Arçelik iade talebi

23.12.2025 tarihinde Arçelik’ten 6444 ok model bir bulaşık makinesi ve bir de buzdolabı satın aldım. 24.12.2025 tarihinde bulaşık makinesinin kurulumu için gelen servis personeli son derece ilgisiz davrandı, kurulumu tamamladıktan sonra makineyi boş çalıştırıp kontrol etme gereği bile duymadan hemen...

10.12.2025 tarihinde Arçelik markasına ait 9120 dmxs model çamaşır makinesini satın aldım, 13.12.2025 tarihinde ürünün kurulumu yapıldı. Ürün, kurulduğu ilk günden itibaren asli görevlerinden biri olan sıkma işlemini yerine getirmemekte, yıkama sonunda çamaşırları gereğinden fazla ıslak bırakmaktadı...

Arçelik 12140 MX model çamaşır makinem yaklaşık 10 aylık olmasına rağmen bir hafta önce kapak lastiğini yırtmaya başladı ve çamaşırlara leke yapar hale geldi. Yıllardır çamaşır makinesi kullanıyorum, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Aylardır hiçbir sorun çıkarmayan lastik, son günlerde neredeyse ...

Yaklaşık iki hafta önce Bursa FSM Arçelik bayisinden Arçelik rhb 6050 s Resital blender seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğrama performansından hiç memnun değilim, bir soğanı bile doğru düzgün doğrayamıyor. Arçelik kalitesine güvenerek, başka markalara bakmadan tercih ettim ancak ürün be...

Arçelik marka bir çamaşır makinesini 12.2023 tarihinde satın aldım ve aldığım günden bu yana yıkama performansından hiç memnun değiliz. Çamaşırları yeterince temiz yıkamıyor, bu nedenle sürekli sorun yaşıyoruz ve ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyoruz. Uzun süredir devam eden bu memnuniyetsizlik n...

2023 yılının sonunda Arçelik Pendik Esenyalı şubesinden yaklaşık 67 bin tl tutarında beyaz eşya ve televizyon alışverişi yaptım. Satış aşamasında çalışan arkadaşlar son derece ilgili, alakalı ve güler yüzlü davrandılar, bu açıdan kendilerine teşekkür ediyorum. Ürünlerimin tamamını 2024’ün sonlarına ...

2021 yılında Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden Arçelik 2597 ce model, 7293920115 seri numaralı buzdolabını satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra motordan belirgin bir ses gelmeye başladı. Aldığım bayiye durumu ilettiğimde, ürünü daha bir haftalık ol...

Arçelik marka 9 kg model kurutma makinesini 28 Kasım tarihinde Acar Bayi üzerinden 29.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca bayiyi ve Arçelik tarafını aradığımda, ürünün kargoda olduğu söyleniyor; fakat bu kadar uz...

19.08.2025 tarihinde Kocaeli, Gebze, tatlıkuyu yazarlar bayisinden Arçelik 9120 MP og modeli bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürün için toplam 34.400 TL ödedim; 7 taksitte düzenlendi, şu ana kadar 5 taksit ödendi, 2 taksit ise henüz ödenmedi. Ürüne ait 00 86 45 numaralı sözleşmem ve yza202500000...

Arçelik MS 6410 b otomatik narenciye sıkacağını yaklaşık bir hafta önce Kocaeli İzmit Bekirpaşa şubesinden satın aldık. Ürünü kutusundan açtığımızda parçasının kırık olduğunu ve kapağının açılmadığını fark ettik, bu nedenle aldığımız günden beri ürünü hiç kullanamıyoruz. Ürünü aldığımız mağazaya gö...

Arçelik marka Imperium şarjlı dik süpürgeyi Gizerler Ltd. Şti. Üzerinden internetten 13.12.2025 tarihinde sipariş verdim, ürün perşembe günü teslim edildi. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan ciddi bir şarj problemi yaşadım. Süpürgeyi çalıştırdıktan sonra daha 10 dakika bile olmadan şarj göstergesi t...

Arçelik Imperium 9461 şarjlı dikey süpürgeyi Kasım 2025 ortasında (13–15 Kasım civarı) Arçelik bayisinden aldıktan kısa bir süre sonra kullanmaya başladık. Cihaz toz torbasız bir model. Daha bir ay bile olmadan, iki odayı tam anlamıyla süpüremeden boru bağlantı yeri yerinden çıktı ve içindeki kablol...

Yaklaşık 6 ay önce, Temmuz ayında Antalya’daki Arçelik bayisinden Arçelik Barista model bir espresso makinesi satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, yalnızca 2–3 kez deneme amaçlı kullandım. Buna rağmen kahve tadı beklentimin çok altında kaldı ve makine kahveyi yeterince sıcak vermedi. Bu sorun üzer...

5 Aralık’ta teslim edilen Arçelik marka çamaşır kurutma makinesinin kurulumu 6 Aralık’ta yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sonrası ürünün fabrikadan hasarlı ve hatalı olduğu tespit edilmesine rağmen, 17 gündür ücret iadesi talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Ozm2025000001121 numaralı fat...

15 Aralık 2025 tarihinde Beşiktaş’ta yeni aldığım Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra, teknik servis evden ayrılırken makinenin içinde su olup olmadığını sordum, “yok” dediler ancak kapağı açtığımızda su olduğunu gördük. Makineyi sıkma programına alar...

Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesini Manisa Salihli’deki Zirve Bayi’den aldığım günden beri cihazın arka tarafından sürekli bir ses geliyor. Makine normal çalışırken bile aşırı derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, bu yüzden evde kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Ye...

30.12.2024 tarihinde Arçelik 1000 kmp ha kurutma makinesi satın aldık. 05.06.2025 tarihinde çamaşırlarımızı iplik iplik yolup bozduğu için ürün değişimi yapıldı ve yine 1001 kmp ha model kurutma makinesi ile değiştirildi. Ancak yeni gelen üründe de benzer sıkıntılar devam etti, ayrıca makine su tank...

Arçelik marka derin dondurucumu Temmuz 2023’te İstanbul Ümraniye’de yaklaşık 7–8 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm, 2 Ekim tarihinde gaz kaçağı problemi nedeniyle bozuldu ve içindeki tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Servis tamir etti, ürünü geri getirdi ve gelen teknik servis ekibi bu ürünü...

Ekim ayının son haftasında Ankara Şaşmaz’da bulunan Arçelik – Koçlar bayisinden 10120mx kodlu çamaşır makinesini satın aldım, kurulum ise Batı Teknik (Gersan) yetkili servis tarafından yapıldı. İlk kurulumdan sonra makine sorunsuz çalıştı ancak yaklaşık bir hafta sonra sıkma esnasında şiddetli şekil...

Yaklaşık iki yıl kadar önce Aqua Master dikey süpürgeden hem kendime hem de İzmir’de yaşayan ablama aldım. Daha bir ay bile dolmadan ikimizin süpürgesi de bozuldu, üstelik çok sık da kullanmıyoruz. O dönem ikimizinkini de yenisiyle değiştirdiler ancak özellikle benim süpürgem o günden bu yana tam üç...

Arçelik 9100dmx çamaşır makinesini aldığım günden beri özellikle elde yıkama programında makine sıkma yapmıyor. Ürünü ilk günden bu yana bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Bu sorunla ilgili defalarca kez Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleri il...

Ever marka çamaşır makinem için 15 Aralık’ta servis kaydı oluşturdum. Gelen servis, motor kömürlerinde arıza olduğunu söyleyerek 5.900 TL karşılığında sorunu giderebileceğini belirtti ve biz bu teklifi kabul ettik. Sonrasında benden toplam 2.000 TL ödeme alındı. Ancak 16 Aralık’ta bu işlemi iptal et...