Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi fatura

fatura 10 kg çamaşır makinesi 12 kg çamaşır makinesi 12140 9120 değişim talebi neo çamaşır makinesi körük lastiği cycle tech 11140 mx çamaşır makinesi 11 kg çamaşır makinesi

396 Şikayet

Arçelik
Çamaşır Makinesi
40100
(4.829 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Usulsüz Faturalandırma Ve Hizmet Eksikliği

profile
Erkan
26 Şubat 21:36
881

Arçelik Genel Müdürlüğü Dikkatine, Konu: Garanti Kapsamındaki İşlemin Usulsüz Faturalandırılması ve Eksik Hizmet hakkında. Servis No: 04089 | Talep Takip No: 5106*******06.02.2026 tarihinde, Arçelik 9147 ycm model çamaşır makinemdeki arıza için servis kaydı açtırdım. Görüşmede garantimin bitmesine...

#9147 YCM
Garanti Kapsamındaki Usulsüz Faturalandırma Ve Hizmet Eksikliği
garanti-kapsamindaki-usulsuz-faturalandirma-ve-hizmet-eksikligi-4.jpg
garanti-kapsamindaki-usulsuz-faturalandirma-ve-hizmet-eksikligi-3.pdf
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Basması Ve Aşırı Gürültü Şikayeti

profile
Aynur
24 Şubat 10:52
1.545

"Mrh Arçelik ailesi çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için. Makinenin değişimine karar verildi kazınında problem varmış bir üst modelini gönderecekler ben onay verdikten sonra. Bizleri mağdur etmeyip sorunu en kısa sürede çözdüğünüz için tekrardan teşekkür ederim"

10.02.2026 akşamı Kırıkkale Merkez’de Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini aldık ve kurulumdan bu yana yaklaşık 15 gündür ciddi şekilde mağdur du...

#9102 PMG

Arçelik Çamaşır Makinesi Değişim Teslimatı Gecikti

profile
İlyas
23 Şubat 15:09
907

Arçelik marka çamaşır makinem için değişim talebim 26 Aralık 2025 tarihinde onaylandı ve yeni ürün seçimini de yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen seçtiğim yeni ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım; her seferinde açık talebimin olduğu...

#10120 MX
arcelik-camasir-makinesi-degisim-teslimati-gecikti-1.pdf
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Düğün Çeyizi Çamaşır Makinesinde Paslı Ürün Ve Yetersiz Servis

profile
Samet
22 Şubat 23:33
758

"Şikayet açar açmaz marka hemen ilgilendi. Sorunun çözümü esnasında fark ettim ki problemin kaynağı markanın kendisi değil. İlgilenen teknik servisin sorunu. Sorunun çözümünde hızlı ve müşteri odaklı yaklaştığı için Arçelik firmasına teşekkür ederim."

Düğün çeyizi olarak Arçelik 9124 model çamaşır makinesini 31.01.2026 tarihinde Koçlar Dayanıklı Tüketim Mağazası’ndan yaklaşık 36.000 TL bedelle kredi...

#9124 N
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi İadesi Eksik Evrak Bahane İle Gecikiyor

profile
Elif
18 Şubat 09:57
635

28 Ocak tarihinde Burhaniye Arçelik bayisinden DMXS 9 kg 1200 Silver model bir çamaşır makinesini 33.600 TL nakit olarak ödeyerek satın aldım. Aldığım makine kurulum sonrası arızalı çıktı; özellikle sıkma esnasında aşırı derecede sallanıyor ve yerinden oynuyordu. Bu nedenle ürün bir üst model başka ...

#9120 DMXS
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Defalarca Değiştirildi, Sorun Çözülmedi Ve Para İadesi Reddedildi

profile
Yasin
16 Şubat 14:32
1.592

Arçelik 10120-mx çamaşır makinesini Ankara Şaşmaz Arçelik şubesinden satın aldım. Makineyi alalı 2 yıl bile olmadan, su pompası arızası ve aşırı gürültülü çalışma nedeniyle üç kez sıfır ürünle değişim yapıldı. Her seferinde makinenin yürüme sorunu devam etti. En son değişim 03.02.2026 tarihinde yapı...

#10120 MX

Arçelik Servis Ücreti Faturasız Ve İnceleme Yetersizliği Nedeniyle İade Talebi

profile
Sinan
16 Şubat 13:18
1.362

Eskişehir Odunpazarı Atatürk Caddesi’ndeki Arçelik servisini, Arçelik M10120 model çamaşır makinem için 4 Şubat tarihinde eve çağırdım. Servis görevlisi, makineyi çalıştırmadan, sadece kazanı dışarıdan eliyle çevirip bakarak motorun yandığını ve anakartın da yandığını söyledi ve yaklaşık 14.000 TL m...

#10120 M
1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Çamaşır Makinesi, Tekrarlayan Servis Sorunları Ve Garanti Kapsamında 1500 TL Ücret İadesi

profile
Gülseren
16 Şubat 12:17
1.726

Yaklaşık 1,5 ay önce, 10.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Yunusemre Mahallesi’nde bulunan Işıklar Beyaz Eşya’dan Arçelik 9100 DMX 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi birkaç kez kullandıktan sonra çamaşırları sıkmamaya, çamaşırları tamburdan ıslak şekilde çıkarmaya başladı. B...

#9100 DMX
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Ve Bulaşık Makinelerinde Temizlik Performansı Sorunu Ve Çözülmeyen Servis

profile
Şeyda
15 Şubat 11:49
1.327

Arçelik’ten 2020 yılında çeyizime aldığım ng 9123 çamaşır makinesi ve 6555 X bulaşık makinesini, evliliğim sonrası 2022’nin son aylarında kullanmaya başladım. Çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden beri çamaşırları asla temiz yıkamıyor, özellikle beyazlarım sürekli sararmış şekilde çıkıyor. Gün...

#6555 X
Arçelik Çamaşır Ve Bulaşık Makinelerinde Temizlik Performansı Sorunu Ve Çözülmeyen Servis
5
Kudret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 11 Kg Çamaşır Makinesinin Sıkma Ve Durulama Arızası Ve İade Talebi

profile
Kudret
14 Şubat 20:09
2.940

"Markanın ürün hakkında arkasında durması ve direkt ürün değişim talebimizi yerine getirmesi sebebiyle teşekkür ederim."

Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini 05.02.2026 tarihli arf2026000000206 numaralı fatura ile İstanbul Şişli ’deki Uğur sanayi Mamulleri dış ticar...

#11140 MX
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garantinin Sistemde Tanınmaması Ve Servis Reddi

profile
Yusuf
10 Şubat 18:55
1.478

31.05.2022 tarihinde İstanbul Alibeyköy’deki Arçelik Özbalcı yetkili bayisinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet buzdolabı satın aldım. Satış sırasında her iki ürün için de ek ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla uzattım. Ürünlerin faturaları elimde mevcut, ayrıca ek garanti için de her bir ü...

#10120 M

Kurulum Ücreti İçin Verilen Çelişkili Gerekçeler Ve İade Talebi

profile
Tuğba
10 Şubat 17:01
559

06.02.2026 tarihinde Bursa‑İnegöl’de Arçelik marka yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için Arçelik servisini çağırdım. Kurulum için benden 1200 TL ücret talep edilerek alındı ve bu süreçte her seferinde farklı bahanelerle bu ücretin normal olduğu söylendi. Önce altındaki eski çamaşır makinem...

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garanti Belgesi Verilmemesi Ve Çamaşır Makinesi İadesi İçin Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Emin
06 Şubat 21:39
1.516

15 Ocak tarihinde Amasya Özkökler Arçelik Yetkili Bayii’nden 28.500 TL bedelle 10 kg’lik Arçelik 10120 MX serisi çamaşır makinesi ve aynı gün 5.100 TL bedelle 4 yıllık ek garanti satın aldım. Ödemelerin tamamını kredi kartımla yaptım, satış fişim verildi; ancak ek garantiyi belgeleyen evrak için “si...

#10120 MX
ek-garanti-belgesi-verilmemesi-ve-camasir-makinesi-iadesi-icin-tam-geri-odeme-talebi-2.jpg
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Koşulsuz İade Hakkı Reddedilen Çamaşır Makinesi

profile
Sezer
02 Şubat 12:46
1.173

31.05.2025 tarihinde Arçelik 10120 imp ımpresson model çamaşır makinesini İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler’de bulunan Akçaylar şubesinden satın aldım. Satış esnasında tarafıma 1 ay içerisinde hiçbir şart olmadan iade hakkımın olduğu özellikle belirtilerek ürün bu şekilde satıldı. Makine daha ilk ...

#10120 IMP
kosulsuz-iade-hakki-reddedilen-camasir-makinesi-2.jpg
kosulsuz-iade-hakki-reddedilen-camasir-makinesi-1.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisin Çamaşır Makinesindeki Lekeler Ve Garanti Kapsamı İhlali

profile
Berat
26 Ocak 12:14
1.316

27.04.2025 tarihinde Arçelik marka beyaz eşyalarımız yetkili servis tarafından kurulmuştur. Bugün (15.09.2025) itibarıyla cihazlarımızın 5 aylık bir kullanım geçmişi bulunmaktadır. Çamaşır ve kurutma makinelerimiz servis tarafından üst üste olacak şekilde kurulmuştur. Çamaşır makinemizde, servisle i...

#9120 DMXS
arcelik-yetkili-servisin-camasir-makinesindeki-lekeler-ve-garanti-kapsami-ihlali-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisinde Gerçekleşen Yanıltıcı Ücretlendirme Ve İade İsteği!

profile
Serkan
24 Ocak 19:28
709

23.01.2026 tarihinde Arçelik Kurtköy yetkili servisine giderek 8124hse model çamaşır makinemin kilit mekanizmasının arızalı olduğunu bildirdim. Servisteki yetkililer parça bedelinin 2.000 TL olacağını söylediler, ben de bunu kabul ederek İstanbul Pendik’teki evime servis yönlendirilmesini istedim. ...

Arçelik Yetkili Servisinde Gerçekleşen Yanıltıcı Ücretlendirme Ve İade İsteği!

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör