Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, 50 Gündür Teslim Edilmedi!

profile
12 Ağustos 2025 14:31
4.794

Arçelik 900 kmx s kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce programı uzatma ve hiç bitmeme sorunu ile karşılaşmaya başladım. Her kullanımda ve tüm programlarda makine programı sürekli uzatıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim, makineyi atölyeye götürdüler ve yaklaşık 20 gün sonra “tamir oldu” diyerek geri getirdiler. Ancak aynı sorun devam etti ve herhangi bir düzelme olmadı.

Makinemin garantisi devam etmektedir. Seri numarası: 203360. Ürünü Avcılar Hanecioğlu mağazasından aldım ve İstanbul Bahçelievler Nenehatun yetkili servisi işlemleri gerçekleştirdi. Makinede hiçbir hata kodu veya uyarı mesajı da çıkmamaktadır.

Şu anda makinem tekrar atölyeye alındı ve yurt dışından parça bekleniyor. Daha önce toplam 6 parçası değişti ve bugüne kadar toplamda 50 gündür makinem serviste kaldı, hala teslim edilmedi.

Tüm bu yaşadıklarım sonrası Arçelik’ten mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 13:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
Nail
Nail
18 Ağustos 2025 16:34

Teşekkür ederim mağduriyetim giderilmedi firma sürekli oyalama ve yalan beyanlarda bulundu tutarsız açıklamalar yaptı Arçelik marka olarak bizi hayal kırıklığına uğrattı asla tavsiye etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Kadir
Kadir

Teşekkür ederim alternatif bir şey bakacağız o zaman

Kadir
Kadir

Bende aynısından almayı düşünüyorum

Nail
Nail
Şikayet Sahibi

Merhaba yazımdan ne anladınız bilmiyorum ben asla tavsiye etmiyorum diye yazdım siz aynısından alacağım diyorsunuz şaka galiba

Kadir
Kadir

Sorun çözüldü mü acaba

Nail
Nail
Şikayet Sahibi

Hayır çözülmedi firma değişim yapmıyor oyalamaya devrim ediyor makinenin bütün parçalarını değiştirdi düzelmedi ve 2 ay olacak neredeyse makine serviste Arçelik ten bahsediyorum hesabını siz yapın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
22 Eylül 2025 11:06
2.174
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mayıs 2024 21:40
3.546
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri