Arçelik Buzdolabının Kısa Ömrü Ve Tamir Edilememesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Arçelik ürününe sahip çıkmıyor...
2017 yılında Arçelik'ten o zamanın en üst ve iyi fiyata buzdolabını aldım.
Bugün geldiğimiz noktada, dolap soğutmuyor diye servise başvuru yaptık. Geldiler, incelediler ve dolabın kasasından gaz kaçağı olduğu söylendi. Bunun akabinde tamiri olmadığı ve dolabın çöp olduğu belirtildi. Burada kullanıcı olarak bizim hatamız mı var? Hayır, kasa bu sorunu çıkarıyormuş. İnsanlar 20 sene kullanıyor, ben de "Dolabını o eski dolaplarmış, yeniler bu şekilde üretiliyormuş" dediler ve gittiler.

Dünya markası olarak aldığımız Arçelik buzdolabının kullanım ömrü 7-8 sene. Her 8 senede bir 60-70 bin ödeyerek yeni dolap almamız gerekiyormuş. Ama satarken kimse bu şekilde konuşmuyor. Hadi arızasını bir nebze anlıyorum ama tamiri olmaması komik değil mi?
Bir süre hakkımı çağrı merkezi ya da fabrikadan kendi çabamla arayacağım. Sonrası mahkeme.