Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı ürün değişimi

893 Şikayet
38100
(2.321 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bulunmuyor Mağdurum

Burhan
20 Ağustos 11:53
374

"Teşekkürler"

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Ayıplı Mal Ve Haksız Değişim Ücreti Talebi

Erkan
20 Ağustos 11:37
2.272

Defalarca Servis Ve Parça Değişimiyle Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu

Nihal
20 Ağustos 09:01
165

Arçelik'ten Aldığım Yeni Buzdolabı Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Ferhat
19 Ağustos 15:50
333
1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

İkbal
19 Ağustos 13:41
836
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Aşırı Gürültü Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Değişim Talebi

Sümeyye
18 Ağustos 22:32
1.339
4
Ertuğrul sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Ertuğrul
18 Ağustos 14:00
923

"Servisin bütün ayak diremelerine rağmen test sonucunda dolabın yeterli soğutma yapmadığı tespit edildiğinden Arçelik tarafından ürün yenisiyle değiştirildi. Servis elemanları yeni ürünü getirip düzgün çalışmayan cihaz ile değiştirdiler, yeni cihazın bütün çöp ve kutu artıklarını da apartman içerisine bırakıp gittiler. Sanki Yeni ürünün bedeli kendi keselerinden çıkıyormuş gibi gereksiz ve olumsuz bir sürü tavırlara girdiler. Bundan sonra bu kimselerle muhatap olmamak için ürünün arıza vermemesi için dua edeceğiz. Arçelik firmasına hakkımızı iade ettiği için teşekkür ediyorum, ama halen böyle işinin ehli olmayan servislere müşterilerini mahkum edip kendi ürününün imajını zedelediği için de hayret ve teessüf ediyorum. Bundan böyle Arçelik'e tövbe, yerli ürün alıp ekonomiye destek vermeyi düşündük ama onlar bizi düşünmüyorlar. Ne yapalım, kendi düşen ağlamazmış"

3
İlter sonucu yetersiz buldu

Defolu Buzdolabı Ve Yanlış İşlem Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

İlter
18 Ağustos 01:52
617

Buzdolabı Teslimat Ve Kurulumunda Hasar Ve Sorumluluk Reddi

Fahri
17 Ağustos 23:17
596
Buzdolabı Teslimat Ve Kurulumunda Hasar Ve Sorumluluk Reddi
Buzdolabı Teslimat Ve Kurulumunda Hasar Ve Sorumluluk Reddi
Buzdolabı Teslimat Ve Kurulumunda Hasar Ve Sorumluluk Reddi
Buzdolabı Teslimat Ve Kurulumunda Hasar Ve Sorumluluk Reddi
+3
1
Hamdüsena sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Buzdolabı Yüzünden Maddi Kayıp Ve Çözülmeyen Sorun

Hamdüsena
17 Ağustos 21:55
933
Arızalı Buzdolabı Yüzünden Maddi Kayıp Ve Çözülmeyen Sorun
Arızalı Buzdolabı Yüzünden Maddi Kayıp Ve Çözülmeyen Sorun
Arızalı Buzdolabı Yüzünden Maddi Kayıp Ve Çözülmeyen Sorun
Arızalı Buzdolabı Yüzünden Maddi Kayıp Ve Çözülmeyen Sorun

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma ve Servis Sorunları

Cem
17 Ağustos 16:35
937
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Yıllardır Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

Özlem
17 Ağustos 08:49
448

Buzdolabım Bozuldu, Gıdalarım Ve İlaçlarım Ziyan Oldu!

Zeki
17 Ağustos 00:08
626

Arçelik Buzdolabı Tamir Sonrası Da Soğutmuyor Mağduriyetim Sürüyor

Sümeyya
16 Ağustos 22:45
601
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Buzdolabı İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Yetersiz Çözüm

Ayşenur
16 Ağustos 16:05
209

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yüksek Motor Değişim Ücreti

Nermin
16 Ağustos 13:34
1.367

Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Serap
16 Ağustos 13:19
631

Arçelik Buzdolabında Kronik Soğutmama Sorunu Ve Mağduriyet

Murat
15 Ağustos 23:25
1.339
Arçelik Buzdolabında Kronik Soğutmama Sorunu Ve Mağduriyet
Arçelik Buzdolabında Kronik Soğutmama Sorunu Ve Mağduriyet
Arçelik Buzdolabında Kronik Soğutmama Sorunu Ve Mağduriyet
Arçelik Buzdolabında Kronik Soğutmama Sorunu Ve Mağduriyet
+4

Buzdolabında Kronik Isınma Ve Soğutmama Sorunu 6 Yıldır Çözülmedi

Mehmet
15 Ağustos 22:56
1.336
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Revizyonlu Buzdolabı İçin Haksız Fiyat Farkı Ve Uzayan Değişim Süreci Mağduriyeti

Büşra
15 Ağustos 14:13
3.130
Arızalı Revizyonlu Buzdolabı İçin Haksız Fiyat Farkı Ve Uzayan Değişim Süreci Mağduriyeti
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör