Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Garanti talep

7.639 Şikayet

Arçelik
37100
(11.071 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Kurulum Hatası Sonrası Evimde Büyük Su Baskını Yaşadım

profile
Samet
10 Kasım 2025 14:25
1.772

28 Şubat 2025 tarihinde Bursa Gemlik Arçelik servisi tarafından garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni aldığım çamaşır makinemin kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra yaklaşık 2 hafta eve girmedim ve döndüğümde mutfağımın tamamen su içinde kaldığını, suyun hole kadar aktığını gördüm. Sorunun kaynağını...

#9100 DMX #Çamaşır Makinesi
Arçelik Çamaşır Makinesi Kurulum Hatası Sonrası Evimde Büyük Su Baskını Yaşadım
Arçelik Çamaşır Makinesi Kurulum Hatası Sonrası Evimde Büyük Su Baskını Yaşadım
+1
arcelik-camasir-makinesi-kurulum-hatasi-sonrasi-evimde-buyuk-su-baskini-yasadim-4.jpg
3
Bünyamin sonucu yetersiz buldu

Arçelik Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Isı Pompası Arızası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Bünyamin
10 Kasım 2025 14:18
1.945

Arçelik’ten daha önce 940 KMİ kurutma makinesi aldım. Bir ay dolmadan ısı pompası arızası nedeniyle makine bozuldu ve yenisi verileceği söylendi. Ancak başka bir renk seçeneği sunuldu, istemeyerek kabul ettim. İkinci olarak 1010 KMİG model kurutma makinesi gönderildi. Yaklaşık iki yıl geçmeden yine ...

#1010 KMIG #Kurutma Makinesi
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Hasarlı Teslimat

profile
Erkan
10 Kasım 2025 13:41
884

Yaklaşık 9 ay önce Malatya Gültekinler Arçelik bayisinden satın aldığım ve garantisi devam eden Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinem aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Servise başvurduğumda, makinenin kazanı ve 3 adet amortisörünün değişmesi gerektiği söylendi. Ben ise bu kadar kısa sürede bu kad...

#10120 MXS #Çamaşır Makinesi
Garantisi Devam Eden Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Hasarlı Teslimat
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Faruk
10 Kasım 2025 13:01
754

"."

Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kurutma Sorunu Ve Servis Yetersizliği

profile
Sinem
10 Kasım 2025 12:53
1.028

Arçelik 8050 ykı model yıkama ve kurutma özellikli çamaşır makinemde yaklaşık Kasım 2024’ten beri kurutma fonksiyonu ile ilgili sorun yaşıyorum. Makineyi genellikle “Sık yıkananlar - günlük 28 dakika 40 derece” programında kullanıyorum. Kurutma fonksiyonunu seçtiğimde makine hiçbir hata kodu veya uy...

#8050 YKI #Kurutma Makinesi
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seçil
10 Kasım 2025 12:26
356
Seçil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arçelik Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Boya Kabarması Şoku

profile
Fırat
10 Kasım 2025 11:26
1.202

2021 yılında aldığım Arçelik Prosmart inverter model çamaşır makinesinin ön ve yan yüzeylerinde boya kabarması ve paslanma oluştu. Ürün düzenli olarak kullanıldı; hiçbir şekilde darbe, kimyasal teması ya da kullanıcı hatası söz konusu değildir. Görsellerde de açıkça görüldüğü üzere, özellikle deterj...

#Çamaşır Makinesi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Boya Kabarması Şoku
Arçelik Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Boya Kabarması Şoku
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Sonrası Davlumbazdan Çıkan Yüksek Ses Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti

profile
Ayşegül
10 Kasım 2025 09:53
640

Arçelik marka davlumbazımızın ev değişikliği sırasında söküm ve yeniden montaj işlemini Uşak’taki Arçelik yetkili servisi aracılığıyla yaptırdık. Montaj işlemi sırasında baca borusu uzun geldiği için kesilerek kısaltıldı; bu işlemin cihaz performansına etkisi değerlendirilmedi ve herhangi bir açıkla...

#Davlumbaz
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Tekrarlayan Paslanma Sorunu

profile
Tayfun
10 Kasım 2025 06:43
906

Arçelik 6242 hit model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde ikinci kez paslanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce sepetlerde paslanma fark ettim. Aynı sorunla daha önce de karşılaşmıştım ve garanti süresi dolmuş olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sepetlerdeki paslanm...

#6242 HIT #Bulaşık Makinesi
3
Gülcan sonucu yetersiz buldu

Arçelik Kurutma Makinesi Arızası 3 Haftadır Çözülmedi, Değişim Talep Ediyorum

profile
Gülcan
10 Kasım 2025 00:38
2.446

Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesiyle yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine kıyafetleri tam olarak kurutmuyor, nemli çıkarıyor. Bu nedenle Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim ve kompresör arızası olduğu belirtilerek parça değişimi yapıldı. Parçanın gelmesi için 10 gün be...

#1001 KMX #Kurutma Makinesi
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çay Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Meryem
09 Kasım 2025 23:36
1.969

Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul’dan satın aldığım Arçelik cm9058B Gurme Çay Makinesi’nin su kaynatma bölümündeki kaplamasında ilk yıldan itibaren dökülmeler başladı. Garanti kapsamında parça değişimi yapıldı, ancak benzer sorun garanti süresi dolduktan sonra tekrar etti. Ayrıca, cihaz çay demlemeyi ken...

#CM 9058 B Gurme #Çay Makinesi
Arçelik Çay Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Arçelik Çay Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabının Yan Panelinde Oluşan Siyah Noktalar Şaşırttı

profile
Sevda
09 Kasım 2025 22:28
102

Arçelik yetkili bayiden yaklaşık 4 ay önce aldığım beyaz cam buzdolabımın yan panelinde siyah noktalar oluştuğunu yeni fark ettim. Ürüne hiçbir şekilde müdahale etmedim ve bu sorun sadece yan panelde mevcut, başka bir yerde herhangi bir problem yok. Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile...

Yeni Alınan Buzdolabının Yan Panelinde Oluşan Siyah Noktalar Şaşırttı
3
Esra sonucu yetersiz buldu

Ek Garanti Ücretinin İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Var

profile
Esra
09 Kasım 2025 21:05
227

"Gün sonu hesabıma iade gerçekleşti"

19 Ekim 2025 tarihinde iade ettiğim çamaşır makinesinin para iadesi yapılmasına rağmen, Levent Arçelik Servisi’nden satın aldığım ek garanti ücretinin iadesi hala gerçekleşmedi. Ek garanti için 11/10/2025 tarihinde 4.850,00 TL ödeme yaptım (iş yeri No: 1801052806, Terminal No: 007747c6, Telsizler Ma...

#Çamaşır Makinesi
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Katı Meyve Sıkacağı Yedek Parça Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
Yaşar
09 Kasım 2025 20:24
634

Arçelik k 1578 katı meyve sıkacağımın açma kapama düğmesi uzun zaman önce kırıldı. Cihazın başka hiçbir sorunu yok ancak sadece bu parçası kırık olduğu için ürünü kullanamıyorum. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, cihazı Tekirdağ’daki yetkili Arçelik servisine götürdüm. Serviste yedek parça olma...

#K 1578 #Katı Meyve Sıkacağı
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sürekli Aşırı Soğutma Ve Mağduriyet

profile
Naciye
09 Kasım 2025 16:04
946

Arçelik’ten 570406MB model buzdolabı satın aldım ve ürün garanti kapsamında, henüz 2,5 aylık. Aldığım günden beri buzdolabının normal bölümü, derin dondurucu gibi aşırı soğutuyor. 4, 6 ve 8 derece ayarlarının hiçbirinde fark olmuyor. Bu nedenle hem yiyeceklerimi tüketemiyorum hem de sürekli maddi ka...

#570406 MB #Buzdolabı
Arçelik Buzdolabında Sürekli Aşırı Soğutma Ve Mağduriyet

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör