PUBG Mobile Hesabımda UC Kayıp Oldu Ve Rütbeli Maçlara Girilemiyor

PUBG Mobile hesabımda daha önce satın almış olduğum UC’lerim bulunuyordu, bugün oyuna girdiğimde UC’lerimin kaybolduğunu fark ettim. En son yaklaşık bir hafta önce UC yüklemesi yapmıştım ve bu yüklemeden sonra da UC bakiyemin oyunda görünmesi gerekirken şu anda kullanılamıyor.

Oyunda işlem yapmaya çalıştığımda “Yeterli UC sahip olmadığın için bu özellik kullanılamaz. İfade edilen UC’yi tamamla” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem UC bakiyem görünmüyor hem de bu nedenle oyunu normal şekilde oynayamıyor, özellikle de rütbeli maçlara giremiyorum.

Hesabımın önceki sahibinin başka birini dolandırıldığına dair bir bilgi olduğu için bu durumdan etkilenmiş olabileceğimi düşünüyorum; ancak ben şu anki kullanıcı olarak hiçbir kural ihlali yapmadım ve sadece satın aldığım UC’leri kullanarak oyun oynamak istiyorum.

PUBG Mobile hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir kısıtlama veya blokaj varsa kaldırılmasını ve daha önce yüklediğim UC’lerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra yükleyeceğim UC’lerin de sorunsuz şekilde hesabıma yansımasını ve rütbeli oyunları normal şekilde oynayabilmeyi istiyorum.