Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Hatası: Depremzede Aile İçin Değişim Talebi

Dilan
6 Şubat 09:30464
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim fabrika hatası olduğu için değişim oldu

Arçelik 10 kg çamaşır makinesi servis, kusurlu ürüne sağlam diyor. Kurulum sırasında depremzede aileye çok manidar bir kurulum olmuş. 6 Şubat olarak ve bu hiç hoş değil. Sıfır ürün ile değişim talep ediyorum. Aynı üründen iki tane kuzenime, kız kardeşime alındı; 4 parça alındı. Ayıplı mal satılıp sağlam deniliyor. Servis için 1 haftaya randevu veriliyor.

Gelişme

12 Şubat 17:06

Şikayetim servis tarafından kapatıldı gelmemesine rağmen geldim deniliyor 15 gündür çamaşır makinem Çamaşır makinem orada boş boş duruyor gerçekten artık sinirlerim bozuldu ya Sıfır ürün alıyoruz hiçbir şekilde kullanmadan o şekilde orada bekliyor Bu çamaşır makinesi başka bir şey değil. Lütfen gelip ürününüzü alır mısınız iademe mi yapıyorsunuz ne yapıyorsanız yapın ya. Çamaşır orada çığ gibi birikmiş neymiş yetkili servis gelecekmiş Kaç gün geçti ya. Sese bak bozuk işte

Dilan
Dilan
6 Şubat 10:10

Keşke buraya baksaydım model olarak çok şikayet var Arçelik'te almayın vallahi ürün iadesi istiyorum değişim değil

6 Şubat 10:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Dilan
Dilan
11 Şubat 16:00

Merhaba 2 hafta olmak üzere hala değişimde yapılmadı lütfen aciliyet belirtirsiniz çamaşırlar hep birikti

Dilan
Dilan
28 Şubat 14:42

Teşekkür ederim fabrika hatası olduğu için değişim oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Mağduriyeti

Merve
29 Ağustos 2023 17:22505

Arçelik Servis mağduriyeti yaşamaktayım. Daha 1 buçuk senelik garantisi olan Çamaşır makinesi 10 gündür bozuk evi su bas...

3

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Çözüm Beklentisi

Gözde
Gözde
Arçelik
29 Ocak 2025 15:522.873

Arçelik 10 kg çamaşır makinem var. Mart ayında kurulumu yapıldı ama ben ağustos ayında kullanmaya başladım. Çamaşır maki...

2 Destek1 Yorum
1

Arçelik'ten Akla Ziyan Hizmet Anlayışı!

Tuncer
Tuncer
Arçelik
16 Temmuz 2024 17:585.120

Arçelik ten 13 Temmuz 2024 tarihinde çamaşır makinesi aldım. 15 Temmuz'da servis makineyi kurmaya geldi. Makinenin ambal...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Makinem Ses Çıkarıyor Sallanıyor

Arçelik MakinemSes Çıkarıyor Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci
Arçelik Çamaşır Makinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Arçelik ÇamaşırMakinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri