Arçelik Buzdolabı iade talebi

09/08/2025 tarihinde Arçelik 2398 cnıy model buzdolabım için yetkili servis tarafından 10.800 TL ücret karşılığında kompresör değişimi yapıldı. Ancak 10/08/2025 tarihinde dolabımı kontrol ettiğimde hala soğutmadığını fark ettim ve tekrar çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen servis,...

30 veya 31 Temmuz 2025 tarihinde Sakarya Karasu Kokoz Ticaret’ten Arçelik 283613EI model buzdolabı satın aldım ve kurulum aynı gün yapıldı. Ancak buzdolabı kurulduğu andan itibaren hiç soğutmadı. Aynı gün Arçelik servisini aradım, servis yetkilisi gelip kontrol etti ve yeterli soğuk olmadığını belir...

26 Temmuz tarihinde Arçelik Hiskar Tuşpa Plaza İzmir Yolu bayisinden 270475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiği günden beri dijital ekranı bozuk şekilde elime ulaştı. Sorunu hemen fark ettim ve Arçelik müşteri hizmetleri ile yetkili servise başvurdum, ancak hiçbir şekilde ilgilenilm...

Şubat ayında Adana Arçelik mağazasından 391572ESC model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, mağazada gösterilen tasarımdan farklı bir ürünle karşılaştım. Mağaza ve Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak sürekli olarak oyalanıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. S...

06 gün önce Adıyaman Arçelik bayisinden buzdolabı aldım, 6 gündür teslim edilmedi. 3 gündür çağrı merkezleri aynı şeyleri söyleyip duruyor. Hava 43 derece ve dolabımız yok. Yerli üretim diye aldık, bin pişman olduk. Mağduriyetimizin hemen düzeltilmesini istiyoruz, aksi halde iade talep edeceğiz.

Arçelik 270530 mı model buzdolabımız yaklaşık 15 gün önce arızalandı. Ankara Cebeci Yetkili Servisi ile iletişime geçtikten sonra, dolapta kaçak olduğu ve artık soğutma yapmadığı belirtildi. Servis, sorunun tamir edilemeyeceğini, tek çözümün eski dolabı alıp üzerine fark ödeyerek yeni bir dolap satı...

5 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Arçelik yetkili servisini, buzdolabımın buzluğunun tam olarak dondurmaması nedeniyle aradım. Servisin verdiği talimatları uygulamama rağmen sorun devam etti ve servis kaydı açtırdım (Talep Takibi: 496756957). Birkaç gün sonra buzdolabı kendiliğinden düzelm...

Marmaris Ç***** Arçelik Ticaret’ten kısa süre önce bir Arçelik Cooler satın aldım. Ürünü eve götürüp kullanmaya başladığımda, beklentimizi karşılamadığını ve yeterli serinlik sağlamadığını fark ettik. Ertesi gün ürünü, kutusu ve tüm evraklarıyla birlikte mağazaya geri götürdüm, iade talebinde bulund...

5 Yıllık Arçelik buzdolabım 10 günden fazladır soğutmuyor. Malum sıcaklardan buzdolabı da yorulmuş olabilir. (Normalde uzun yıllar boyunca tık demeden çalışması gerekir) velhasıl servisten internet üzerinden 28.07 Pazartesi saat 16-18 arasına randevu aldım. Randevu günü geldiğinde öğlen saat 13.06'd...

Sayın Arçelik Yetkilisi, 12 Haziran 2025 tarihinden bu yana tarafınıza defalarca başvurmama rağmen, yaşadığım mağduriyet ne yazık ki halen giderilememiştir. Yaklaşık 6 yıl önce almış olduğum buzdolabı, üretim kaynaklı bir parça arızası nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Bu arıza, uzmanlarınız...

Arçelik yetkili servisinden buzdolabımızın arızası için hizmet talep ettik. Servis ekibine güvendiğimiz için çağırdık. Eve geldiklerinde, dolabın arkasına bakıp 'Bu dolaplar eski, kompresöründe sıkıntı var, yaptırmaya değmez, yeni dolap alın daha iyi' dediler. Ayrıca, eşim fark etmeden dolabın bir s...

19.07.2025 tarihinde Arçelik bayisinden AC 7030 serinletici aldım. Ürünü tanıtan kişi, bunun bir soğutucu değil serinletici olduğunu söyledi. 'Randımanı iyi mi?' diye sordum, 'Evet, iyi' dedi; fakat 'İadesi yok' dedi. Ben de iyi serinletir diye anneme aldım. Annem hiç memnun kalmadı, nem ve buhar ya...

Arçelik Bayrampaşa Bereket Ticaret'ten 03.04.2025 tarihinde 5 farklı ürün alınmıştır. Ürünler Mayıs 2025'te teslim alınmış, kullanımına ise 29 Haziran 2025'te başlanmıştır. Ürünlerden G91626NE gardırop model buzdolabı, satıcıdan alt dondurucu dolaplardan birinin normal soğutucuya dönüştürülebilir öz...

Arçelik'ten aldığım buzdolabı çalışmıyor. 17 günlük evliyim ve daha şimdiden hata vermeye başladı. Servis defalarca geldi ve ana kartının değişmesi gerektiğini söylediler. Ben daha ilk yılımda ana kartı değişmiş bir cihaz kullanmak istemiyorum. Komple değişim ya da para iadesi talep ediyorum ama pro...

Arçelik buzdolabım resmen buharlanıp su akıtıyor yeni aldık. 60.70 binlik buzdolabı daha 5 aylık aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum. Servis çağırdık servis elemanları bile değişmesi gerektiğini söylüyor ama fabrika oyalıyor. Ben ürünümün değişmesini değil ücret iade mi istiyorum çünkü Arçelik b...

Sayın Arçelik Yetkilileri, Firmanızdan yaklaşık 4-5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım buzdolabı, garanti süresi sona ermiş olmasına rağmen beklenmedik ve sık arızalar göstermeye başlamıştır. İlk arıza sonrası yetkili servisiniz motor değişimi yapmış, gaz dolumu gerçekleştirmiş ve bu işlemler içi...

Bugün Arçelik'ten satın aldığım ürünler tarafıma teslim edildi. Yetkili servis, kurulum yapmadan ürünleri yerine yerleştirip çalıştırmadan gitti. Giderken buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve derin dondurucuyu neden denemediklerini sorduğumda, zaten fabrikada denenip geldiğini söylediler...

+1