to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Arızalı Buzdolabına Çözüm Sunulmaması Ve Ücret İadesi Talebi
26 Temmuz tarihinde Arçelik Hiskar Tuşpa Plaza İzmir Yolu bayisinden 270475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiği günden beri dijital ekranı bozuk şekilde elime ulaştı. Sorunu hemen fark ettim ve Arçelik müşteri hizmetleri ile yetkili servise başvurdum, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hiçbir çözüm sunulmadı. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslim edildiği günden bu yana buzdolabını kullanamıyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
