to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’in Hatalı Kliması Duvarı Deldi Ve Baca Boşluğuna Isabet Etti
21 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik’ten klima demontaj ve montaj hizmeti aldım. Montaj işlemi sırasında gerekli ölçümler doğru yapılmadığı için duvarda hatalı bir noktaya delik açıldı ve baca boşluğuna isabet etti.
Bu uygulama sonucunda evimde maddi hasar oluştu ve duvarlarda estetik açıdan rahatsız edici, kötü bir görüntü meydana geldi. Oluşan hasarın giderilebilmesi için alçı ve boya işlemlerinin yapılması gerekiyor.
Hasarın, hizmet sırasında yapılan hatalı uygulamadan kaynaklandığını düşündüğüm için alçı ve boya masraflarımın Arçelik tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve talebimin değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
Geri dönüş oldu fotoğrafları servise teslim ettim ancak sonrasında bir dönüş olmadı hala bekliyorum
