Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa'dan Pratik Tarife Zorlamasıyla 1100 TL Fatura

profile
30 Ocak 16:58
1.511

Gaziantep Şahinbey 25 Aralık bölgesinde Enerjisa abonesiyim. Daha önce iki evi tek aboneden kullanırken, şu an sadece tek abone olmama rağmen Ocak 2026 dönemi faturam yaklaşık 1.100 TL olarak geldi ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum.

Yaşanan bu durum üzerine Enerjisa ile görüştüğümde, yüksek tüketim olduğu gerekçesiyle beni sözde avantajlı olduğu söylenen pratik tarifeye geçirdiklerini belirttiler. Ancak bu tarifeden sonra da fatura tutarımın makul olmadığını düşünüyorum ve bu tarifeden dolayı mağdur edildiğimi hissediyorum.

Enerjisa’dan talebim, pratik tarifeden hiçbir cayma bedeli ödemeden çıkarılmam ve aboneliğimin ek bir maliyet yük getirmeyecek şekilde standart tarife veya mağduriyetimi giderecek uygun bir tarifeye geçirilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetimin incelenerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

30 Ocak 16:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sabit Fiyat Sözleşmesine Rağmen Yüksek Elektrik Faturası Ve Yetersiz Açıklama

profile
10 Aralık 2025 01:02
624
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Fahiş Elektrik Faturaları Ve Haksız Tarife Değişikliği Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 23:05
4.401
Benzer Şikayet Yaz