Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Su Sebili Ve İade Talebinde Yaşanan Sorunlar

profile
Mustafa
11 Ağustos 2025 22:05
1.203
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi konu ile ilgili olarak mahkeme sürecini kazandım, tüm haklarımı ve ücret iademi geri almış bulunmaktayım. Lütfen herkes haklarına sahip çıkıp kimseye hakkını yedirmesin. Süreci bilgi olarak özellikle herkesin bilinçlenmesi adına paylaşıyorum, teşekkürler...”

23.07.2025 tarihinde su sebilimin bozulması üzerine yetkili teknik servisi çağırdım. Gelen yetkili servis personeli, cihazımın 8.000 TL'ye tamir edilebileceğini, yeni bir cihazın ise %40 indirimli alınabileceğini belirtti. Bu nedenle ücretli değişim talep ettim. Ancak tarafıma iki defa GD1150 model su sebili getirildi ve her iki cihaz da arızalı çıktı. İki kez ayıplı mal teslim edilmesi nedeniyle ücret iadesi talep etmeme rağmen, yetkili servis böyle bir hakkımın olmadığını ve su sebilini kabul etmek zorunda olduğumu ifade etti. Şu anda hakkımı yasal yollardan aramaktayım. Ürünle ilgili fatura numaram: APE 2025000583095. Ürün garanti kapsamında değildir ve ek bir garanti paketi de bulunmamaktadır.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

arizali-su-sebili-ve-iade-talebinde-yasanan-sorunlar-1.pdf
13 Ağustos 2025 16:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mustafa
Mustafa
14 Ağustos 2025 19:43

Sonuç olarak sadece beni dinlediniz ve çözüm olarak ne bir geri dönüş yaptınız ne de herhangi bir çözüm önerisi sundunuz. Hala ve ısrarla servisinizin derdi ayıplı malı teslim etmek ve sizde Arçelik ailesi olarak bunun arkasında duruyorsunuz. Son diyeceğim hukuk her şeyin üstünde olup kazansamda kaybetsemde insanların bilinçlenmesi için sonucu buradan yayınlayacağım...

Mustafa
Mustafa
19 Ocak 12:32

İlgi konu ile ilgili olarak mahkeme sürecini kazandım, tüm haklarımı ve ücret iademi geri almış bulunmaktayım. Lütfen herkes haklarına sahip çıkıp kimseye hakkını yedirmesin. Süreci bilgi olarak özellikle herkesin bilinçlenmesi adına paylaşıyorum, teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Su Sebilinde Ilık Su Musluğundan Sürekli Soğuk Su Gelmesi Mağduriyeti

profile
Rıdvan
28 Haziran 2025 19:38
1.028
1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Su Sebilinde Bitmeyen Ses Sorunu Ve Haksız Ek Ücret Talebi

profile
Melahat
16 Ekim 2025 17:56
1.007
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Su Sebili: Sürekli Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

profile
17 Mart 2025 10:30
3.215
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
13 Ağustos 2025 16:24
1.126
"Hem Arçelik müşteri hizmetlerine hem de yetkili servise teşekkürler."
Servisten Boya Lekeli Ve Çizik Su Sebili Teslim Edildi
Servisten Boya Lekeli Ve Çizik Su Sebili Teslim Edildi

profile
11 Aralık 2023 12:14
1.655
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri