Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bulunmuyor Mağdurum

Arçelik 7282120182 2580 model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce Diyarbakır’dan aldım. Ürünü aldığım günden beri özellikle yaz aylarında sürekli soğutmam...

Arçelik 7282120182 2580 model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce Diyarbakır’dan aldım. Ürünü aldığım günden beri özellikle yaz aylarında sürekli soğutmam...
Arçelik 2488CNGSA+++ model buzdolabım yeterli soğutma yapmadığı için servis çağırdım. 650₺ servis ücreti ile gelip fişi çektiler ve 5 saat kapalı kalmasını istediler. Çözüm olmayınca, ardından 2 gün sonra tekrar gelip gaz ölçümü yaptılar; buna da 940₺ ücret ödedim. Buradaki tespitte gövdede kaçak ol...
Arçelik 2486 cel model buzdolabımda yaklaşık bir aydır buz yapan bölüm çalışmıyor. Bu süre zarfında servis tam dört kez geldi ve iki defa parça değişimi yapıldı, ancak sorun hala devam ediyor. Ayrıca, servis elemanı bu problemin kronik bir sıkıntı olduğunu belirtti. Buzdolabını bayiden satın aldım ...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Aydent AVM Arçelik Antakya şubesinden kredi kartı ile 42.000 TL’ye aldığımız garantili buzdolabı, ilk günden itibaren soğutmama problemi yaşattı. Sorunu bildirdikten sonra ürün değişimi yapıldı, ancak yeni gelen buzdolabında da aynı sorun devam etti. Servis tarafından ciha...

Arçelik 2495cnmy model buzdolabımın buzluk kısmında yaşanan soğutma sorunu nedeniyle ürünlerim eridi. Sorun cuma akşamı başladı ve pazartesiye kadar devam etti. Bu süreçte yaklaşık 2000 TL değerinde ürünüm çöpe gitti, kalan ürünleri ise annemin buzluğuna taşımak zorunda kaldım. Pazartesi günü yetki...


Arçelik Yerköy Yetkili Bayisi’nden aldığım 270531 eb model buzdolabım, ilk haftadan beri motor devreye girdiğinde evde hilti çalışıyormuş gibi aşırı yüksek bir ses çıkarıyor. İlk günden beri bu kadar yüksek sesle çalışması asla normal değil. Bu ses öyle rahatsız edici ki, bazen evdeki televizyonun s...
29 Temmuz 2025'de Ankara Ankamall Çelikbaşlar bayisinden aldığım Arçelik 283613 eb model buzdolabı, ilk günden beri yeterli soğutma yapmıyor. Sorun sü...
23/07/2025 tarihinde alınan buzdolabının, 24/07/2025 teslim tarihinde defolu olması üzerine aynı gün değişim talep ettim. Değişim onaylandıktan sonra 01/08/2025 tarihinde değişim için gelen ürünün de aynı şekilde defolu olması üzerine gelen ekip, ürünü montajını yapmadan kapıdan geri servise götürec...
7/8/2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 278550EL Fit buzdolabının kurulumu için 10/8/2025 tarihinde saat 18:00-20:00 arasında yetkili servis tarafından bilgilendirildim. Ancak nakliye servisi, belirtilen saatten 1 saat 15 dakika önce gelerek buzdolabını teslim etmek istedi. O saatte evde olmadığım ...

Arçelik 584611 MB model buzdolabımız yaklaşık 20 gündür soğutmuyor ve dondurucu kısmı da dondurmuyor. Bu süreçte içerisine koyduğumuz tüm ürünler bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı, bu nedenle ciddi maddi kayıp yaşadık. Sorunu ilk fark ettiğimizde uyarı sinyali vermesi üzerine hemen servisi aradık...

Arçelik 2476 CEI model buzdolabını 2020 yılında satın aldım. Ürün ilk geldiğinde çok gürültülü çalışıyordu ve aldıktan bir ay sonra soğutma kaybı yaşadım. Bunun üzerine teknik servis çağırdım. Önce bir aylık buzdolabının kompresörü değiştirildi, sorun çözülmeyince atölyeye alıp tekrar kompresör deği...

Arçelik’ten 284630EL model buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Ürünleri 3 yıl 5 ay önce satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Özelli...
Arçelik 283720 model buzdolabım yaklaşık 4 yıldır sürekli olarak soğutmama sorunu yaşıyor. Ürün henüz garanti kapsamında ve bu süre zarfında 8-9 kez servis çağırdık. Ancak servis her seferinde gelip bir sorun olmadığını söylüyor, herhangi bir parça değişimi veya onarım yapılmadı. Özellikle yaz aylar...

Arçelik 2487CEI model buzdolabım tatilde olduğumuz için yaklaşık 7 gündür çalışmamış. İçerisinde bulunan etler ve temel gıdalar +ilaçlar tamamen bozulmuş olup acil bir şekilde çöpe atılmıştır eve kokudan girilmiyordu! Tüm günümüz dolap temizlemekle geçti. Ardından yetkili servisi aradım, servis geli...
08.08.2025 tarihinde Arçelik 270561 eb 70 cm nf Kombi Disp Kapı yönü değişimli buzdolabımız arızalandı ve soğutmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Ankara/Yenimahalle’deki yetkili servise başvurduk. Toplamda 4 kez servis geldi. İlk olarak kart değişimi yapıldı ve bu işlem için 3.300 TL ödeme yaptı...
Arçelik 2480 cm 70cm nf Kombi buzdolabımızı sadece yaz aylarında, köydeki evimizde kullanıyoruz. Ancak henüz 7 yıllık olmasına rağmen buzdolabı yaklaşık bir aydır soğutmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Servisi çağırdık, gazının bittiğini söylediler. Garanti süresiyle ilgili önce garanti var dediler...

Arçelik 2488CES A+++ Siyah Camlı buzdolabını, görünüşüne ve markasına güvenerek ciddi bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak 8 yıl gibi bir sürede buzdolabı defalarca arıza yaptı ve son olarak her gün belirgin şekilde ses çıkarmaya başladı. Geçen hafta Arçelik servisini aradım, ilk geldiklerinde sesi...

Arçelik 283721 El model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür arızalı durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır Bağlar’daki adresimde buzdolabım sürekli farklı arızalar çıkarıyor ve her yıl benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son arızada müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Arçelik 283721 EB model buzdolabını 09/04/2022 tarihinde aldım ve iki gün sonra, 11/04/2022’de ilk kez servis çağırmak zorunda kaldım. Dolapta soğutmama ve aşırı nemlenme sorunu yaşadım. Servis, havanın sıcak olmasının normal olduğunu ve kapı açılıp kapanınca nem oluşabileceğini söyledi. Ancak bu aç...

Arçelik 283720EL_83NF model buzdolabını yaklaşık 6 yıl önce Diyarbakır/Yenişehir'den satın aldım. İlk günden beri özellikle yaz aylarında ciddi bir ısınma ve soğutmama problemi yaşıyorum. Buzdolabının dış yüzeyi insan elini yakacak kadar ısınıyor ve bu durum, gıdaların bozulmasına yol açıyor. Sorun ...

Arçelik markalı 6 yıllık buzdolabımda uzun süredir soğutma problemi yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri ara ara servis çağırmak zorunda kaldım. Son olarak yaklaşık 5-6 ay önce motoru değiştirildi ve bu işlem için 7.500 TL ödeme yaptım. Ancak motor değişimine rağmen soğutma sorunu devam etti. Toplam...

9 ay önce satın aldığım Arçelik 278552 El model buzdolabım arızalandı. 4 Ağustos’ta yetkili servise başvurdum. Servis 3 gün sonra gelip arızanın evde giderilemeyeceğini, cihazın servise götürülmesi gerektiğini belirtti. Ertesi gün buzdolabı alındı ve 1 hafta sonra büyük gaz kaçağı nedeniyle tamir ed...

08.07.2023 tarihinde Balıkesir Edremit/Altınoluk’taki yazlığımız için Arçelik 570463 MB model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren...