to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Ekolojik 31325 klimama yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 600 TL ödeyerek Wi-Fi kiti taktırdım ve bir süredir HomeWhiz uygulaması üzerinden klimayı sorunsuz şekilde uzaktan kontrol ediyordum. Ancak son 1–4 gündür uygulama üzerinden klimayı kontrol edemez oldum. Sorunu çözmek için sistemi ...
Mayıs 2025’te Asmaçatı Arçelik bayisinden fatura bedeli 48.700 TL olan bir Arçelik klima satın aldım. Faturada ürün kodu 18465 HP olarak yer almasına rağmen, bana teslim edilen ürünün üzerindeki kodun 18466 HP olduğunu sonradan fark ettim. Satın alma sırasında ayrıca ürünün internete bağlanabildiği,...
Arçelik marka klima aldım. Klimamı akıllandırmak için HomeWhiz bağlantı kiti de almam gerektiğini öğrendim. 3200 TL karşılığında bu aparatı da aldım. Servis, cihaz ve kit eşleştirmesini yaptıktan sonra, kurulumu anlatırken modemin 2.4 GHz uyumu yok diyerek kurulumu yapmadan gitti. Modemim 5 GHz ve 2...
Arçelik marka 18465 HP model 18000 BTU klima sahibiyim. Aldığım günden beri klimanın performansını hiç beğenmiyorum. Daha doğrusu kimi zaman güzel soğuturken kimi zaman hiç soğutmuyor. Özellikle son 2 aydır soğutma performansı çok kötü. Servis çağırıyorum hiçbir şey yapmıyor. Soğutuyor deyip geçiyor...
Bundan birkaç ay önce evlilik hazırlıkları için tüm beyaz eşyalarımı almayı planladım. Uzun bir araştırma sürecinin ardından tamamını Arçelik marka almaya karar verdim. Set üstü ankastre, bulaşık, çamaşır, kurutma, buzdolabı ve klima derken tüm model seçimlerimi yaptım. Özellikle makinelerde dikkat ...
Arçelik'ten 16.07.2025 tarihinde 18.000'lik klima satın aldım. Alırken, kurulum yapıldıktan sonra vakumlama yapılacak mı diye sordum, evet montaj sonrası vakumlama yapılacak denildi. 21.07.2025 tarihinde saat 22-23 sularında yetkili servis gelip montaj yaptı. Giderken vakumlama yapmayacak mısınız di...
Arçelik klima aldık (Ekolojik İnverter A++). Teknik servisin önerisiyle Arçelik HomeWhiz özelliği olan aleti satın aldık. Bu alet ile cep telefonundan klima ayarı yapabilecektik. İyi de para vermiştik. Daha sonra modemimizi değiştirdik. Şimdi HomeWhiz özelliğini kullanamıyoruz çünkü o alet modemi de...
Arçelik 18570 model HomeWhiz Wi-Fi özelliği olan bir klima satın aldım. Fakat ne yaptıysam cihazı cep telefonu uygulamasına bağlayamadım. Dört adımdan...
Buzdolabım, çamaşır makinem, bulaşık makinem, saç kurutucu, katı meyve sıkacağım ve blenderım gibi birçok Arçelik ürünü kullanıyorum. 14.10.2024 tarihinde arcelik.com.tr'den aldığım Arçelik 18325 ekolojik klimanın özelliklerini inceleyip bana uygun olduğunu düşündüm ve satın aldım. Ürün özelliklerin...
"Arçelik güvendiğim bir marka, kurumsal yapısının bu şekilde devam etmesi dileğiyle. Teşekkürler..."
Koçaklar Arçelik- Pendik dolayoba şubesinden beyaz eşya seti satın aldım. Kurulumları yapıldı, fakat klima ile ilgili sorunuma destek alamıyorum. Karı...
23.06.2024 tarihinde C**** D******** Tüketim Arçelik Tuzla bayisinden cihazı satın aldım. Wi-Fi kit ile satın alındı. 13.07.2024 tarihinde kuruluma geldi. İlk ekip ve 2 KTL montaj masrafı ödendi. 31.07.2024 tarihinde ikinci kez servis geldi. Rökor sıkılmamış, bu nedenle gaz kaçırdı denildi ve gaz ba...
Yeni aldığım Arçelik klimamda HomeWhiz uygulamasında problem yaşadığım için servis talep ettim fakat bir türlü kendileri gelmiyor. İlk randevu talebimde ısrarla gelmeden önce gün belirlememiz mümkün mü çalışıyorum dedim. Bana tabii ki arayacaklar dediler ve direkt randevu günü saati atandı. İkinci a...
20/06/2024 tarihinde Arçelik 18465 HP Ultra Hijyen Plus inverter Klima aldım. Bayrampaşa Arçelik Dobra Ticaret'ten. Bu klimayı aldığımda HomeWhiz özelikli olduğunu tanıttıkları için ve evde kedim olduğundan evde olmadığımız zamanlarda uzaktan klimayı çalıştırmak için özellikle bu klimayı aldım. Klim...
2023 Ağustos-Eylül aylarında Arçelik 12560 HP Prosmart klima satın aldım. Kendinden Wi-Fi özelliği olduğundan dolayı HomeWhiz uygulamasını kurarak evdeki modeme bağlantı yaptım ve bir süre kullandım. Tekrar havanın ısınmasının ardından bu sezon yeniden klimayı kullanmaya başladım ancak HomeWhiz uygu...
3 Ağustos Tarihinde Arçelik Bayisinden aldığım 12560 ürün kodlu Klima yerine evime gelen servis 12556 ürün kodlu klimayı kurdu. Durum üzerine bayi ile iletişime geçtim ve ürünün farklı olduğunu söyledim. Bayi bana ürün kodunun bazen hatalı olabileceğini iletti fakat evime gelen klimayı detaylı incel...
Arçelik Ekolojik inverter a++ 15000 BTU klimayı wi-fi kitiyle beraber aldım. Wi-Fi kiti satan teknik servis klimaya kiti bağladı. HomeWhiz mobil uygulamasına klimayı ekleyemedi. . Seri numarası alınıyor ekranında hata veriyor. Geldiğimiz noktada modem arayüzünde Wi-Fi kit görünüyor, yani Wi-Fi kit...
Arçelik klima aldım ve HomeWhiz uygulamasını kurdum. Kullanım süresi 58,4 saat gösteriyor. Ancak toplam harcanan enerji 0,4 KW gösteriyor. Elektrik sayacına baktığımda yaklaşık 45 KW enerji harcamış. HomeWhiz uygulaması değerleri yanlış gösteriyor. Uygulama ile gerçek değerler arasında uçurum var. A...
4 gün önce Arçelik prosmart inverter serisi klima aldım. Ürün bir türlü homewhizle eşleşmiyor. Bir çok kez müşteri hizmetlerinden bilgi alıp uygulasam da ürün eşleşmedi. Sırf Wi-Fi özelliği işime yaradığı için fark ödeyerek aldığım klimanın bana bir faydası olmadı sorunun bir an önce çözülmesini ist...
Bugün aldığım Arçelik marka 18560 HP Ultra hijyen Smart klimamı barkod numarasını okutuyorum uzaktan kontrol için HomeWhiz uygulamasına ama olmuyor. Konu ile ilgili yardımcı olur musunuz? 18 lik klima wi-fi özelliği var olarak aldık ama bir türlü ulaşamıyoruz
Arçelik Ekolojik inverter a++ 18000 BTU klimayı wi-fi kitiyle beraber aldım. Wi-Fi kiti satan teknik servis klimaya kiti bağladı. HomeWhiz mobil uygulamasına klimayı ekleyemedi. Evin ağı ile alakalı olduğunu, başka müşterilerin de böyle sorun olduğunda kendilerinin çözdüğünü söyledi. Ben de haliyle ...
Arçelik klima HomeWhiz barkod numarası geçersiz diyor bağlantı sorunu yaşıyorum. Barkod numaram nedir o zaman neden bağlanamıyorum uygulamadan memnun kalmadım. Yardımcı olun.
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
