Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Tekrarlayan Paslanma Sorunu

profile
Tayfun
10 Kasım 2025 06:43
906

Arçelik 6242 hit model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde ikinci kez paslanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce sepetlerde paslanma fark ettim. Aynı sorunla daha önce de karşılaşmıştım ve garanti süresi dolmuş olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sepetlerdeki paslanmanın değişim kapsamında olduğu belirtilerek ücretsiz değişim yapılmıştı. Ancak değiştirilen sepetler de çok kısa sürede tekrar paslandı.

Makinemin garanti süresi dolmuş durumda, fakat bu kronik sorun nedeniyle sepetlerin tekrar ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü Ankara Keçiören Etlik’te kullanıyorum ve daha önce başka bir sorun yaşamadım. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Kasım 2025 14:50

Teknik servis tarafından az önce arandım ve paslanmanın toprak hattı olmayan elektrik şebekesinden de kaynaklanabileceği gibi binbahanenin arkasına herhangi bir kontrol etme ihtiyacı dahi duymadan sığınmış olmaları gelişen teknoloji çağında Arçelik'in de markası arkasında durma politikası ve hizmet anlayışı konusunda değişikliğe gittiğini hissettirdi bana. Daha önce tüm beyaz eşyalarımda Arçelik markasını seçmemdeki en büyük neden olan teknik servis ve markanın hizmet anlayışı beni hayal kırıklığına uğrattığı için artık bende bir değişikliğe gitme ihtiyacı hissediyor marka seçimi aşamasında olan herkese de bu tecrübenin bir görüş açısı kazandırmasını diliyorum.

10 Kasım 2025 12:56 (Şikayetten 6 saat sonra)
Tayfun
Tayfun
12 Kasım 2025 13:46

Arçelik markası olarak sanırım hizmet anlayışınızda değişikliğe gittiniz satış sonrası destek anlayışınız çok değişmiş telefon görüşmesinde üretilen bahanelerin arkasına siginiyirsunuz size hiç yakışmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepeti 2 Yılda Paslandı, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Volkan
12 Ağustos 2025 13:23
1.484
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepeti 2 Yılda Paslandı, Ücretsiz Değişim Talebi
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Hijyen Endişesi Mağduriyeti

profile
Serdar
20 Eylül 2025 15:06
1.365
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Tekrarlayan Paslanma Sorunu

profile
10 Ağustos 2025 16:38
1.137
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Tekrarlayan Paslanma Sorunu
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 20:33
1.180
Bulaşık Makinesi Sepetleri Kısa Sürede Paslandı Yemek Takımım Zarar Gördü
Bulaşık Makinesi Sepetleri Kısa Sürede Paslandı Yemek Takımım Zarar Gördü
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Sepetinde Garanti Sonrası Paslanma Ve Ücretli Değişim Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 18:35
1.519
Bulaşık Makinesi Sepetinde Garanti Sonrası Paslanma Ve Ücretli Değişim Sorunu
Bulaşık Makinesi Sepetinde Garanti Sonrası Paslanma Ve Ücretli Değişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri