to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 12346 model klimamı Balıkesir/Manyas bölgesindeki S******* Ticaret’ten (G***** S******* - 0542*****32) satın aldım. Yaklaşık 1 aydır klimam soğutmuyor ve ürünün garantisi devam etmektedir. Bu süre zarfında 4 kez servis çağırdım; her seferinde gaz eklemesi yapıldı ve herhangi bir kaçak olmadığı söylendi. Ancak tüm müdahalelere rağmen klimam hala soğutmuyor ve sorun giderilemedi.
Defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulamadı. Garantili olan ürünüm için artık tamir değil, ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve yeni bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Arçelik’ten yaklaşık 5 ay önce sıfır klima aldım ve ilk kurulumdan bu yana cihaz yeterince soğutmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum, ancak ilk başta 3-4 kez randevu oluşturmama rağmen servis gelmedi. Sonunda gelen ekip, klimanın gazının çok az olduğunu ve başka b...
Yeni taşındığımız evde bulunan Arçelik marka klima ilk kullanımda soğutmuyor. Garantili olduğu için servis çağırdık, gaz basıldı ancak sorun çözülmedi. Servis, “altyapı kaynaklı olabilir, bizlik bir şey yok” diyerek işlem yapmadan ayrıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bugün için servis randevus...
Arçelik 12326-a model klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Her gün kullanmaya çalışmama rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum, iki kez eve geldiler fakat herhangi bir işlem yapmadan gittiler ve sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağme...
Arçelik 12326 a model klimamı İstanbul Fatih ilçesinde kullanıyorum. Klimamı alalı birkaç ay olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli sıcak hava üflüyor ve soğutmuyor. Ayrıca cihaz kendi kendine duruyor, tekrar çalıştığında da sorun devam ediyor. Bu klimayı hamile olduğum için özellikle aldım fakat...
Yeni aldığım Arçelik 12325 model klimamın kurulumundan sonra cihazın soğutma yapmadığını fark ettim. Servis tarafından gaz eksikliği olduğu belirtilerek gaz basımı yapıldı, ancak bu işlemden sonra odada rahatsız edici bir gaz kokusu oluştu. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici, hem de yeni bi...
Yorumlar