Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Buzdolabıma Onarım Yerine Yeni Ürün Önerildi, Çözüm Bekliyorum

02 Ağustos 19:15
314
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü inşallah uzun yıllar kullanırım Arçelik'ten memnum kaldım. Teşekkürler...”

Arçelik 2470CEY buzdolabım yaklaşık 2 haftadır kapı sensör arızası veriyor ve soğutma işlevini yerine getirmiyor. Sorunu fark ettiğimden beri çözülmesini istediğim halde, yetkili servis geldi ancak herhangi bir tamir işlemi yapılmadı. Bunun yerine, bana yeni buzdolabı satın almam gerektiği önerildi. Buzdolabımın garanti süresi doldu, ancak mevcut arızanın tamir edilmesini talep ediyorum. Yalnızca yeni ürün satışı önerilmesi yerine, bozulan ürünümün onarılması veya arızanın makul şekilde giderilmesi için destek bekliyorum.

05 Ağustos 14:05 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ömer
10 Ağustos 16:19

Buzdolabının tamir olmayacağını söylediniz ve ücretli değişim olacağını söylediniz bizde kabul ettik 10 gün dur haber bekliyoruz ya sözünüzde durun ya da veremiyoruz deyin bizde başka bir marka buzdolabı alalım.

Ömer
26 Ağustos 16:12

Sorunum çözüldü inşallah uzun yıllar kullanırım Arçelik'ten memnum kaldım. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Arızası Sonrası İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

11 Ağustos 22:25
2.891

Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

30 Ağustos 01:34
803
Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet
1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

İkbal
19 Ağustos 13:41
849
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Arçelik 2498 Buzdolabı Soğutmuyor

Hüseyin
09 Haziran 2024 14:21
898
Arçelik 2498 Buzdolabı Soğutmuyor
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri