir ibare yazıyor. Bundan bir ay önce makinenin motoru yandı, kartını değiştirdiler. Değişim talep ettim, g...
Yorumlar