Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik'in WhatsApp Destek Hattı Garanti Bilgisi Vermiyor

5 Haziran 11:49650

Arçelik, insanların iletişim kanalları üzerinden bilgiye ulaşmasını en çok zorlaştırma ile ilgili altın madalyayı hakkediyor... Sözde müşteri iletişim merkezi ancak özellikle WhatsApp üzerinden bilgiye ulaşmak isteyenleri yapay zeka ile sazan sarmalına sokmaktan başka hiçbir işe yaramayan bir yöntemle insanları canından bezdiriyor, saf yerine koyuyorsunuz... Alt tarafı Arçelik Ekolojik 18325 A++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klimaların servis ve kompresör garanti süreleri ile ilgili yazılı olarak bilgi almak istiyorum ne 4440888 numaralı hattan ne de web sayfasındaki farklı yerlerden ne de WhatsApp üzerinden sonuç alamıyorum. Çağrı merkezinin tamamına yakını yapay zekaya bağlayarak birkaç çalışana verilecek maaştan tasarruf yapma düşüncesi ile firmanın müşterisine/potansiyel müşterisine olan saygısında ki bakış açısını da ortaya koyuyor...

5 Haziran 13:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Klima Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

6 Ağustos 2025 16:16579

26/07/2025 tarihinde Arçelik 18000 BTU invertör klima siparişi verdim. Siparişimin talep takip numarası 496065250. Ürünü...

1

Arçelik Servis Montaj Ekibi Sorunu

22 Ağustos 2023 13:251.898

21.07.2023 tarihinde Arçelik ekolojik 18325 18000 BTU klima aldım bir hafta sonra klima servise ulaşmış arandım ve 3 haf...

1

Yeni Alınan Klimanın Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

1 Ağustos 2025 14:07933

Arçelik 18325 Ekolojik inverter klimam yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi aradım, bi...

1

Arçelik'ten Sipariş Ettiğim Klimada Yanıltıcı Bilgi Ve Ekstra Ücret Talebi

6 Ağustos 2024 21:393.608

29 Temmuz tarihinde arcelik.com.tr üzerinden 18325 Model numaralı klimayı sipariş verdim. Evime 1 kilometre bayide stokt...

5
Çözüldü

Arçelik Klima Kurulumu İçin Servis Eziyeti

28 Ağustos 2023 10:39719

"Hızlı dönüşünüz ve çözüm sürecine katkılarınızdan dolayı çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Servisin Baştan Savma İşi!

Arçelik ServisinBaştan Savma İşi!

Profil fotoğrafı
Melisa
Arçelik İç Ünite Su Damlatıyor

Arçelik İç ÜniteSu Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Seher
Arçelik Klima Soğuk Çalışmıyor

Arçelik KlimaSoğuk Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Sait
Arçelik Yetkili Servisinin Klima Montajının Kötü Olması!

Arçelik YetkiliServisinin Klima Montajının Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Cemal
Arçelik Klimada 1 Yıldır 4 Defa Dış Ünite Değişti

Arçelik Klimada 1Yıldır 4 Defa Dış Ünite Değişti

Profil fotoğrafı
Şükran
Arçelik Klima Su Akıtıyor Ve Soğutmuyor

Arçelik Klima SuAkıtıyor Ve Soğutmuyor

Profil fotoğrafı
Soner

Öne ÇıkanKonular

Ekolojik 18325 Logo
Arçelik
Ekolojik 18325
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri