Getirfinans’ta Reklamı %2,89 Olan Faiz Oranı Uygulamada %3,75 Görünüyor

GetirFinans uygulamasında ihtiyaç kredisi için 4–6 Şubat tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen yüzde 2,89 faiz oranıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Reklam ve duyurularda yüzde 2,89 faiz oranı açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamaya girdiğimde birkaç gündür sürekli olarak yüzde 3,75 faiz oranı çıkıyor.

Son 2–3 gündür defalarca deneme yaptım; oran her seferinde yüzde 3,75 olarak karşıma çıktığı için kredi başvurumu iptal etmek zorunda kalıyorum. Reklamda belirtilen oran ile uygulamada karşıma çıkan oran birbirini tutmuyor; bu durum müşteriyi yanıltıcı ve güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

GetirFinans’ın duyurusunu yaptığı kampanya koşullarına uymasını ve tarafıma ilan ettikleri gibi yüzde 2,89 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandırmasını talep ediyorum. Reklamda belirtilen oran ile uygulamada çıkan oran arasındaki bu tutarsızlığın acilen incelenerek düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.