to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamındaki Klima Soğutmuyor, Servis 5 Bin TL Temizlik Ücreti Talep Ediyor
Arçelik Ekolojik inverter model klimam yaklaşık 4 aydır doğru düzgün soğutmuyor. Klimanın garanti süresi 14 Haziran 2027 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, soğutmama sorunuyla ilgili destek almak için yetkili servise başvurduğumuzda beklemediğimiz bir taleple karşılaştık.
Servis, daha yeni sayılabilecek bir klima olmasına rağmen bizden iç ünite temizliği için 5.000 TL ücret talep etti. Ürünün garantisi devam ederken ve ana şikayetimiz soğutmama problemi iken, bu şekilde ücret istenmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek, sorunun herhangi bir ek ücret talep edilmeden çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
