Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülemiyor

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülemiyor
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülemiyor
Halime
10 Kasım 01:30
436

Mart 2024’te Sakarya Hendek Arçelik mağazasından 6167bc model bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin garanti süresi devam ediyor. İlk günden bu yana, hangi programı denersem deneyeyim, bulaşıkları kalıntılı ve yeterince temiz yıkamıyor. Düzenli olarak makinenin temizliğini yapıyor, önerilen deterjan markalarını ve farklı deterjanları deniyorum. Bulaşıkları makineye koymadan önce akıtarak yerleştiriyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç değişmedi.

Bu süreçte Arçelik yetkili servisini çağırdım, alt pervaneyi değiştirip artık temiz yıkayacağını söylediler. Ancak 2 gün sonra makine bu kez e01 hatası verdi. Tekrar servis çağırdım, henüz gelmediler. Yaklaşık 30 bin tl ödeyerek aldığım bu makineden 1,5 senedir hiçbir şekilde memnun kalamadım ve her kullanımda pişmanlık yaşıyorum. Evde makine olmasına rağmen, yıkanan tüm bulaşıkları tekrar elde yıkamak zorunda kalıyorum. Satın alırken özellikleri çok iyi anlatıldığı için bu modeli tercih etmiştim, ancak tam bir hayal kırıklığı oldu.

Sorunumun servisle de çözülemediği bir döngüye girdim. Mağduriyetimin giderilmesi ve makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 14:34 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 6144 Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan E01 Hatası Ve Çözülemeyen Sorun

İlayda
24 Ağustos 21:03
2.218
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan E01 Hatası Ve Çözülemeyen Sorun
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan E01 Hatası Ve Çözülemeyen Sorun
5
Reyyan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Reyyan
21 Kasım 2024 01:33
6.027
"Ürünüm sonunda yenisiyle değişti. Teşekkürler."

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Elif
19 Temmuz 15:28
943
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Değişimde Alt Model Sunulması Ve Yetersiz Çözüm

Özlem
10 Mayıs 12:17
5.205
Garanti Kapsamında Değişimde Alt Model Sunulması Ve Yetersiz Çözüm
Garanti Kapsamında Değişimde Alt Model Sunulması Ve Yetersiz Çözüm
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri