Arçelik Buzdolabı markası

Arçelik markasını sırf servisi iyidir diye aldık ama bin pişmanız. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Yönlendirdik' diyorlar; ne servis var ne de başka bir şey. Yazın ortasında her şeyimiz bozuldu. Servis, buzdolabını görmeden 'parça siparişi verdik' diyerek bizi oyalıyor. Yani anlayacağınız, 4-5 gündü...

2015 yılında Arçelik buzdolabı aldık. Ürün, 2 gün önce soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Garanti süresi bitmiş olsa bile fabrikanın hatasını neden vatandaş çekiyor? Yetkili servis, tamirin mümkün olmadığını ve gövde kısmında gaz kaçağı olduğunu söyledi. Yetkili servis, 50 bin tl ise buzdolabının...

Arçelik dolabım soğutmuyor. Servis çağırdık, bu dolabın 10 yıl önce üretildiğini kronik hastalık olduğunu söyleyip destek vermeyeceklerini belirttiler. Böyle bir durum olabilir mi? Her 10 yılda bir dolap mı almak zorundayım? Arçelik'e yerli marka diye güvenmiştik, ancak bu yaşadığım sorun nedeniyle ...

283721 numaralı Arçelik marka buzdolabını 2021 yılında aldım. Yeni ve güzel bir modeldi. Yaklaşık bir yıl sonra arıza verdi, soğutmuyordu. Garanti kapsamında gelip baktılar, üst bölmedeki fan çalışmıyor dediler ve değiştirdiler. Sorun düzeldi fakat bir süre sonra tekrar arızalandı. Bu sefer gaz ölçü...

Arçelik marka 5796 nh model buzdolabın garantisi sonar ermişti. Buzdolabın motoru arızalandı ve motor değişimi 22.10.2024 tarihinde 7985 TL karşılığında Arçelik servise yaptırdım. Garanti olarak da 1 yıl verildi. Daha sonra ise 29.07.2025 tarihinde buz dolabı tekrardan arıza yaptı. Servisi çağırdım ...

20.07.2025 tarihinde garantisi devam eden Arçelik 283721 ei marka buzdolabı için soğutmama sebebi ile yetkili servise başvuru yaptım 3 gün sonrasına randevu verildi. Gelen yetkili dolabın kapağını açıp kapattı. Ana kart değişecek dedi. Parça sipariş edildi. Yine 3 gün sonra randevu verildi. Parça de...

2018 yılında Hatay İskenderun’daki Arçelik bayisinden aldığım 5507 model buzdolabında, ilk günden beri alt kısmında yetersiz soğutma sorunu yaşadık. Son iki yıldır ise buzdolabı yüksek ses çıkarmaya başladı. Şu anda Silifke’de yaşıyorum ve çağırdığım Arçelik servisi, arka duvarda şişme olduğunu, bun...

Tarafımca yaklaşık 8 yıl önce Arçelik markasından bir buzdolabı satın alınmıştır (5507 NE_70cm_NF_Çok Kapılı_Disp__Kapı Yönü Değişimli_Buzdolabı). Satın alındığı tarihten itibaren buzdolabı özenle ve amacı doğrultusunda kullanılmıştır. Ancak, yakın zamanda buzdolabında ciddi bir arıza meydana gelmiş...

2019 Kasım ayında almış olduğum Arçelik marka XXL buzdolabında soğutma problemi yaşıyorum. Bu durumla ilgili geçen seneden beri (2024 yılından itibaren) defalarca görüşme sağlayıp evime defalarca teknik personel yönlendirmesi yapıldı. Dolabıma termostat konularak iç ısısı da ölçüldü, motoru değişti,...

2 ay önce almış olduğum buzdolabı bozuk çıktı. Teknik servis geldiğinde yeni model olduğunu söyledi. Yani sorunu tespit edemedi. Dijital ekranında buzdolabının tüm dereceleri yanıyor ve uyarı ikazı çıkıyor. 2 kere tüm buzluk ve buzdolabım çözüldü tek önerileri hızlı dondurma ayarına almaktı ama soru...

23 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisinden arkadaşlar gelip buzdolabıma baktı. Buzdolabımın evde tamir edilemeyeceğini servis tarafından alınıp tamir edileceği söylendi. Emanet buzdolabı için talep oluşturuldu 25 temmuzda teslim emanet dolap getirilecek ve buzdolabım servise gidecekti. 25 ...

Arçelik marka 570477MB buzdolabı aldım, daha 20 gün oldu. Buzdolabının yan taraflarına el değmiyor, çok sıcak. Arçelik müşteri hizmetlerini arıyorum, bir çözüm yok. Böyle bir kurumsal firma markasının arkasında durmuyor. Ya buzdolabını alın, yenisiyle değiştirin ya da verdiğim paranın iadesini yapın...

28 Temmuz 2025 saat 11-13 arasına şırnak merkez Arçelik yetkili servisinden, soğutmayan buzdolabım için randevu oluşturdum, ama randevuma gelmediler, aramadılar dahi, servisin uygunluğuna göre randevu oluşturuyoruz zaten, işimi ona göre ayarlıyorum servisi bekliyorum, servis gelmediği gibi haber dah...

Arçelik markalı buzdolabım yaklaşık bir hafta önce soğutma sorunu yaşattı. Hemen yetkili servisi çağırdım; önce bir ekip geldi ve sadece tespit için beklemem gerekti. Ertesi gün farklı bir teknisyen gelip arıza tespiti için buzdolabına bir cihaz taktı ve bu alet bir gün boyunca takılı kaldı. Sonuçta...

Adana Kozan Arçelik yetkili servisi bir hafta önce buz dolabını tamir için götürdü ve bilgilendirme yapmıyor muhatap bulamıyorum. Not yazdım. Dönüş sağlanmadı. Yaz ayında olduğumuz için erzaklarım bozuldu. Bilgilendirme yapılsa ona göre çözüm bulunur. Du daha ne kadar bekleyeceğim. Üstelik bu ilk de...

2021 yılında Arçelik buzdolabı aldık. Ürün soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Garanti süresi bitse de yetkili servisin bakmasını istedik. Yetkili servis bunun tamiri mümkün değil gövde kısmında gaz kaçağı olduğu için biz yapamayız genel merkeze ürün değişimi için not düşeceğiz dediler ve gaz ölçü...

2019 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabı arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, bana arızanın parça kaynaklı olduğunu ve indirimli buzdolabı alabileceğimi söylediler. Bir Arçelik bayisinden yeni bir model beğenip bildirdim, ücretini ödedim (26.000 TL). Gelen buzdolabı soğutma arızalı çıktı ve iç...