Arçelik Buzdolabında Eksik Logo Ve Göçük Sorunu Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik cempa bayisinden 02.02.2026 tarihinde sıfır ve yüksek bedelli olarak satın aldığım Arçelik 283616 eı model buzdolabının kurulumu 03.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılmış, ürün faturası ise 04.02.2026 tarihli olarak düzenlenmiştir. Kurulum akşam saatlerinde yapıldığı için ürün ...
Yeni Buzdolabının Motor Koruma Kapağı Eksik, Güvenlik Riski Oluştu

7 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Alibeyköy Balcı mağazasından 274532 Eİ model buzdolabı satın aldım. Ürünü incelerken motor kısmında koruma kapağı olmadığını fark ettim ve bu durum bende güvenlik ve dayanıklılık konusunda ciddi endişe oluşturdu. Konu ile ilgili mağaza yetkilileriyle görüştüğümde, ken...
12 Gün Boyunca Buzdolabı Olmadan Yaşadığım Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

18 Ocak tarihinde Bahçelievler Gürsel Bayi büyük Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set ve kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı olarak Arçelik 570476 MG modelini tercih ettim. 28 Ocak tarihinde ürünlerin evime sevkiyatı sırasında bulaşık makinem hiç getir...
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik’ten aldığım 270490 IE model buzdolabı, eve teslim sırasında yan tarafından darbe alıp ezilmiş şekilde getirildi. Ürünü bu haliyle kesinlikle kabul etmeyeceğimi belirterek değişim talep ettim. Daha sonra tarafıma, “Bu ürün stokta yok, size farklı bir ürün verelim, arada fiyat farkı olursa da...
Arçelik Bayisinden Gelen Çizik Buzdolabı Ve Sürekli Teslimat Gecikmeleri

Kasım ayının sonuna doğru Tokat Arçelik bayisinden yaklaşık 47 bin tl ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir buzdolabı ile ...
Gösterilen Modelle Uyumlu Olmayan Buzdolabı Ve Hakem Heyeti Kararının Göz Ardı Edilmesi

Kırklareli’deki Arçelik bayisinden 30.09.2025 tarihinde Arçelik 270514 E model buzdolabı satın aldım. Bayide bana gösterilen ürün ile eve teslim edilen ürünün kapıları dahil olmak üzere farklı olduğunu, teslimat sırasında ürünü açtığımızda fark ettim. Satın alma esnasında bayide çektiğim videoda da ...
Arçelik Nofrost Buzdolabında Yangın Riski Ve Güvenlik Endişesi

Arçelik nofrost buzdolabı Dün akşam işten eve geldiğimizde evin içine yayılmış çok ağır bir yanık kokusu vardı. Panikle hemen elektrik ve doğalgazı kapattık, ardından elektrikçi çağırdık. Yapılan kontrolde yanık kokusunun buzdolabının motor kısmından kaynaklandığı tespit edildi. Motor kısmı o kadar ...
Arçelik Satın Aldığım Buzdolabı Kusurlu Çıktı, Mağaza Destek Olmadı

Bakırköy Atrium AVM’den iki farklı bayandan hizmet aldım. Ev sahibimle ürünü satın almaya gittiğimde showroom kısmında bir buzdolabı görüp, tek farkın fiyat, ebat-ölçü ve kapak değişikliği olduğunu belirttiler. Özellikle inox model talebimiz oldu. Eve gelen ürün ise çok büyüktü, boyalı koyu gri geld...
Arçelik Depoda Bekletilen Buzdolabı İçin Fiyat Farkı Mağduriyeti

Adapazarı Sakarya Karabaş Serdivan Arçelik şubesinden 20.03.2025 tarihinde Arçelik 391572 esc inox gardırop tipi buzdolabını, evim tadilatta olduğu için ürünleri 1 yıl depolarında bekletebilecekleri taahhüdü ile 70.500 TL ödeyerek satın aldım. Tadilat sürecim uzadığı için ürünü yaklaşık 6 ay sonra t...
Sıfır Alınan Buzdolabı Çizikli Ve Ambalajsız Teslim Edildi, Değişim Sözünde Durulmadı
Arçelik 283616 El model buzdolabını 15 gün önce Talas Arçelik yetkili servisinden teslim aldım. Ürün evime kutusuz şekilde getirildi, bina girişinde açılmış ve asansöre kutusuz olarak konulmuştu. Üründe çizikler vardı ve sıfır ürün olmasına rağmen ambalajsız teslim edilmesi nedeniyle teşhir ya da ku...
Yeni Alınan Buzdolabında Su Akıntısı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Buzdolabını Kocaeli İzmit Kardeşler Arçelik Bayisinden 3 Ekim 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ürünün tesliminden itibaren sadece 10 gün sonra buzdolabı su akıtmaya başladı ve mutfağımın her tarafını su bastı. Hemen Arçelik Müşteri Hizmetlerini arayarak sorunu ilettim. Gelen servis yetkilisi...
Yeni Alınan Buzdolabında Karlanma, Buzlanma Ve Çökük Şüphesiyle Mağduriyet
14.10.2025 tarihinde Seferihisar/İzmir’de bulunan Doğuş Ticaret bayisinden Arçelik z 283614 ıeb model buzdolabı satın aldım. Ürün 15.10.2025’te elime ulaştı. Teslimattan bir gün sonra, yani 16.10.2025’te buzdolabında ciddi şekilde karlanma ve buzlanma olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün sağ yan taraf...
Teşhir Ürünü Olduğu Bilgisi Verilmeden Satış Yapıldı

Bağcılar Hekimoğlu Arçelik şubesinden buzdolabı aldık. Buzdolabının teşhir ürünü olduğunu eve geldikten sonra öğrendik. Mağazaya gittiğimizde, 'Evet teşhir ürünü, özür dileriz' dediler. Sadece bundan haberdar etmedikleri için şubeden şikayetçiyim. Baştan alırken bunu bize söyleselerdi belki sorun ol...
Buzdolabı Teslim Edilmedi, Ücretim Eksik İade Edildi Mağdur Oldum

15 Eylül'de Malatya Şeker Fabrikası karşısındaki Şampiyon Arçelik bayisinden 283613 eb Kombi Tipi No Frost buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram SD 12025000011729. Toplamda 38.640 TL ödedim; ödemeyi kredi kartı ile, 5.000 TL ve 7.500 TL'yi ise IBAN ve hesap üzerinden kapora olarak gönderdim. Satın...
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Rize Asnur Arçelik Yetkili Bayisinden 570475 eı model buzdolabı satın aldım. Ancak teslim edilen ürünün arka kısmı hasarlıydı ve teşhir ürünü gibi görünüyordu. Bu nedenle ürünü kabul etmedik ve eve dahi almadık. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen yeni ve sağlam bir buzdolabı tarafımıza ulaşt...
Arçelik Buzdolabı Sesli Çalışıyor, Ezik, Vuruk, Teşhir

Arçelik Buzdolabında Devam Eden Buzlanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

3 Temmuz 2025 günü evimize teslim edilen Arçelik marka buzdolabının buzlanma problemi yaşadığımızı servis yetkililerine bildirdik. İki gün sonrasında, servis cihaz bağlanması gerektiğini söyledi. Bağladılar ve cihaz iki gün kaldı. İki gün sonra cihazı aldılar ve sonuç için size geri dönüş yapılacakt...
Kampanya Hediyesi ve Ürün Sorunu Hakkında Şikayet
Kampanyalı Derin Dondurucu Hediye Edilmedi – Arçelik Bozkurt Esenyurt Şubesi 18 Haziran 2025 tarihinde ailem, Esenyurt/İstanbul’daki Bozkurt Arçelik (franchise) bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3 ayrı ürün satın aldı. Mağazada, buzdolabının hemen yanında “28361...
Yeni Alınan Buzdolabında Ezik Ve Delik Çıktı, Değişim Talebimize Dönüş Yok
Bolu 14 AVM Arçelik mağazasından aldığımız buzdolabımız 14 haziranda kuruldu. Kurulum yapıldıktan sonra dolabı incelediğimizde üst kapakta bir delik alt kapakta da 4-5 yerde ezik olduğunu gördük. Hemen yetkili servisi aradık, gelip baktılar kapakları değiştiririz deyip gittiler. 50 küsur bin tl vere...
Sıfır Alınan Buzdolabı Ezik Ve Delikli Çıktı, Değişim Talebimiz Cevapsız Kaldı

Aldığım Beyaz Eşya Setinde Kapak Çizikleri Ve Çözülmeyen Sorunlar
Gebze Ihlamur Ticaret Gebze Arçelik şubesinden 8 ay önce aldığım beyaz eşya setim geldi. Buzdolabını servis açtı fakat üst kapakta çizik vardı. Buzdol...
Bayram Öncesi Acil Alınan Buzdolabının Tesliminde Yaşananlar Ve Teşhir Ürün Mağduriyeti
Arçelik Kategorileri
- 3D Yazıcı 31
- Airfryer 86
- Akıllı Ev Sistemleri 40
- Akım Korumalı Priz 53
- Ankastre Set 574
- Aspiratör 135
- Bilgisayar 22
- Blender 342
- Buharlı Kırışık Giderici 12
- Buharlı Temizleyici 67
- Bulaşık Makinesi 5.821
- Buzdolabı 10.326
- Cep Telefonu 100
- Çamaşır Makinesi 9.499
- Çay Makinesi 1.595
- Çeyiz Seti 177
- Çok Amaçlı Pişirici 86
- Davlumbaz 672
- Derin Dondurucu 1.195
- Dikey Süpürge 1.162
- Ekmek Kızartma Makinesi 9
- Ekmek Yapma Makinesi 40
- Elektrikli Isıtıcı 15
- Elektrikli Izgara 10
- Elektrikli Süpürge 472
- Epilasyon Aleti 2
- Fırın 1.756
- Güneş Paneli 12
- Halı Yıkama Makinesi 4
- Hamur Yoğurma Makinesi 76
- Hava Soğutucu 331
- Hava Temizleyici 15
- Isı Pompası 57
- Kahve Makinesi 2.523
- Kahve Öğütücü 9
- Katı Meyve Sıkacağı 30
- Kettle 110
- Kıyma Makinesi 27
- Klima 7.940
- Kombi 446
- Kulaklık 28
- Kumanda 130
- Kurutma Makinesi 3.433
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 395
- Mikrodalga 253
- Mikser 13
- Mutfak Robotu 35
- Narenciye Sıkacağı 26
- Ocak 1.568
- Robot Süpürge 716
- Rondo 51
- Saç Düzleştirici 6
- Saç Kurutma Makinesi 9
- Semaver 91
- Ses Sistemi 3
- Su Arıtma Cihazı 338
- Su Sebili 433
- Şofben 49
- Tablet 13
- Televizyon 2.795
- Termosifon 228
- Tıraş Makinesi 3
- Tost Makinesi 503
- Ütü 333
- Vantilatör 107
- Waffle Makinesi 9
- Yazar Kasa 16
- Yoğurt Makinesi 55
- Yumurta Pişirme Makinesi 3


















