Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klima kompresör

73 Şikayet
26100
(1.203 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Klima İçin Aylardır Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Artıyor

Özkan
15 Kasım 01:30
1.368
Arızalı Klima İçin Aylardır Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Artıyor
Arızalı Klima İçin Aylardır Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Artıyor
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Sürekli Ses Sorunu Ve Çözümsüzlük

Akif
04 Eylül 14:12
693
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Hataları Nedeniyle Klimam Kullanılamaz Hale Geldi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Hale
20 Ağustos 19:23
500

Arçelik Klima Montajı Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

Hamdullah
30 Temmuz 20:31
618
Arçelik Klima Montajı Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

Arçelik Klimam Yıllardır Soğutmuyor, Çözüm Bekliyorum

Nilgün
30 Temmuz 20:09
677
Arçelik Klimam Yıllardır Soğutmuyor, Çözüm Bekliyorum
Arçelik Klimam Yıllardır Soğutmuyor, Çözüm Bekliyorum
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Servisinden Kaynaklı Mağduriyet Ve Yetersiz Onarım Sonrası Maddi Kayıp

Emre
23 Temmuz 19:03
1.030
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisi Yanlış Arıza Tespitiyle Yüksek Ücret Talep Etti

Ercan
09 Temmuz 17:41
1.060

Yeni Alınan Klimanın Gürültülü Çalışması Ve Kompresör Arızası

Şakir
07 Temmuz 16:45
2.194
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor, Servis Sorunu

Tolga
27 Haziran 22:09
1.025
Arçelik Klima Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor, Servis Sorunu
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 30505 A Multi Klima Sorunu

Deniz
24 Haziran 10:15
2.859
Arçelik 30505 A Multi Klima Sorunu
Arçelik 30505 A Multi Klima Sorunu
Arçelik 30505 A Multi Klima Sorunu
Arçelik 30505 A Multi Klima Sorunu
+1
5
Egehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Egehan
26 Mayıs 19:29
502
Egehan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Kompresör Garantisi Konusunda Bilgi Karmaşası Ve Güven Kaybı

Emin
23 Mayıs 14:12
857
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Kompresör Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Faruk
20 Mayıs 16:07
1.422

Murat
07 Mart 11:07
1.361
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Erkan
21 Şubat 16:55
1.735
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Ayça
14 Aralık 2024 11:00
1.874
1
Memduh sonuçtan hiç memnun değil

Memduh
20 Kasım 2024 13:58
3.785
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Elif
06 Kasım 2024 11:07
4.091
1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Devrim
15 Ekim 2024 22:09
2.716
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hakan
30 Eylül 2024 17:51
2.980
Arçelik Klima: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Klima: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Klima: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis Hizmeti

Elektronikçi
12 Eylül 2024 11:27
511
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Klima Kompresörü Bozuk Olduğu Nasıl Anlaşılır?
Klima kompresörü arızalandığında cihaz ya hiç soğutmaz/ısıtmaz ya da çok düşük performansla çalışır. Kompresör; elektriksel, mekanik veya termal sorunlar nedeniyle devreye giremeyebilir. Bu durum çeşitli sesler, basınç dengesizlikleri veya koruma duruşlarıyla kendini belli eder. 1. Çalışırken Ses ve Titreşim Belirtilerini Kontrol Edin Kompresör içinde metalik vuruntu, sürtünme veya anormal yüksek ses oluşması mekanik arızaya işaret eder. Basınç üretemeyen kompresörlerde iç parçalar zarar gördüğünde vuruntu ve çarpma sesi sık görülür. 2. Basınç ve Performans Kaybını Değerlendirin Kompresör bozuksa emme ve basma basınçları birbirine yaklaşır, sistem gazı sıkıştıramaz. Cihaz çalışıyor gibi görünse bile ortamı soğutmama/ısıtmama ve üfleme sıcaklığında artış/azalış görülür. 3. Elektriksel Değerleri ve Koruma Durumlarını İzleyin Sargı kopukluğu, kısa devre veya gövdeye kaçak durumunda kompresör devreye girmez. Sigorta atması, termik korumanın tekrar tekrar devreye girmesi, cihazın sık sık durup yeniden denemesi elektriksel arızanın göstergesidir. 4. Aşırı Isınma ve Termik Açma Kontrolü Kompresör gövdesi aşırı ısınıyorsa veya termik koruma sık sık atıyorsa iç mekanizma zarar görmüş olabilir. Bu durum genellikle yağlama sorunları, aşırı basınç veya mekanik tıkanıklık kaynaklıdır. Bilgi Notu: Hermetik (ev tipi) kompresörler tamir edilmez, arıza tespit edilmesi durumunda yenisiyle değiştirilir. Kısaca: - Soğutmama/ısıtmama kompresör arızasının temel işaretidir. - Metalik ses, vuruntu veya sürtünme mekanik arızayı gösterir. - Elektriksel sorunlarda termik atar ve sistem sürekli durup çalışmayı dener. - Basınç eşitlenmesi kompresyon kaybı olduğunun göstergesidir.
Klima Kompresörü Tamir Edilebilir mi?
Klima kompresörü, sistemin en kritik ve en pahalı parçasıdır. Hermetik yani tamamen kapalı yapıda olduğu için iç aksamına müdahale edilmez; bu nedenle çoğu durumda tamir edilmez, yenisiyle değiştirilir. Bu yaklaşım hem güvenlik hem de cihazın uzun ömürlü çalışması için tercih edilir. 1. Kompresörün Yapısı Tamire İzin Vermez Hermetik kompresörler kaynaklı kapalı gövdeye sahiptir. İçindeki motor, piston/scroll mekanizması ve valf grupları tek bir bütün olarak üretilir. Gövde açıldığında fabrika sızdırmazlığı ve yağ/temizlik standartları bozulur. 2. Onarım Riskli ve Maliyetlidir Gövde kesilerek yapılan tamirlerde balans kaybı, yağ kirliliği, kaçak ve performans düşüşü gibi ciddi riskler oluşur. İşçilik maliyeti genellikle yeni kompresör fiyatına yaklaşır ve ekonomik değildir. 3. Uygulama: Değişim Yapılır Kompresör arızası tespit edildiğinde yetkili servis, gazın toplanması, devre temizliği, yeni kompresör montajı ve vakum işlemi gibi adımlarla komple değişim yapar. Bu işlem cihazın yeniden güvenli ve verimli çalışmasını sağlar. Bilgi Notu: Kompresör arızalarının büyük kısmı sistemdeki dış etkilerden (yağlama sorunu, gaz eksikliği, basınç aşımı, fan arızası gibi) kaynaklanır. Bu yüzden değişim sonrası montaj ve devre kontrolü kritik bir adımdır. Kısaca: - Hermetik kompresörler tamir edilmez. - Onarım maliyeti genelde değişim maliyetine eşittir. - Güvenli ve verimli çalışma için yenisiyle değiştirilir. - Arızanın asıl kaynağı mutlaka servis tarafından kontrol edilmelidir.
Klima Kompresörü Ömrü Ne Kadardır?
Klima kompresörünün ömrü, cihazın çalışma koşulları, bakım düzeni ve elektrik altyapısının kalitesine göre değişir. Uygun koşullarda kompresör uzun yıllar sorunsuz çalışabilir; ancak ağır kullanım veya bakımsızlık bu süreyi önemli ölçüde kısaltır. 1. Kompresörün Beklenen Çalışma Süresi Arçelik klimalarda kompresörün ideal çalışma ömrü 10–15 yıl arasındadır. Bu süre, düzenli bakım ve stabil voltaj koşullarında geçerlidir. Cihazın sürekli maksimum yükte çalışması veya yüksek ortam sıcaklıkları bu süreyi azaltabilir. 2. Zorlu Koşulların Etkisi Bakım yapılmayan, voltaj dalgalanmalarının sık yaşandığı veya hava akışının zayıf olduğu ortamlarda kompresör ömrü 5–7 yıla kadar düşebilir. Özellikle kirli kondenser, tıkanıklık ve yoğuşmayan gazlar kompresör ısısını artırarak ömrünü kısaltır. 3. Ömrü Kısaltan Sistem Problemleri Yanlış borulama, yetersiz yağ geri dönüşü, gaz eksikliği veya fazlalığı; kompresörün normalden fazla zorlanmasına neden olur. Bu koşullar, mekanik aksamda aşınmaya ve erken arızaya yol açabilir. Bilgi Notu: Kompresörler hermetik yapıdadır ve bu nedenle onarım yerine genellikle komple değişim yapılır. Sağlıklı çalışması için düzenli bakım ve doğru montaj büyük önem taşır. Kısaca: - Kompresörün ideal ömrü 10–15 yıldır. - Zorlu koşullarda bu süre 5–7 yıla düşebilir. - Yüksek ısı, kirli kondenser ve voltaj sorunları ömrü kısaltır. - Hermetik kompresörler genellikle tamir edilmez, değiştirilir.
Klima Kompresörü Neden Bozulur?
Klima kompresörünün bozulması çoğunlukla sistem içindeki dengesizlikler, yetersiz yağlama, sıvı akışkanın kompresöre geri dönmesi veya elektriksel yüklenmeler gibi dış etkenlerden kaynaklanır. Kompresör, soğutma çevriminin en kritik parçası olduğu için bu tür sorunlar kısa sürede arızaya yol açabilir. 1. Sıvı Yürümesi (Liquid Slugging) Kompresöre gaz yerine sıvı akışkan gelmesi, iç mekanik parçalarda hidrolik darbe oluşturur. Bu durum valflerin, pistonların veya contaların kırılmasına neden olabilir. 2. Yetersiz Yağlama Yağın kartere geri dönememesi, borulama hataları veya gaz kaçağı gibi nedenlerle kompresör içinde yağ kalmaması ciddi sürtünme ve aşınma yaratır. Bu süreç mekanik arızayı hızlandırır. 3. Aşırı Basınç ve Isı Oluşumu Kondenserin kirli olması, dış ünite fanının çalışmaması veya sistemde hava bulunması deşarj sıcaklığını artırır. Yağın yanmasına ve kompresörün iç mekanik yapısının bozulmasına yol açabilir. 4. Elektriksel Problemler Düşük veya yüksek voltaj, faz dengesizlikleri veya sargı yalıtımının zarar görmesi kompresör sargılarında yanma veya kopma oluşturabilir. Bu tür arızalar genellikle ani duruş ve sigorta atması ile kendini gösterir. Bilgi Notu: Hermetik tip ev tipi kompresörler onarıma uygun değildir; iç parçalarına erişim sağlanamaz. Bu nedenle arıza durumunda tamir değil, genellikle değişim yapılır. Kısaca: - Sıvı akışkanın kompresöre dönmesi iç parçaları kırabilir. - Yetersiz yağlama sürtünmeyi artırıp mekanik arıza oluşturur. - Kondenser kirliği veya fan arızası yüksek basınca neden olur. - Voltaj dengesizlikleri sargı yanmasına yol açabilir.
10 Yıl Kompresör Garantisi Ne Demek?
“10 yıl kompresör garantisi”, klimanın en önemli parçası olan kompresörün belirli koşullar altında ek bir garanti süresiyle korunduğu anlamına gelir. Bu garanti, klimanın tümüne değil yalnızca kompresör parçasına özel bir güvencedir ve uygulanması belirli şartlara bağlıdır. 1. Kompresör İçin Uzatılmış Garanti Süresini İfade Eder Bu ifade, ürünün tüm parçalarının 10 yıl boyunca garanti altında olduğu anlamına gelmez. Sadece kompresör için geçerli olan ek bir güvence sunulur. Standart garanti süresi dışında, kompresör parça değişimi bu süre boyunca desteklenebilir. 2. İşçilik ve Ek Malzemeler Garantiye Dahil Olmayabilir Kompresörün kendisi garanti kapsamına girse bile, değişim sırasında gereken işçilik, gaz dolumu veya diğer servis maliyetleri kullanıcıya yansıtılabilir. Bu nedenle kapsamın tam olarak ne içerdiği servis tarafından netleştirilmelidir. 3. Her Klima Modelinde Bu Garanti Bulunmaz “10 yıl motor garantisi” genellikle buzdolapları gibi farklı ürün gruplarına ait kampanyalardan dolayı klima kullanıcılarında karışıklığa neden olur. Klimalarda bu garanti standart değildir; dönemsel kampanyalarla sunulabilir. Bilgi Notu: Kompresör garantisinin geçerli olabilmesi için klimanın yetkili servis tarafından kurulmuş olması ve kullanım şartlarının ihlal edilmemiş olması gerekir. Kurulum dışı müdahaleler veya voltaj kaynaklı problemler garanti dışı kalmaya neden olabilir. Kısaca: - 10 yıl garanti sadece kompresör parçası içindir. - İşçilik ve ek servis kalemleri garanti kapsamına dahil olmayabilir. - Her klima modelinde 10 yıl kompresör garantisi bulunmaz. - Garanti, yetkili servis kurulum ve kullanım şartlarına bağlıdır.
Arçelik Buzdolabı Kompresör Garanti Süresi Nedir?
Arçelik buzdolaplarında kompresör için verilen garanti süresi, ürün grubuna ve uygulanan kampanyaya göre değişiklik gösterir. Kompresör garantisi bazı modellerde standart garanti süresiyle sınırlıyken, bazı buzdolabı serilerinde kampanya kapsamında *10 yıla kadar* uzatılabilmektedir. 1. Kompresör Garanti Kapsamını Anlayın Arçelik’te kompresör garantisi ürünün genel garanti süresinden ayrı olarak değerlendirilir. Bazı buzdolabı modellerinde kompresör için ek süre tanımlanabilir; ancak bu kapsam sadece kompresör parçasını içerir. 2. Ek Kompresör Garantisi Kampanyalarını Kontrol Edin Bazı geniş hacimli buzdolapları ve ProSmart Inverter kompresörlü modellerde dönemsel olarak *10 yıl kompresör garantisi* kampanyası uygulanabilir. Bu garanti yalnızca parçayı kapsar; işçilik ve gaz dolumu gibi işlemler tüketiciye yansıtılabilir. 3. Garanti Başlangıcının Doğru Belirlendiğinden Emin Olun Garanti süresi, ürünün yetkili servis tarafından kurulumunun yapıldığı tarihte başlar. Fatura tarihi daha eski olsa bile, geçerli olan servis kurulum fişindeki tarihtir. Bilgi Notu: Ek motor/kompresör garantileri standart değildir; yalnızca kampanyaya dahil modellerde geçerlidir ve kapsam genellikle sadece kompresör parçasıdır. Kısaca: - Bazı modellerde kompresör garantisi 10 yıla kadar çıkabilir. - Ek garanti sadece kompresör parçasını kapsar. - Garanti başlangıcı montaj tarihidir. - İşçilik ve yardımcı malzemeler ek ücrete tabi olabilir.
TrustBuy Güven Skoru