"Firma şikayete oldukça hızlı dönüş sağladı🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Teşekkür ederiz"
Arçelik Klimadeğişim
812 şikayet
Arçelik Klimada İç Ünite Arızası Ve Değişim Reddine Karşı Şikayet
Arçelik A***** bayisinden geçen yıl haziran ayının sonunda inverter 18’lik klima satın aldık. Klimayı yazlık evimize tak...tırdık, ancak aldığımdan beri düzgün çalışmıyor. Daha ilk ayında, sadece bir ay kullanmamıza rağmen iki kez servis gelmek zorunda kaldı ve her seferinde sorun giderildi denildi. Ya

Arçelik Klimam Soğutmuyor Ve Üfleme Hızı Çok Düşük, Tekrarlayan Servis Sorunları
Arçelik 12326a model klimam yaklaşık bir aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Cihaz soğuk üflemiyor, üfleme hızı da çok ...düşük kaldığı için özellikle yaz aylarında klimadan hiçbir verim alamıyoruz. 9 Temmuz’da Arçelik yetkili servisi gelerek bir şeylerin gevşediğini söyleyip müdahale etti. Servis git
Gürültülü Seyyar Klimada İade Sorunu Ve Destek Talebi
Arçelik 12220p seyyar klimayı 04.07.2026 tarihinde Mut Ticaret Kaynarca bayisinden satın aldık. Ürünü ilk çalıştırdığımı...z anda çok yüksek ve rahatsız edici bir gürültü ile çalıştığını fark ettik ve bu nedenle klimayı neredeyse hiç kullanamadık. Ayrıca ürünün kullanımı çok zahmetli, verimli kullanıla

Garanti Kapsamındaki Klimam Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sorunları Ve Değişim Talebi
28.08.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 18326 model 18.000 BTU klimayı henüz bir yıl bile olmadan arıza vermesi neden...iyle kullanamaz durumdayım. Cihaz soğutma yapmamaya başlayınca 08.06.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis yetkilileri eve gelip kompresör arızası olduğunu, bu yüzden kli
Arçelik Klimada Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Belgesiz Servis, Değişim Talebi
Evimde kullanmakta olduğum Arçelik Ekolojik inverter model klimam, sistemde gaz eksilmesi/kaçak anlamına gelen “ch 38” h...ata kodunu vermeye başladı. Bu arıza üzerine yetkili servisi çağırdım; servis ekipleri gelip müdahale etti ancak klima çok kısa süre içinde tekrar aynı hatayı verdi. Devam eden arı
Arçelik Split Klimamda Tekrarlayan CH 36 Hatası Ve Değişim İsteği
2018 yılında satın aldığım Arçelik duvar tipi split klimam her yaz başında düzenli olarak ch 36 hatası veriyor. Cihazı h...er yaz kullanmak istediğimde aynı arızayla karşılaşıyorum ve bu durum artık hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı yaratıyor. Her seferinde yetkili servis geliyor, gaz yüklem
Arçelik Klimada Sürekli Arızalar Ve Servis Müdahaleleri Sonrası Tam Değişim Talebi
Bursa Osmangazi’de bulunan 18.000’lik Arçelik klimayı 2024 yılında aldım. Klimayı kullanmaya başladığımızda iç üniteden ...su damlatma sorunu yaşadık ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis, 2024 yılında alınan bazı klimalarda fabrikadan kaynaklı olarak cevap kısmında sorun olduğunu, bu neden
Garanti Kapsamında Soğutmayan Klimanın Tam Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 18466 model klimayı Ümraniye Çakmak’ta bulunan Açıkel bayisinden aldım. Klima 2025 yazından beri doğru düzgün so...ğutmuyor, performansı çok düştü ve kullanamaz hale geldi. Şikayetim üzerine gelen servis inceleme yaptı ve sadece dış ünite için değişim kararı verildiğini, iç ünitenin değişmeyec
Arçelik Klima Arızası Ve Yanlış Montaj Nedeniyle Sıfır Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Başaran Çeyiz tic. Ltd. Şti. Satıcısından İzmir Buca’daki evimiz için 18.000 BTU d...uvar tipi Arçelik klima satın aldım. Klimayı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorken Mayıs 2026 civarında cihaz ch38 arızası verdi. Servis geldiğinde montaj sırasında bakır borunun kırıld
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Klima Değişim Ve Kurulum Sürecinde Uzun Gecikme
Manisa Yunusemre’de 27 Haziran tarihinde Arçelik zm18103 md ve 2 adet z40612 md klima ürünlerimin ilk kurulumu yapıldı. ...Kurulum esnasında ürünlerin hata vermesi üzerine yetkili servis 30 Haziran günü bu ürünler için değişim kararı aldı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen değişim süreciyle ilgili h
Arçelik 12325A Klimada Sürekli Su Sızıntısı, Çözüm Yok Ve Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü"

Arçelik Klimada Sürekli Su Sızıntısı, Servis Çözüm Bulamadı
30.06.2025 tarihinde Osmaniye Merkez’deki Arçelik Kılıçlar bayisinden Arçelik 18 İlk Ekolojik İnverter model bir klima s...atın aldık. Klimayı kısa bir süre kullandıktan sonra iç ünitenin ağız kısmından su akıtmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, gelip sünger taktılar ancak sorun devam
Arçelik Klima Üzerindeki Fabrika Hatası İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik marka sıfır bir klima satın aldım. Klimayı hiç kullanmadan, yaz mevsiminin gelmesiyle birlikt...e yaklaşık 1 ay önce ilk kez çalıştırdığımızda, hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine Mardin Kızıltepe Arçelik yetkili servisine başvurduk; ancak birkaç kez
Silifke'deki Arçelik Kliması Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunamıyor Ve Değişim Talep Ediyorum
Arçelik 18 BTU Ekolojik klimayı 2024 yılında Silifke/Mersin’deki evim için satın aldım ve üzerine ek 3 yıl garanti de ya...ptırdım. Ancak cihazı aldığımızdan beri klima doğru düzgün soğutmuyor ve beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Bu sorun nedeniyle Silifke Arçelik yetkili servisiyle şimd
Arçelik Klimamda Aynı Arıza Tekrarlıyor, Yedi Servis Ziyaretine Rağmen Değişim Ve İade Talebi
Arçelik marka salon tipi inverter klimamla ilgili yaklaşık 2 aydır aynı arızayı yaşamama rağmen sorun bir türlü çözüleme...di. Yetkili servis şu ana kadar 6 defa geldi, her seferinde aynı arıza için işlem yapıldı ancak klima yine aynı sorunu göstermeye devam etti ve şimdi 7. Kez servis geleceği söyleni
Arçelik Klima Dış Üniteden Gelen Yüksek Ses Ve Hatalı Servis Sonrası Çalışmazlık
Arçelik 18326 model klima kullanıyorum cihaz ilk takıldığı günden bu yana dış üniteden gelen yüksek ses problemi yaşıyor...um. Bu durum servis kayıtlarında da yer alıyor. Şimdiye kadar aynı şikayetle 3 kez servis talebinde bulundum. İlk gelen ekip dış üniteden gelen sesi “normal” olarak değerlendirdi


"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Faturasız Bağış Klima Yedek Parça Temin Edilemediği İçin Kütüphane Mağduriyet Yaşıyor
Aydın Germencik İlçe Halk Kütüphanesi olarak binamızda bulunan Arçelik 7311 inverter salon tipi klimalar için 05.05.2026... tarihinde yetkili servisten iki adet kontrol kutusu grubu değişimi için teklif alarak ödenek talebinde bulunduk. Ancak 19.06.2026 tarihinde üretimin durdurulması nedeniyle gerekli
İki Hafta İçinde Bozulan Klima Motoru Ve Servisin Yanıtsız Tutumu Mağduriyet Yaratıyor
16.06.2026 tarihinde Antalya Alanya’da bulunan Sakarlar Dayanıklı Tüketim Malları Turz. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinde...n Arçelik klima motoru satın aldım. Yeni aldığım ürün daha iki hafta bile dolmadan bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bayi, servis üzerinden bir kayıt açıldığını söyledi anca
Arçelik Servisinin Hatalı Söküm Ve Kasa Hasarı, Yanıltıcı Kayıtlar Ve Uygunsuz Telefon Görüşmesi
Arçelik markalı, yeni ve çok az kullanılmış klima cihazım için 18.04.2026 tarihinde Yenibosna/Bahçelievler bölgesinde hi...zmet veren Arçelik yetkili servisi tarafından söküm işlemi yapılmış ve bu işlem için yaklaşık 3.000 TL ücret alınmıştır. Süreç başından itibaren ciddi hizmet kusurları yaşadım. Ve
Arçelik Klima Soğutmuyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Arçelik 1800 BTU ekolojik 18326 model klimayı yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Klima... takıldığı günden beri doğru düzgün soğutma yapmıyor, adeta vantilatör gibi sadece hava üflüyor. Klimadan beklenen soğutma performansını hiçbir şekilde alamıyoruz. Yetkili servis

Arçelik Klimam 1 Yıldır Çalışmıyor, Servis Çözüm Getirmedi
"Arçelik firmasına teşekkür ederek başkamak istiyorum her müşteri hizmetlerine ulaştığımda sorunumla yakından ilgilendiler;Teknik servise yönlendirdiler teknik servisten gelen arkadaşlar çok ilgiliydiler zamanında gelip incelikle arızayı tespit edip ıslah etmeye çalıştılar sonuç olarak duvar tipi 9000 BTU iç ve dış üniteyi değiştirerek mağduriyetimi giderdiler buradan bu değişimi yapan Ankara ili Çankaya bölgesi teknik servis çalışanı Yasin bey ile Alikemal bey'e emekleri ve ilgileri için teşekkür ederim sağlıklı günler dilerim."
Arçelik Klimanın Çalışmaması Ve Servis Gecikmesi
Geçen sene haziran ayında Osmaniye Merkez’deki Kılıçlar Mağazası’ndan 12’lik Arçelik klima satın aldık. Bu yaz klimamız ...ch 38 uyarısı vermeye başladı ve tamamen soğutmamaya başladı. Arıza sonrası servisten randevu aldık, ancak yoğun sıcaklara rağmen tam 6 gün sonra gelebildiler. Geldiklerinde klima
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer94
Akıllı Ev Sistemleri64
Akım Korumalı Priz65
Ankastre Set560
Aspiratör129
Bilgisayar24
Blender347
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici66
Bulaşık Makinesi5.655
Buzdolabı9.469
Cep Telefonu84
Çamaşır Makinesi9.371
Çay Makinesi1.567
Çeyiz Seti139
Çok Amaçlı Pişirici74
Davlumbaz630
Derin Dondurucu1.106
Dikey Süpürge1.169
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi36
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge443
Epilasyon Aleti2
Fırın1.694
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi80
Hava Soğutucu285
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.486
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle119
Kıyma Makinesi26
Klima6.461
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.438
Kurutmalı Çamaşır Makinesi468
Mikrodalga250
Mikser15
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.497
Robot Süpürge681
Rondo45
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı400
Su Sebili402
Şofben38
Tablet12
Televizyon2.471
Termosifon220
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi452
Ütü318
Vantilatör113
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















