to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce yeni taşındığım evimde daha önce hiç kullanmadığım Arçelik markalı klimamı kullanmak istedim. Ancak cihaz hiç soğutma yapmadı. Site tarafından takılan bu klimayı, evde oturmadığımız için uzun süre kullanmamıştık. Sorun başlayınca yetkili teknik servisle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “geleceğiz” diyerek bekletildim, hatta evde özellikle beklememe rağmen “geldik ama sizi bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderiliyor.
Bu süreç içinde hem garanti kapsamında başvurdum hem de ücretli çözüm teklif ettim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Klimamı hâlâ kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Gerekli tamir ve ilgilenmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
24.04.2024 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik marka klimam ilk günden bu yana soğutma işlevini yerine getirmiyor. Cihaz çalışıyor. Gibi görünse de ortamı hiç soğutmuyor ve burası organizasyon davet evi yaz sıcaklarında ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Durumu defalarca Arçelik yetkili servisi...
Konu: Arçelik Klima Soğutmama Problemi – Tekrarlayan Arıza Sayın Arçelik Yetkilileri, Geçtiğimiz yıl satın aldığım Arçelik marka klimadan maalesef memnun değilim. Bu, aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Klima çalışıyor. Gibi görünse de kesinlikle soğutmuyor. İlk arıza sonrası teknik servis gelmişti...
Öncelikle selam herkese. Arçelik'ten yeni bir klima aldım, servis gelip kurulum yaptı. Aradan bir ay geçtikten sonra klima su akıtmaya ve soğutmamaya başladı. Servisi çağırdık, geldiler ve gaz bastılar, sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak bir hafta sonra aynı sorun tekrar etti, bu sefer hiç soğutm...
Almış olduğum Arçelik marka klima, yaklaşık 10 gün sonra su akıtma ve soğutmama problemi yaşattı. Teknik servisi arayıp sorunun giderilmesini istedim. Bir hafta sonra gelen ekip, klimanın montajının yanlış olduğunu ve bunun çözümü için başka bir ekibe haber verdi. Bir hafta 10 gün bekledikten sonra ...
Arçelik marka klimamda sorun var, soğutma yapmıyor. 2 hafta önce sabah aradığımda aynı gün içinde 2 ile 4 arası gelir dediler. Tamam dedim, bekledim, gelen olmadı. Saat 4:30'da aradılar, on dakika içinde geliyoruz dediler. Bekledim, yine gelen olmadı. 1 saat sonra aradılar, evdeyseniz 1 saat içinde ...
Yorumlar