Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süpürgem Tamir Sonrası Duman Çıkarıyor Mağdurum

1.282

Cihazım Arçelik ıslak kuru dikey süpürgeyi 2014 Nisan ayında aldım. 4 ay sonra değişim yapıldı. Bu yıl, 2025 Temmuz'da cihaz arızalandı ve servise gönderildi. Serviste 15 gün kaldıktan sonra cihazın yapıldığı söylendi ve bize teslim edildi. Ancak cihaz bu kez yangın çıkaracak derecede dumanlar vermeye başladı. Durumu servise bildirdik fakat bize bilgi vermiyorlar. Şikayetçiyim, mağdur edildim. Durumun çözüme ulaşmasını istiyorum.

5 Ağustos 2025 16:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Süpürge Sorunu: Çekiş Gücü Eksik ve İade Kabul Edilmiyor

2.865

Arçelik'ten 45 gün önce satın aldığım elektrikli dikey süpürge aldığım günden itibaren çekme kuvvetinin eksikliği, hazne...

Arçelik Süpürge Sorunu: Çekiş Gücü Eksik ve İade Kabul Edilmiyor

Arçelik'ten Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

3.433

Arçelik'ten Islak Kuru Şarjlı süpürge aldım. 6 ay sonra arızalandı Servise yolladım. İnceleme yaptılar ve Didim Arçelik ...

Arçelik'ten Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu
Arçelik'ten Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu
1 Destek
Çözüldü

Arçelik Süpürge Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

1.396

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim ancak sorunu çözmek için uğraştırıp illa buralara yazdırmanıza gerek yoktu. Prestijinizi zedelediniz benim gözümde ve çevremde."

Sürekli Bozulan Süpürge ve İade Talebim

3.881

Benim Arçelik'ten aldığım ıslak kuru bir süpürgem vardı ancak bu süpürge toplamda dört kere değişti, bir kere bozuldu. S...

Sürekli Bozulan Süpürge ve İade Talebim
Sürekli Bozulan Süpürge ve İade Talebim
Sürekli Bozulan Süpürge ve İade Talebim
Sürekli Bozulan Süpürge ve İade Talebim
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Süpürge Arızası İle İlgilenilmedi

Arçelik SüpürgeArızası İle İlgilenilmedi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Süpürge Ekrandaki Hatayı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Arçelik SüpürgeEkrandaki Hatayı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Süpürge Kapanma Arızası!

Arçelik SüpürgeKapanma Arızası!

Profil fotoğrafı
Büşra
Arçelik Dikey Süpürge Çekmiyor, İp Saç Sarıyor

Arçelik DikeySüpürge Çekmiyor, İp Saç Sarıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Dikey Süpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Arçelik DikeySüpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Süpürge Tam Bir Hayal Kırıklığı

Arçelik SüpürgeTam Bir Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

AquaMaster SD 6341 Logo
81
Arçelik
AquaMaster SD 6341
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri