Braun Ateş Ölçer Stok Bilgisi Yanıltıcı, Açıklama Ve Tedarik Talebi

Dün akşam saat 21.30 civarında e-bebek çağrı merkezini arayarak Braun ateş ölçer ürününü sordum. Müşteri temsilcisi, ürünün stoklara gireceğini açık bir şekilde saat ve dakika vererek belirtti ve bu bilgiye güvenerek bekledim.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünü defalarca kontrol ettiğimde hâlâ stokta görünmedi. Verilen net bilgiye rağmen ürünün stoklara hiç girmemesi, beni yanlış yönlendirildiğimi ve ciddiye alınmadığımı hissettirdi. Görüşme sırasında adımla kayıt da açılmıştı.

E-bebek’in bu konuda gerekli incelemeyi yaparak yanlış bilgilendirme için tarafıma açıklama yapmasını ve Braun ateş ölçer ürününün tarafıma tedarik edilip sunulmasını talep ediyorum.