to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Açılması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Giresun İn Street mağazasından yaklaşık bir yıl önce Adidas VL Court 3.0 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının topuk kısmında yaklaşık bir ay önce ciddi bir açılma meydana geldi; ürün çok az kullanılmasına rağmen kısa sürede böyle bir deformasyon oluştu.
Ürünü iki defa incelemeye gönderdim, ancak her seferinde üretim kaynaklı kusur bulunamadığı ve kullanıcı hatası olduğu söylenerek değişim onayı verilmedi. Yıllardır sadece ben değil, ailece ayakkabı, eşofman, çanta, çorap gibi tüm ihtiyaçlarımızı bu mağazadan almamıza rağmen bu süreçte hiçbir şekilde destek görmedim.
Bu kadar alışveriş yapan bir müşterinin yaşadığı sorun karşısında mağazanın tavrından dolayı kendimi tamamen değersiz hissediyorum. Adidas VL Court 3.0 model ayakkabım için değişim yapılmasını veya mümkünse para iadesi talep ediyorum. Sorunumun tekrar ve daha dikkatli bir şekilde değerlendirilmesini, mağazanın ise müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir çözüm üretmesini istiyorum.
