Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 9141 PM Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Arçelik 9141 PM Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
Huseyin
09 Kasım 22:22
305

Arçelik 9141 pm model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi Aralık 2021’de aldım ve ilk günden itibaren yıkama sırasında sürekli durma, programı tamamlamama ve sürekli ötme gibi arızalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar makinenin alındığı tarihten beri çoğu yıkamada tekrar etti ve en son 2 Kasım 2025’te aynı arızayı yeniden yaşadım.

Makinem toplamda üç kez İstanbul Sancaktepe Arçelik Yetkili Servisi’ne gitti. Her seferinde “sorun giderildi” denilerek tarafıma teslim edildi, ancak aynı arıza tekrar etti. Servise verildikten sonra bir kez de tamir işlemi yapıldı. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı ve herhangi bir ücret ödemedim. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat yapılan tamirler kalıcı bir çözüm sağlamadı.

Yaşadığım bu tekrar eden arızalardan dolayı ürünün para iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

10 Kasım 12:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Sorun Çözülmüyor

Masal
27 Ekim 22:52
385

Arçelik Çamaşır Makinesindeki Kronik Soruna Çözüm Bulunmuyor

Ayşe
26 Eylül 14:35
1.096
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Arçelik Çamaşır Makinesi İçin Birebir Değişim Talebi

Bekir
28 Ekim 14:37
483
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Arızalar Ve Çözüm Bulunamaması

Cengiz
25 Ekim 18:30
674
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri