to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimamın Kurulum Ve Teknik Sorunları Güvenliğimizi Tehlikeye Atıyor
Arçelik markalı klimamı alalı yaklaşık üç hafta olmasına rağmen hâlâ sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün kurulumu ilk günden beri bir türlü düzgün yapılamadı. Önce dış borusunda sıkıntı olduğu söylendi, bunu kendi imkanlarımızla düzelttirdik. Ardından gaz kaçağı oluştu, şimdi ise klima buzlanma yapıyor.
Adana Seyhan’daki servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen randevu olmadığı söylenerek sürekli oyalanıyoruz. Klimanın montaj ve tadilatı yapılsın diye cam balkonumuz ve demirlerimiz söküldü, şu an evimde 2 küçük çocuğumla birlikte demirsiz ve cam balkonsuz bir şekilde servis gelmesini bekliyorum. Hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından çok mağdur durumdayız.
Klimanın montajının ve teknik sorunlarının acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli tüm tadilatların eksiksiz olarak tamamlanmasını ve güvenliğin yeniden sağlanmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
