Arçelik Klima Montajında Kötü Hizmet Ve İletişim Sorunu

24 Haziran 2024'te Sakarya Bulvar Arçelik bayisinden 12000 BTU'luk Arçelik Ekolojik İnverter Klima aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerinden aradılar, 16 Temmuz tarihine randevu verdiler ve 16 Temmuz'da öğleden sonra evde olmayacağımın bilgisini verdim ve not düştük dediler. Buna rağmen servis yetk...

Arçelik mağazasından sıfır 31.999 TL'lik 18325 Ekolojik Inverter Klima almış bulunmaktayım. Klima için 2 haftalık bir servis montajı süresi vardı. Montaj sonrası Arçelik yetkilileri elektrik bağlantısı için elektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi. Montaj yapılırken elektrikçi çağırmış bulunmaktayken...

24.07.2025 tarihinde Elazığ’daki Arçelik Yetkili Servisi’nden kredi kartı ile 12325 a d-12326 a i klima satın aldım, fatura numaram: 6006-M0013461. 30.07.2025’te yapılan montaj sonrası fark ettim ki, iç ünite Arçelik 12326A olmasına rağmen dış ünite Beko 31525 s olarak takılmış. Şehir dışında olduğu...

Merhabalar, 30.11.2023 tarihinde Arçelik Sancaktepe bayisinden 12326 A ekolojik inverter klima aldım. Kurulumu gerçekleştikten sonra bir ya da iki hafta içinde servis çağırıp 'sıcak üflemiyor' şikayetiyle bildirdim. Servis, normal olduğunu söyleyip bir işlem yapmadı. 2024 yazına kadar klimayı kullan...

Arçelik Ekolojik Inverter 12325 A modeli klima 13 Temmuz tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak kurulum yapıldığından beri ürün soğutmuyor ve çalıştığı esnada çok kötü bir koku yayıyor. Bu sorunu ilk gün fark edip müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ancak 5 gündür hiçbir aksiyon alın...