to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Kargoda 1 Aylık Gecikme Ve 29 Bin TL İade Talebi
Arçelik marka 9 kg model kurutma makinesini 28 Kasım tarihinde Acar Bayi üzerinden 29.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Defalarca bayiyi ve Arçelik tarafını aradığımda, ürünün kargoda olduğu söyleniyor; fakat bu kadar uzun süredir gelmeyen bir kargonun olması kabul edilemez. Sürekli “kargoda” denilerek oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün en geç bu cuma gününe kadar tarafıma teslim edilmesini; aksi takdirde siparişimin iptal edilerek 29.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
