to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ürününe sahip çıkmıyor...
2017 yılında Arçelik'ten o zamanın en üst ve iyi fiyata buzdolabını aldım.
Bugün geldiğimiz noktada, dolap soğutmuyor diye servise başvuru yaptık. Geldiler, incelediler ve dolabın kasasından gaz kaçağı olduğu söylendi. Bunun akabinde tamiri olmadığı ve dolabın çöp olduğu belirtildi. Burada kullanıcı olarak bizim hatamız mı var? Hayır, kasa bu sorunu çıkarıyormuş. İnsanlar 20 sene kullanıyor, ben de "Dolabını o eski dolaplarmış, yeniler bu şekilde üretiliyormuş" dediler ve gittiler.
Dünya markası olarak aldığımız Arçelik buzdolabının kullanım ömrü 7-8 sene. Her 8 senede bir 60-70 bin ödeyerek yeni dolap almamız gerekiyormuş. Ama satarken kimse bu şekilde konuşmuyor. Hadi arızasını bir nebze anlıyorum ama tamiri olmaması komik değil mi?
Bir süre hakkımı çağrı merkezi ya da fabrikadan kendi çabamla arayacağım. Sonrası mahkeme.
Dünya markası Arçelik ürünlerini baştan savma mı yapıyor? 2018 yılında Arçelik'ten, o zamanın en üst ve en iyi fiyata buzdolabını aldım. Dolap soğutmu...
2017 yılında üretilen ve benim 2019 yılında aldığım buzdolabı 1 haftadır soğutmuyor. Gelen elemanlar dolabın gövdesinde gaz kaçağı olduğunu, buna müdahale edemediklerini ve buzdolabının çöp olduğunu belirttiler. Arçelik gibi büyük bir markanın dolabı bu kadar kısa bir sürede çöp olur mu? Olursa da d...
5 yıllık Arçelik buzdolabım servisin deyimiyle çöp olmuş gaz kaçağı varmış dolabımda bunu çöpe atabilirsiniz dedi servis. Aldıktan 4 ay sonra da aynı arızayı vermişti soğutmama problemi vardı o zaman değişim ya da iade talep etmiştim kabul etmemişlerdi bozulan ürünler için de servis üstüne 1 bardak ...
2018 yılında almış olduğum Arçelik buzdolabı kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli su akıtma ve tuhaf sesler çıkartıyordu. 2 yıllıkken servis gelip baktı, sorunu çözdüğünü söyleyip gitti. Ancak sorun bir süre sonra tekrarladı ve dolabın üst kısmı soğutmuyor. Şikayet üzerine servisi aradık, 4 ...
Yorumlar