Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klimam Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum

Arçelik Klimam Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum
Arçelik Klimam Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum
Arçelik Klimam Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum
Ebubekir
16 Eylül 00:25
907

Arçelik 12325 A++ model klimamı yaklaşık 2 yıl önce Şanlıurfa Haliliye’deki adresime satın aldım. Evimde toplamda 3 adet Arçelik klima kullanıyorum, fakat bu şikayetim yalnızca bir tanesiyle ilgili. Farklı zamanlarda aldığım diğer klimalarda hiçbir sorun yaşamadım, ancak bu üründe baştan beri soğutmama problemi var. Sorunu defalarca yaşadım ve garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Servis, klimanın soğutmadığını kabul ederek ürünü söküp atölyeye aldı, ardından tekrar montaj yaptı. Ancak sorun çözülmedi, klima hâlâ soğutmuyor. Ayrıca son montaj sırasında üründe hasar oluştu ve montaj işlemi de özensiz şekilde yapıldı.

Bu klimayı almadan önce eski Arçelik klimamı satıp, daha verimli ve sağlıklı çalışır diye yeni klimayı tercih etmiştim. Ancak aldığım günden beri yeni klimam bir türlü verimli şekilde çalışmıyor.

Talep takip numaram: 497410034’tür. Klimamın garantisi devam etmektedir. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, sorunlu olan klimanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.

arcelik-klimam-surekli-arizali-degisim-talep-ediyorum-3.jpg
16 Eylül 13:03 (Şikayetten 12 saat sonra)
Ebubekir
02 Ekim 21:58

Hala ürünümle ilgili yetkili servis gelip bakmadı

Ebubekir
16 Ekim 17:32

Yetkili servis geldi baktılar gaz ölçümü yapıldı 2 ay önce gaz basılmasına rağmen gaz basıncı düşük çıktı atölyeden dönüşte tekrar montajının özentisiz yapıldığını gelen servis kabul etti iç ünitenin parçalarına atölyede zarar verildiğini gördükleri için iç ünitede 3 parçasının değişiminin yapılacağı söylendi ancak ben klimanın daha önce de söylediğim gibi komple değişimini istiyorum aldığımdandır bu kronik arıza yüzünden bir kere bile klima sağlıklı çalışmıyor artık buna bir çözüm bulunsun eve sürekli yetkili servis elemanları gelip duruyor bu çok rahatsız edici her defa müsait olmak evi toparlamak zorunda kalıyoruz servis randevularından dışarı çıkıp işlerimizi halledemiyoruz kabak tadı verdi artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Klima Montajında Servis Karmaşası Ve Soğutma Sorunu

Ahmet
18 Ağustos 11:16
268
3
Kerim sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Klimada Gaz Kokusu Ve Yetersiz Servis Müdahalesi

Kerim
06 Ağustos 15:23
868
Yeni Alınan Klimada Gaz Kokusu Ve Yetersiz Servis Müdahalesi

Arçelik Klima Servis Randevusu Sürekli Ertelendi, Mağdur Oldum

Şeyma
14 Ağustos 21:06
680

Arçelik Klima Servisinde Beklenmedik Cam Sökme Talebi Ve Mağduriyet

Murat
09 Ağustos 14:30
527
Arçelik Klima Servisinde Beklenmedik Cam Sökme Talebi Ve Mağduriyet
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Servis Hizmetinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Ahmet
20 Ağustos 19:36
595
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri