to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 24000 BTU sıfır klima aldım ve montaj sırasında tüm eski tesisatın sökülüp yenilerinin kullanılmasını söylememe rağmen eski gider hortumu kullanılmış. Bunu söyledikten sonra bile, “Hayır, yenisiyle değiştirdik” diyorlar. Yeniyle eskiyi ayırt edemeyecek kadar da değiliz. Gereğinin yapılmasını...
Arçelik 18 BTU klimamın sökülüp başka bir adrese montajı için müşteri hizmetleri ve Yakacık şubesiyle görüştüm. Bana demontaj ve montaj için toplam 8.000 TL, ayrıca “nakliye/taşıma” adı altında 1.500 TL olmak üzere ek bir ücret çıkarıldı. Ben zaten klimayı söktürüp başka bir eve tekrar taktırmak iç...
Arçelik markalı klimamın garantisi devam ettiği için bakım ve temizlik işlemi için Muğla Menteşe’deki yetkili servisi çağırdım. Dışarıda bu işlem 1 500 TL’ye yapılabilirken, ben özellikle garanti kapsamında ve yetkili olduğu için yaklaşık 3 500 TL ödeyerek Arçelik servisini tercih ettim. Telefonda b...
Muğla Seydikemer’deki Arçelik bayisinden 18’lik klima satın aldım. Klima kurulduktan sonraki ilk haftada arızalandı, bu süreçte 4 kez servis geldi, dış ünite değişti, iç ünitede de hasar oluştu. Ürünle sürekli sorun yaşadığım için sonunda klimayı tamamen iade ettim, klima sökülüp evimden alındı. İa...
"Teşekkür"
Arçelik'ten 3-4 ay önce bir klima aldım. Bu kadar vasat bir servis ağı görmedim. Aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Kimsenin kimseden haberi yok, klimay...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
