Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Aldığım Arçelik 578556 Eb Buzdolabı Soğutmuyor

Hüseyin
27 Temmuz 13:49
953
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinin konuyu takip etmesi ve tekrar benzeri sorunla karşılaşırsam çözüme odaklı olacaklarını bildirmesi üzerine üründen ve hizmetten memnunum.”

Yine aldığımız Arçelik buzdolabı, alttaki dereceye en düşük hareket ettik, o da 2 derecede. Buzluk kısmı ise eksi 20'de, buzlukta herhangi bir problem yok. Alınan dergideki marka modeli 57856E'de. Buzdolabının içerisindeki derece 5.9, içerisinde koyduğumuz sularda soğuma olmuyor. Aynı şekilde camın içerisinde koyduk, herhangi bir soğuma yok, ılık biraz daha. Konuyla ilgili ilk servis başvuru yaptık, geldiler, ölçüm yaptılar, normal dediler Ama burada bir anormallik var. Arçelik normalliği kaliteli markadır. Ya modelde problem, ya da buzdolabında bir problem var.

Hüseyin
26 Temmuz 01:54

Yeni aldığım Arçelik 578556eb model buzdolabı en düşük dereceye ayarlamış olmama rağmen içine koyduğum derece 5.5 ten aşağı inmiyor cam ve pet şişelerdeki suyu soğutmuyor Denizli Acıpayam'dan servis geldi aradığımda bilgi vereceğiz dediler hâlâ bilgi alamadık buzdolabının arızalı olduğunu düşünüyorum. Marka kalitesine güvenerek aldım umarım değişim ya da iade gibi işlem söz konusu olur ve pişmanlık duymam.

28 Temmuz 17:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hüseyin
26 Eylül 09:58

Müşteri hizmetlerinin konuyu takip etmesi ve tekrar benzeri sorunla karşılaşırsam çözüme odaklı olacaklarını bildirmesi üzerine üründen ve hizmetten memnunum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri