Yeni Aldığım Arçelik 578556 Eb Buzdolabı Soğutmuyor

Yine aldığımız Arçelik buzdolabı, alttaki dereceye en düşük hareket ettik, o da 2 derecede. Buzluk kısmı ise eksi 20'de, buzlukta herhangi bir problem yok. Alınan dergideki marka modeli 57856E'de. Buzdolabının içerisindeki derece 5.9, içerisinde koyduğumuz sularda soğuma olmuyor. Aynı şekilde camın içerisinde koyduk, herhangi bir soğuma yok, ılık biraz daha. Konuyla ilgili ilk servis başvuru yaptık, geldiler, ölçüm yaptılar, normal dediler Ama burada bir anormallik var. Arçelik normalliği kaliteli markadır. Ya modelde problem, ya da buzdolabında bir problem var.

Yeni aldığım Arçelik 578556eb model buzdolabı en düşük dereceye ayarlamış olmama rağmen içine koyduğum derece 5.5 ten aşağı inmiyor cam ve pet şişelerdeki suyu soğutmuyor Denizli Acıpayam'dan servis geldi aradığımda bilgi vereceğiz dediler hâlâ bilgi alamadık buzdolabının arızalı olduğunu düşünüyorum. Marka kalitesine güvenerek aldım umarım değişim ya da iade gibi işlem söz konusu olur ve pişmanlık duymam.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Müşteri hizmetlerinin konuyu takip etmesi ve tekrar benzeri sorunla karşılaşırsam çözüme odaklı olacaklarını bildirmesi üzerine üründen ve hizmetten memnunum.














