Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Çözülemeyen Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
13 Ağustos 2025 12:50
815

Arçelik markalı ankastre bulaşık makinem 1 aydır bozuk ve tamir edilemiyor.
19 Temmuz'da bulaşık makinem bozuldu. 20 Temmuz'da servis eve geldi. Bir şeyler yaptılar, makinem bir kez çalıştı ve tekrar bozuldu.
Makinemin problemi, programı ayarladığımda otomatik olarak başka programa geçiyor. Makinem su almıyor. Makineyi çalıştırdığımda 2 dakika sonra bitiş sesi ötüyor.
2 Ağustos'ta tekrar geldiler, bu sefer makineyi tamamen götürdüler. 11 Ağustos'a kadar ne arayan oldu ne de makinem hakkında bilgi veren oldu. Sonunda 11 Ağustos'ta biz servise ulaşıp, eğer makinemiz gelmeyecekse ikame makine istediğimizi belirttik. Bunun üzerine 10 dakika sonra arayıp, 'Kendi makinenizi yarın teslim edeceğiz' dediler. Yani ikame ürün istemesek hâlâ ses seda yoktu.
12 Ağustos'ta makinem geldi, 13 Ağustos yani bugün çalıştırdım ve makinemin sorunu hâlâ devam ediyordu. Yani makinem günlerce hiçbir işlem yapılmadan öylece kalmış. Tekrar servise ulaştım ve yarın geleceklerini söylediler.

Neredeyse 1 aydır hem mağdurum hem de makinesizim. Su kıtlığının yaşandığı bu dönemde elde bulaşık yıkamak zorunda kalıyorum.
İlgisizliklerinden şikayetçiyim! Bir an önce makinemin tamir edilmesini istiyorum!

14 Ağustos 2025 15:54 (Şikayetten 1 gün sonra)
Pelin
Pelin
12 Ekim 2025 13:40

Şikayetim hâlâ devam ediyor. Bu kadar ilgisiz bir servis görmedim bir makineyi bile tamir edemeyen insanlar neden çalışıyor? Hem de makinemi daha kötü bozdular. Bu süreçten çok sıkıldım gerçekten tüm zamanımı zehir ediyorsunuz. Sizi mahkemeye vereceğim yetti artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2023 16:18
2.387
1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Huriye
24 Ocak 2024 11:45
1.712
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2024 21:41
2.889
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2024 16:53
1.035
5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Turgut
10 Ekim 2024 15:23
1.899
"Buradaki şikayetim den sonra Firmadan arayan yetkili çok kibar ve sorunumu çözmek için gayret gösterdi ve 8 gün bekleyip alamadığım fiyatı 2 saat de aldım 1 gün de tamir edildi ve teslim aldım. Firmaya karşı halen çok kızgınım lakin ürettikleri çözüm ve arayan yetkiliye tekrar teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri