Aşırı Isınan Tutma Kolu Ve Buhar Kaçıran Pirantech 107c İçin Garanti Kapsamında Tamir Değişim Talebi
Yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Pirantech 107c buhar makinesinin tutma kolu kullanım sırasında aşırı ısınıyor ve cihazdan buhar kaçırıyor. Ürünü bu haliyle kullanmak hem güvenlik açısından endişe verici hem de konforlu değil.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmak ve muhatap bulmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, net bir şekilde yönlendirme ya da çözüm sunulmuyor. Hem güvenlik riski hem de ürünün bu şekilde verimsiz çalışması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünümün garanti kapsamı değerlendirilerek tamir edilmesini ya da mümkünse sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse yetkili servis incelemesine de razıyım, yeter ki bu sorun kalıcı şekilde çözülsün.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi














8 Şubat tarihin de markanızın ürününü aldım pirantech buharlı makine. Ancak yeni kullana bildim ilk kullanım da bu olay la karşılaştım sorunumun çözülmesini istiyorum. Hazneye su koyuyorum ve kaynatmak için düğmesine basıyorum kaynayınca yeşil ışık yanıyor kullanmaya başlamak için üst düğmeyi ittiriyorum. Kullandık dan sonra buhar ayarının kilidini bırakıyorum buhar hala dışarı çıkmaya devam ediyor bu neyden kaynaklanıyor. Bilgi almak istiyorum. Gerekirse garantiye göndermek istiyorum. İlk kullanım da böyle olmamalıydı. Büyük bir hayal kırıklığı. Lütfen yardımcı ola bilir misiniz.