Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa'dan Pratik Tarife Zorlamasıyla 1100 TL Fatura

Gaziantep Şahinbey 25 Aralık bölgesinde Enerjisa abonesiyim. Daha önce iki evi tek aboneden kullanırken, şu an sadece tek abone olmama rağmen Ocak 2026 dönemi faturam yaklaşık 1.100 TL olarak geldi ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum.

Yaşanan bu durum üzerine Enerjisa ile görüştüğümde, yüksek tüketim olduğu gerekçesiyle beni sözde avantajlı olduğu söylenen pratik tarifeye geçirdiklerini belirttiler. Ancak bu tarifeden sonra da fatura tutarımın makul olmadığını düşünüyorum ve bu tarifeden dolayı mağdur edildiğimi hissediyorum.

Enerjisa’dan talebim, pratik tarifeden hiçbir cayma bedeli ödemeden çıkarılmam ve aboneliğimin ek bir maliyet yük getirmeyecek şekilde standart tarife veya mağduriyetimi giderecek uygun bir tarifeye geçirilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetimin incelenerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

30 Ocak 16:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular