15 Gündür Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Ve İkame Ürün Sağlanmıyor

Arçelik 10120 ma model çamaşır makinem 1 Ağustos tarihinde arızalandı ve 15 gündür mağdur durumdayım. Servis ile her görüşmemde, arızalı olan kablonun...

Arçelik 10120 ma model çamaşır makinem 1 Ağustos tarihinde arızalandı ve 15 gündür mağdur durumdayım. Servis ile her görüşmemde, arızalı olan kablonun...
Arçelik 12346 model klimamı Balıkesir/Manyas bölgesindeki S******* Ticaret’ten (G***** S******* - 0542*****32) satın aldım. Yaklaşık 1 aydır klimam soğutmuyor ve ürünün garantisi devam etmektedir. Bu süre zarfında 4 kez servis çağırdım; her seferinde gaz eklemesi yapıldı ve herhangi bir kaçak olmadı...

Arçelik marka klimam (modelini bilmiyorum), Osmaniye/Merkez’de kullanılmaktadır ve garanti kapsamındadır. Yaklaşık 5 ay önce cihazda CH38 hatası oluşt...

Arçelik DGK 20 EKT M model üç kombiyi 2018 yılında Zonguldak’tan satın aldım. Ancak kombilerimde, özellikle garanti bittikten 1-2 ay sonra eşanjör arızası yaşadım. Ayrıca kombilerde su doldurma vanası arızası da meydana geldi. Tüm bu sorunlar çok kısa sürede ve garanti dışı kaldıktan hemen sonra ort...
Arçelik mini buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor, çalışmıyor ve su akıtıyor. 7.08.2025 tarihinde sorun yaşanmaya başladığında hemen servisle iletişime geçtim. 11.08.2025’te servis geldi, arıza tespiti yapıldı ve malzeme tedariği gerekçesiyle 13.08.2025’e tamirat için randevu verildi. Ancak 1...
Arçelik markalı ankastre bulaşık makinem 1 aydır bozuk ve tamir edilemiyor. 19 Temmuz'da bulaşık makinem bozuldu. 20 Temmuz'da servis eve geldi. Bir şeyler yaptılar, makinem bir kez çalıştı ve tekrar bozuldu. Makinemin problemi, programı ayarladığımda otomatik olarak başka programa geçiyor. Makinem ...

Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen 1 yıldır aşırı sallanma ve tamburdan gelen ses sorunuyla karşılaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca kez servisle iletişime geçtim, son 1 ayda 3 kez servis geldi. Makinenin ayakları iki kez değiştirildi, tamburun amortisörleri...

Mart 2024’te Batman Merkez’de Arçelik 18325 A++ klima satın aldım ve kurulumdan kısa süre sonra kullanmaya başladım. Klimamı haziran ortalarında kullanmaya başladığımda, iç üniteden ortalama iki günde bir su damlatma ve zaman zaman püskürtme şeklinde su akıtma sorunu yaşadım. İlk servis çağrımda eki...
Arçelik marka buzdolabım yeterli derecede soğutmuyor ve dondurucu bölümü de dondurmuyor. İki gün önce bu sorun nedeniyle servisi çağırdık, tamir edild...

Arçelik 2070 MB derin dondurucumun soğutmama arızası nedeniyle Sakarya Erenler yetkili servisini çağırdım. Servis, kompresör arızası olduğunu ve sistemin komple değişmesi gerektiğini belirtti, yaklaşık 12.000 TL masraf çıkardı. Arızanın nedenini sorduğumda sık elektrik kesintisi veya dalgalanması ol...

Arçelik 900 kmx s kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce programı uzatma ve hiç bitmeme sorunu ile karşılaşmaya başladım. Her kullanımda ve tüm programlarda makine programı sürekli uzatıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim, makineyi atölyeye götü...

09/08/2025 tarihinde Arçelik 2398 cnıy model buzdolabım için yetkili servis tarafından 10.800 TL ücret karşılığında kompresör değişimi yapıldı. Ancak 10/08/2025 tarihinde dolabımı kontrol ettiğimde hala soğutmadığını fark ettim ve tekrar çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen servis,...

Arçelik 6333 model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce Diyarbakır Arçelik Adıgüzel Ticaret’ten 2 ile 3 bin tl arasında bir bedelle satın aldık. Aldığımız günden beri makine hiçbir zaman bulaşıkları düzgün temizlemedi; her yıkamada bulaşıklar kirli ve kalıntılı çıkıyor. Bu sorunu defalarca Arçelik...
Arçelik 18325 model klimamın montajı yaklaşık bir hafta önce Mersin Mezitli Fatih Servisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında dış ünitenin yerleştirilmesi esnasında duvarda hem büyük delikler açıldı hem de sıva döküldü. Bu durum evimde ciddi bir görüntü bozukluğuna yol açtı. Montaj işlemi garanti k...

Arçelik servis hizmetinden son derece memnuniyetsizim. İstanbul/Sarıyer’de yaklaşık 4 gündür aracımız arızalı olduğu için servis talebinde bulundum. Ancak her gün yeni bir randevu veriliyor ve servis ekibi hiçbir şekilde gelmiyor. Randevularım sürekli erteleniyor ve bana sistemde sorun olduğu söylen...

Geçen sene Arçelik'ten 11 kg 1400 devir 11140 m model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, yaklaşık her 6 ayda bir lastiği eriyor. İlk arızada servis gelip lastiği ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak aynı sorun kısa süre sonra tekrar etti ve bu kez servis, makine kaynaklı bir pr...

Arçelik 12326-a model klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Her gün kullanmaya çalışmama rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum, iki kez eve geldiler fakat herhangi bir işlem yapmadan gittiler ve sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağme...

2019 yılında almış olduğum Arçelik markalı çamaşır makinesi kullanmaya başladığım tarihten 1 yıl sonra arızalandı. Eve yılda 1 - 2 defa servis gelmeye başladı. Her arızada ürünün yenisini talep etim ve hiçbir şekilde dönüş olmadı. Kullanmaya başladığım tarihten itibaren 8 defa servis çağırdım. Ürün ...
23.06.2025 tarihinde Arçelik 283720 Diamond model buzdolabım için servis talebinde bulundum. Servis, üç kez yanlış parça getirerek tamiratı iki aydır tamamlayamadı. Bu süreçte buzdolabım kullanılamaz hale geldiği için yaklaşık 15.000 TL değerindeki ürünlerim bozuldu ve mağduriyet yaşadım. Yasal tami...

05.08.2025 tarihinde Arçelik K2396 tg model tost makinamı, açma kapama düğmesindeki arıza nedeniyle 04170 numaralı soyak (Emaar) yetkili servisinize bizzat götürdüm. Arızayı açıkça belirtip tamir için bıraktım. 2 gün sonra servis tarafından tekrar aranıp, aynı arızanın tespit edildiği ve düğmenin de...