HomeWhiz Bağlantı Kitiyle Klima Bağlantısı Bir Türlü Sağlanamıyor
Arçelik marka klima aldım. Klimamı akıllandırmak için HomeWhiz bağlantı kiti de almam gerektiğini öğrendim. 3200 TL karşılığında bu aparatı da aldım. Servis, cihaz ve kit eşleştirmesini yaptıktan sonra, kurulumu anlatırken modemin 2.4 GHz uyumu yok diyerek kurulumu yapmadan gitti. Modemim 5 GHz ve 2.4 GHz uyumlu ancak 2.4 GHz aktif değildi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modemin 2.4 GHz desteğini açtırdım ve kuruluma bu şekilde devam ettim. Yaklaşık 6 saatlik uğraşıma rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım. Neredeyse bütün seçenekleri denediğimi düşünüyorum. Bu kadar sorunlu bir bağlantı olamaz. Hiç memnun kalmadım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













Merhaba, sorununuz çözüldü mu? Aynı sorunu yaşıyorum. Kurulum sırasında son etapta hata veriyor.