to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor, Değişim Talep Ediyorum
İki ay önce Şile Arçelik şubesinden çamaşır ve kurutma makinesi aldım.
55 bin lira ödeme yaptım.
11 kilo çamaşır makinesiyle ciddi bir şekilde sorun yaşıyoruz.
Yıkama yapıyor, kurulamıyor. Sıkma yapmıyor, E18 kodu veriyor. Servis geldi, baktı, bir şey yok dedi. Yüksek devir ve uzun sürede çalıştırın dedi.
Tamam dedik.
Uzun sürede denedik, olmadı.
Kısa sürede denedik, olmadı.
Az yükledik, çok yükledik, yine olmadı.
Yıllardır Bosch marka kullandım, battaniye, yorgan, yastık yıkadık, böyle bir durumla karşılaşmadık.
İki aylık makineye tamir yapılamaz.
İlgili birimlerden, iki aylık cihaza tamir yapılmasını istemiyorum.
Değişim hakkımı kullanmak istiyorum.
Dünya kadar para ödüyoruz, para kolay kazanılmıyor.
Makine sıkma gerçekleştirmedi bir çok kez deneme yapmama rağmen sıkmadı. Ürün iade veya değişim talebimdir bir haftadır mağdurum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum Ürünle ilgili yorumlara bakıyorum sorun yaşayan bir tek ben değilim galiba 2.5 aydır aldığım ürün sorun yaşıyorum İlgili birimlerin bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ürün hatalı olduğunu için değişim talebim onaylandı. Teşekkürler Arçelik
