Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik'in WhatsApp Destek Hattı Garanti Bilgisi Vermiyor

Fatih
5 Haziran 11:49100

Arçelik, insanların iletişim kanalları üzerinden bilgiye ulaşmasını en çok zorlaştırma ile ilgili altın madalyayı hakkediyor... Sözde müşteri iletişim merkezi ancak özellikle WhatsApp üzerinden bilgiye ulaşmak isteyenleri yapay zeka ile sazan sarmalına sokmaktan başka hiçbir işe yaramayan bir yöntemle insanları canından bezdiriyor, saf yerine koyuyorsunuz... Alt tarafı Arçelik Ekolojik 18325 A++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klimaların servis ve kompresör garanti süreleri ile ilgili yazılı olarak bilgi almak istiyorum ne 4440888 numaralı hattan ne de web sayfasındaki farklı yerlerden ne de WhatsApp üzerinden sonuç alamıyorum. Çağrı merkezinin tamamına yakını yapay zekaya bağlayarak birkaç çalışana verilecek maaştan tasarruf yapma düşüncesi ile firmanın müşterisine/potansiyel müşterisine olan saygısında ki bakış açısını da ortaya koyuyor...

5 Haziran 13:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Klima Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Melih
6 Ağustos 2025 16:16579

26/07/2025 tarihinde Arçelik 18000 BTU invertör klima siparişi verdim. Siparişimin talep takip numarası 496065250. Ürünü...

1

Arçelik Servis Montaj Ekibi Sorunu

Ertan
22 Ağustos 2023 13:251.898

21.07.2023 tarihinde Arçelik ekolojik 18325 18000 BTU klima aldım bir hafta sonra klima servise ulaşmış arandım ve 3 haf...

1

Yeni Alınan Klimanın Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Gülsen
Gülsen
Arçelik
1 Ağustos 2025 14:07933

Arçelik 18325 Ekolojik inverter klimam yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi aradım, bi...

1

Arçelik'ten Sipariş Ettiğim Klimada Yanıltıcı Bilgi Ve Ekstra Ücret Talebi

Metin
6 Ağustos 2024 21:393.608

29 Temmuz tarihinde arcelik.com.tr üzerinden 18325 Model numaralı klimayı sipariş verdim. Evime 1 kilometre bayide stokt...

5
Çözüldü

Arçelik Klima Kurulumu İçin Servis Eziyeti

Aylin
28 Ağustos 2023 10:39719

"Hızlı dönüşünüz ve çözüm sürecine katkılarınızdan dolayı çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Klima Sıkıntısı!

Arçelik KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Samet
Arçelik Dış Ünite Özensiz Aceleci Berbat İşçilik

Arçelik Dış ÜniteÖzensiz Aceleci Berbat İşçilik

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik 18.000 BTU Klima Pişmanlığı!

Arçelik 18.000 BTUKlima Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ayetullah
Arçelik Klima Yere Bırakıldı

Arçelik Klima YereBırakıldı

Profil fotoğrafı
Mahlega
Arçelik Ayıplı Ürün Ve Sesler Gelmeye Başladı!

Arçelik Ayıplı ÜrünVe Sesler Gelmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Adem
Arçelik Servis Ve Klima Sorunu

Arçelik Servis VeKlima Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Ekolojik 18325 Logo
Arçelik
Ekolojik 18325
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri