Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Kompresör Değişimi Sonrası Buzdolabım Hala Soğutmuyor, Servisten Çözüm Alamıyorum

Kompresör Değişimi Sonrası Buzdolabım Hala Soğutmuyor, Servisten Çözüm Alamıyorum
Kompresör Değişimi Sonrası Buzdolabım Hala Soğutmuyor, Servisten Çözüm Alamıyorum
12 Ağustos 13:15
1.027

09/08/2025 tarihinde Arçelik 2398 cnıy model buzdolabım için yetkili servis tarafından 10.800 TL ücret karşılığında kompresör değişimi yapıldı. Ancak 10/08/2025 tarihinde dolabımı kontrol ettiğimde hala soğutmadığını fark ettim ve tekrar çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen servis, herhangi bir hizmet vermeden çağrıyı kapatıyor ve sorunuma çözüm sunulmuyor.

Servis fişi numaram: 497183843. Onarım işlemi İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde gerçekleştirildi. Bu problem ilk defa yaşanıyor ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde servis yönlendirmesi dışında herhangi bir çözüm önerilmedi.

Cihazım tamir edilebiliyorsa tekrar onarımının yapılmasını, eğer yapılamıyorsa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Halit
12 Ağustos 13:21
kompresor-degisimi-sonrasi-buzdolabim-hala-sogutmuyor-servisten-cozum-alamiyorum-1.jpg

Çağrı merkezi kayıt oluşturuyor. Lakin İstanbul eyup sultan servisi eve gelmeden servisi geri iptal ediyor. Artık Arçelik gibi büyük bir firma tarafından dolandırıldığımı düşünmüyorum.

13 Ağustos 18:30 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Buzdolabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor

Aykent
27 Ekim 16:44
551
Arızalı Buzdolabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor
1
Yadigar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Yadigar
21 Ağustos 09:26
677
Arçelik Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arçelik Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Dnz sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Buzdolabının Kompresör Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

Dnz
07 Ağustos 09:05
400
1
İnan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi 3 Ay Geçti Diye Buzdolabı İçin Çözüm Sunulmadı Servis Ücreti Alındı

İnan
17 Ağustos 13:39
1.019
Garanti Süresi 3 Ay Geçti Diye Buzdolabı İçin Çözüm Sunulmadı Servis Ücreti Alındı
Garanti Süresi 3 Ay Geçti Diye Buzdolabı İçin Çözüm Sunulmadı Servis Ücreti Alındı

Arçelik Buzdolabımın Kompresör Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

Mehmet
22 Temmuz 14:07
2.221
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri