to read complaints and reviews, or file yours. 
Klimamın garanti kapsamında değerlendirilmesi için 06.08.2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Arçelik yetkili servisi tarafından taşınma ve demontaj işlemi yapıldı. Bu işlem için 5.500 TL ücret alındı. Ancak demontaj ve yeniden montaj sonrasında, 07.08.2025 tarihinde klimam su akıtmaya başladı. 12.08.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi için randevu aldım ancak o gün servis gelmedi. 14.08.2025 tarihinde gelen yetkili ekip, montaj sırasında evin eğiminin dikkate alınmaması nedeniyle klimanın suyunun hortuma ulaşamadığını tespit etti ve bu sebeple su hortumuna ekleme yaptı. Ayrıca filtre temizliği de gerçekleştirildi. Ancak 20.08.2025 tarihinde aynı sorun tekrar etti ve klima her çalıştırıldığında su akıtmaya devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, taşınma ve montaj işlemi için ücret ödememe rağmen yaşadığım bu tekrar eden sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Klimam Adana Çukurova adresinde kurulu. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
06.08.2025 tarihinde taşınma sürecim dolayısıyla Adana Çukurova adresinde bulunan Arçelik 12326 a model klimamın demontajı için Adana Arçelik yetkili ...
Garanti kapsamında olan Arçelik klimam için 15.07.2025 tarihinde, 26.07.2025 saat 16:00-18:00 arasında bakım talebi oluşturdum. Yönlendirilen servis, evim çevresinde oldukları için erken gelmek isteyip saat 13:00'te beni aramış; ulaşamayınca da benim onayımı almadan pazartesi günü için yeni randevu ...
03.07.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi, benim çağırmam üzerine ikametime geldi. Bu tarih öncesinde klimamın bozulduğunu ve garanti kapsamı dışında olduğunu belirtmiştim. Klimamda 'CH' hatası görülüyordu. Servis, gelip sorunu halledeceklerini söyledi ve 7.200 TL tutarında bir fiyat çıkardı. 03....
Arçelik Germencik bayisinden yaklaşık 1 ay önce 24000 ekolojik model klima satın aldım ve 50.000 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri çalışırken sürekli su akıtma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu problem nedeniyle Arçelik y...
14 Temmuz 2025 tarihine sıfır klima montajı için Arçelik'ten servis talep ettim. Gelen servis duvarı delecek cihazı olmadığını söyleyerek geri döndü. Kendi imkanımla duvarı deldirerek 16 Temmuz 2025 tarihinde tekrar yetkili servisi aradım. Aynı gün gelip kurulumu yaptılar ve gittiler. Ancak klimanın...
Yorumlar