to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka derin dondurucumu Temmuz 2023’te İstanbul Ümraniye’de yaklaşık 7–8 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm, 2 Ekim tarihinde gaz kaçağı problemi nedeniyle bozuldu ve içindeki tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Servis tamir etti, ürünü geri getirdi ve gelen teknik servis ekibi bu ürünü...
"Teşekkürler problemimiz sorunsuz giderildi"
Arçelik 2062 MB derin dondurucu alalı 1 sene oldu ve içine koyduğumuz ürünlerin hepsi küflendi ve bozuldu. Servis çağırıp gösterdiğimizde gelen servis personeli, 'Mısırlar organik değil,' diye dalga geçer gibi cevap verdi. Servis ısrarlarım üzerine testo cihazı koydu. Testo cihazını koyarken cihazı ...
Yaklaşık 8 ay önce bir derin dondurucu satın aldık fakat dışında gaz kokusu algıladık. Servisi aradığımızda bize fişi çekmemizi ve içini karbonatla silmemizi önerdiler. Bu işlemi yaptık ancak içinden aşırı miktarda su çıktı ve yerler ıslanmış oldu. Haznede su birikmesi beklenirken, suyun hepsi döşem...
Arçelik firmasından bir derin dondurucu satın aldım. İlk ayında derin dondurucu tamamen buz tuttu. Derin dondurucu kapağını, saç kurutma makinesi ile buzu çözerek açabildim. Açtığımda içerisinin tamamen buzla kaplı olduğunu gördüm. Bu durumu teknik servise ilettim. 'olabilir, böyle şeyler yaşanabi...
Arçelik'ten satın aldığım 2062MB model derin dondurucunun kapağı hasarlı olarak teslim edildi. Hasarı, kurulumun tamamlanıp servisin ayrılmasının hemen ardından fark ettim ve derhal servis kaydı oluşturdum. Ancak Ankara Çubuk'taki Arçelik yetkili servisi, bunun kullanıcı kaynaklı bir hata olduğunu b...
29/10/2023 tarihinde müşteri numarası 1062-M249542 olarak Arçelik bayisinden görseline bakarak aldığım 2062MB model numaralı derin dondurucu, eve gelen ürünle aynı görsele sahip değil. Servisi aradığımda bayiye yönlendiriliyorum. Bayiyi aradığımda ise servise yönlendiriliyorum. Böyle bir ciddiyetsiz...
4 aydır kullanmakta olduğum (Bandırma'dan aldım) ve Arçelik 2062 MB derin dondurucu aşırı derecede karlanma yapıyor (kapakları açılmıyor). Bu sorunla. İlgili yetkili servise müracaat ettiğimizde bu ürünlerde normal olduğunu yılda 2-3 defa temizlenmesi gerektiğini söylediler. Ürünü alırken yetkili b...
15.07.2023 tarihinde İstanbul Piazza AVM Arçelik bayisinden PAS2023000000174 fatura numaralı Derin Dondurucu aldım. 18.07.2023 tarihinde ürün kurulumu için geldiler, ürünü kurdular ve gittiler. Ancak kurulan ürün, benim mağazadan seçtiğim ürünle farklı bir üründü. Mağazayla iletişime geçtim ve ürünü...
26.06.2023 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM'de bulunan Arçelik Bayisinden 2062 MB model bir derin dondurucu satın aldım. 30 gün geçmesine rağmen derin dondurucum hala teslim edilmedi. Satın aldığım mağazayı ve Arçelik müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hala ürünüm teslim edilmedi ve ...
"Ürünümü değiştirdiler teşekkür ederim"
4 Temmuz 2023 tarihinde Mersin Tarsus Arçelik bayisinden satın almış olduğum 2062 MB model derin dondurucuyu servisin belirtmiş olduğu talimatlar doğrultusunda kullanmaya başladım. Sözlü talimatlarında 4 saat çalıştırmayacakmışız, 4 saat boş çalıştıracağız ardından ürünlerimizi koyacağız. Ancak bugü...
Arçelik pişmanlıktır. Arçelik'ten almış olduğum 2062 derin dondurucu iç rafı paslı olarak geldi. Servis çağırdık gelip gördüler bize garantisini uzatma teklifinde bulundular. Tabii ki kabul etmedik değişim istedik. İsteğimiz kabul edildi. Mağazanın iki gün sonra zam gelecek demesi üzerine ürünü alm...
Arçelik Lüleburgaz çetinler derin dondurucu aldım 1 ay öncesi ödemesini pesin yaptım. 1. Teslim edilen ürün kapağı ezik geldi. Teslim almadım. Dün 2. Kez ürün getirdiler. Yan kapağı ezik bu sefer. 1 ay oldu. Niye hala sorunsuz teslimat yapılmıyor. Bayiye gittim servisle muhatap olun deniyor. İlk ürü...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Genişlik | 540 mm |
| Net Hacim | 196 lt |
| Yükseklik | 1457 mm |
| Ses Seviyesi | 37 dB |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | F |
| Hızlı Dondurma |  |
| Kullanım Şekli | Dikey |
| Çekmece Sayısı | 4 |
| Dondurma Kapasitesi | 10 kg |
| Yıllık Enerji Tüketimi | 249 kWh (Yıllık) |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
