Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

HomeWhiz Wi-Fi Özellikli Klimada Uygulamaya Bağlantı Sorunu

1.127

Arçelik 18570 model HomeWhiz Wi-Fi özelliği olan bir klima satın aldım. Fakat ne yaptıysam cihazı cep telefonu uygulamasına bağlayamadım. Dört adımdan oluşan işlemde, ikinci adımda takılıyorum. Klimanın barkodunu okutuyorum, cihaz ismini Wi-Fi üzerinde görüyor ve şifreyi 'HomeWhiz' olarak girip bağlanıyorum, ancak cihaza bağlantı gerçekleşmiyor.

10 Haziran 2025 13:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Enis
10 Haziran 2025 16:01

Arçelik Genel merkez hemen aradı, servis yönlendirdiler aynı gün ekip geldi 30 dakika içinde sorunu bulup çözdüler, şu an internete bağlı klimam. Çok memnun kaldım, ayrıca ücret vs. Talep edilmedi.

Yorumlar

Aynı sorunu bende yaşıyorum benimkide aynı model son aşamada seri no alınıyor diyor ve hata veriyor ama sen 2. Aşamada takılmışsın şifreyi küçük harflerle HomeWhiz olarak giriyorsun değil mi

Benzer Şikayetler

HomeWhiz Kiti Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

899

Arçelik 12326 model klimam için yeni aldığım HomeWhiz kitini evimde kurdum. Cihazı aldığım günden beri HomeWhiz uygulama...

1 Destek

Arçelik HomeWhiz Uygulamasıyla Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

1.954

2023 Ağustos-Eylül aylarında Arçelik 12560 HP Prosmart klima satın aldım. Kendinden Wi-Fi özelliği olduğundan dolayı Hom...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Hatalı Klima Montajı

Arçelik HatalıKlima Montajı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Klima Arızası, Su Akıtma Sorunu!

Arçelik KlimaArızası, Su Akıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bahar
Arçelik Şikayetçiyim Servislerinizden!

ArçelikŞikayetçiyim Servislerinizden!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Klimalarda Bitmeyen Sorun🛑🛑

ArçelikKlimalarda Bitmeyen Sorun🛑🛑

Profil fotoğrafı
Melike
Arçelik Klima Dış Ünitesi Gürültüsü!

Arçelik Klima DışÜnitesi Gürültüsü!

Profil fotoğrafı
Tural
Arçelik 18000 BTU Klimam Resmen Çöp Oldu

Arçelik 18000 BTUKlimam Resmen Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri