Arçelik Klima klima demontaj

13 Kasım’da Edirne Merkez Arçelik yetkili servisinden 12325a model klimamın demontaj hizmetini aldım (Talep No: 5034***85). Gelen teknik ekip, klimayı söktükten sonra parçaların hepsini dağınık şekilde bırakıp, boruları sarmadan ve montaj sacını yerine takmadan işlemi tamamladı. Dış ünitenin elektri...

15325 s model Arçelik klima satın aldık ve 20 Ağustos civarında İstanbul Üsküdar’daki adresimize montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında, sıcak havanın dışarı salınabileceği uygun bir alan seçilmediği için klima aşırı ısınıyor ve bu durum hem verimsiz çalışmaya hem de tehlikeli bir ortam oluşmasına ...

14 Ağustos tarihinde Arçelik klima demontaj hizmeti için kayıt oluşturdum ve 22 Ağustos saat 11:00-13:00 arası için randevu verildi. Ancak belirtilen saatte hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine tekrar kayıt açtırdım ve tüm gün boyunca evde beklememe rağmen, akşam saatlerinde "evde bulunamadı" şeklinde...

Klimamın garanti kapsamında değerlendirilmesi için 06.08.2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Arçelik yetkili servisi tarafından taşınma ve demontaj işlemi yapıldı. Bu işlem için 5.500 TL ücret alındı. Ancak demontaj ve yeniden montaj sonrasında, 07.08.2025 tarihinde klimam su akıtmaya başladı. 12.08.2...

Taşınma sebebiyle 29 Temmuz tarihinde Arçelik müşteri hizmetleri ve web sitesi üzerinden 18325 klima 18K model klimam için demontaj ve montaj talebinde bulundum. Ancak günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu tarihi verilmedi. Klimamın halen 5 yıl garantisi devam ediyor. Bu süreçte müş...

02.08.2025 tarihinde Arçelik'in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım yeni 12605neo12000btu a inverter klimanın montajı için randevu aldım. Randevu gününde servis ekipleri beni arayarak “montaj-demontaj seçmişsiniz, bu hizmeti veremeyiz” şeklinde açıklama yaptılar. Halbuki sıfır bir klima al...

Altus marka klimanın Tekirdağ yetkili servisinin hizmetinden bıktık. Eski ofisten alınıp iki sokak ötede yeni ofise takılacak klima için 4-5 gündür uğraştırdılar bizi. Aynı gün içinde demontaj montaj olmuyor dediler (aynı mahallede oluyormuş). Sistemde 17.00-19.00 arası geleceğiz yazıldığı için of...

Arçelik 24326 model klimamın demontaj ve montaj işlemleri için yaklaşık bir aydır çözüm bulamıyorum. İlk olarak 1 ay önce çağrı merkezini arayarak hem fiyat hem de randevu için geri dönüş talep ettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 2 hafta sonra tekrar aradım; bu sefe...

Arçelik'ten 1 sene önce 18000 BTU klima satın aldım. Oturduğum dairede ankastre tesisat zaten bulunduğu için gelen montaj ekibi satın aldığım klimanın kendi montaj setini kullanmadı. Israr etmeme rağmen montajda kullanılan boruları bana teslim etmedi. Montaj ekibi sisteme not düşeceklerini ve ilerid...

Arçelik marka bir klima aldım. Yaklaşık sekiz ay oldu. Köyde yaşıyorum fakat taşınacağım. Klima demontajı için özel servisler köye gelmiyor. Arçelik müşteri hizmetlerinden ve online teknik servisten demontaj için 4 defa randevu almaya çalıştım. Teknik servis sizinle irtibata geçecektir şeklinde bilg...

Geçen yıl Arçelik marka klimamın montajı için Sinop servisini aradım (ev taşıdım ve taşınma sırasında demontaj için de yine servisi çağırmıştım). Montajla beraber klima için temizlik hizmeti de aldım. Montaj yapıldı, ancak çalıştırıldığında klima soğutmadı. Servis elemanları gittiler, yeniden arıza ...

07.11.2021'de Arçelik 18 BTU duvar tipi klima aldım. Arçelik Muğla Bodrum Turgutreis servisi, binada mevcut olan klima tesisatına montajı yaptı. Servis, kullanılmayan bakır boru hakkımı sisteme kullanmadı olarak girdi. Ben de başka bir yerde ihtiyaç duyabileceğimi düşünerek kabul ettim. Cihazıma 3+4...

Arçelik servis gaz dolumu için 2.300₺ ücret aldı. Klima taşıma için Arçelik servisiyle görüştüm 4.500₺ demontaj ve montaj ücreti verdiler. Kabul ettim geldiler kurdular fakat klima çalışmadı. Yeni taşındığım evin klima tesisatında kaçak olduğundan bu sorunu çözdükten sonra bize ulaşın dediler. Ben d...

Klima montajı için onları çağırdım. 3.150 TL'ye yaptılar. Ünitenin montajı yere yapıldı, herhangi bir yere asma işlemi yapılmadı. Sonrasında yerini beğenmedim ve tekrar çağırdım. Sadece dış ünitenin yerini 90 derece değiştirdiler. Demontaj ve montaj ücreti aldılar. 2 saatlik işe 3.150 TL, 10 dakikal...

Arçelik ciddi anlamda müşterilerini mağdur ediyor. Senelerdir uğraşıyorum fakat sonuç alamadım. Tüketici Mahkemesi'ne de gidemedim. Klima montajı yapılırken klimanın girişteki bakır boru bağlantıları doğru montajlanmadı. Bundan dolayı klimada gaz kaçağı meydana geldi. Gelen teknik servis problemin f...

Arçelik yetkili servisine internet üzerinden klima demontaj ve montaj için saat 16:00-18:00 arasına randevu talebi oluşturdum. Randevu günü öğlen 12:00 gibi beni arayıp 20 dakika ya geleceklerini söylediler. Bende randevumu 16:00-18:00 arası talep ettiğimi çalıştığımı ve adreste olmadığımı belirttim...

Geçen yaz taktırdığım Arçelik marka klima satın aldım. Montajını yaptılar ve oturduğum sitedeki klima altyapısını kullandıkları için kutu içeriğindeki kablo ve boruyu geri götürdüler. Kiracı olduğum bu evden başka bir yere taşınıyorum ve bana ekstradan Demontaj-Montaj için 4 bin tl ödedim. Taşındığı...

Arçelik yetkili servisini klima demontaj işlemi için çağırdık. Klimayı söktüler demontaj işlemi için 1200 TL ücret çıkarken elimize gelen fişte de 1200 lira yazıyor bizden 3000 TL aldılar. Fatura da kesmediler. Para iademizi istedik. Bir dönüş alamadık. Yetkili servis fiş numarası 481722644

Arçelik klimamı taşındığım yeni eve taşıtmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana telefonla değil, link üzerinden servis kaydı açacağım söylendi. Gönderilen link üzerinden "Klima Demontaj + Montaj" seçeneğini seçtim, hatta seçim yaparken klimanın alınacağı ve taşınacağı adresin aynı mahalle olup o...

Arçelik servis 10 kilometrelik mesafe için klima demontaj bedeli 4000 TL para istedi. Evi başka bir adrese taşıyacağımız için Klimayı söktürmemiz gerekiyor. Arçelik internet sitesine başvurumu yaptım orada yazılan ücret 1600 TL ekstra ücretle beraber 2000 TL ancak bulur yazıyor ama servis bunu 4000 ...

Klima montajı yapılırken klimanın girişteki bakır boru bağlantıları doğru montajlanmadı. Bundan dolayı klimada gaz kaçağı meydana geldi. Gelen teknik servis problemin fayans ve parkenin aşağıdan geçen bakır borulardan kaynaklandığını belirtti, biz de hem fayansları kırdırdık hem de parkeleri açtırdı...

Üç hafta önce yeni klima montajı için gelen servis yetkilisinden, klimanın kurulmasını istediğim yere montaj yapmasını talep ettim. Ancak servis yetkilisi, bu yerin kurulum için uygun olmadığını, kurulum yapılması durumunda boruların hasar görme ihtimaline karşı benden yazılı belge almaları gerektiğ...

Arçelik'ten 3 ay evvel klima aldım, montajı yaparken dış üniteyi balkona koydurduk fakat şöyle bir durum var: Teknik ekip, ünitenin hava üfleyeceğini ve pencerenin açık olması gerektiğini söyledi, fakat dış ünite sıcak hava üflüyormuş. Klimayı kullanınca anladım bu sıcak hava balkonumdaki çiçeklerim...